222, 222/1, 222/2, Phangmuang Sai Gor Road Pa Tong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.1/5
Luar Biasa
244 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas3.9
Layanan4.0
Kebersihan4.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(244)
Ulasan positif(214)
Ulasan dengan foto/video(89)
Kolam renang sangat bagus(22)
Kamar luas(15)
Harga sesuai kualitas(15)
Cocok untuk pecinta belanja(15)
Dekat tempat belanja(14)
Insulasi suara biasa saja(12)
Resepsionis sangat ramah(8)
Cocok untuk perjalanan bisnis(6)
Buruk(30)
Saberina Nada Meyana
Deluxe Room Akses Kolam
Menginap di Agt 2023
Pasangan
14 ulasan
3.7/5
Diposting pada 6 Okt 2023
Lokasi sangat nyaman, dekat dengan mall.,hanya saja kebersihan kamar mandi kurang, dengan model bathtub iar kemana mana. secara keseluruhan ok
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dan atas tanggapan konstruktif Anda terhadap Trip.Com. Kami senang mendengar Anda menikmati pengalaman menginap Anda di hotel kami, senang menerima ulasan Anda yang bernilai baik dan mengetahui bahwa ini adalah pengalaman yang luar biasa.Namun, Kami telah mencatat komentar Anda mengenai kebersihan kamar mandi yang kurang. Kami pasti akan segera menyelidiki masalah ini. Mohon terima permintaan maaf kami yang tulus atas kekurangan layanan. Kami terus berupaya untuk meningkatkan pengalaman tamu kami secara keseluruhan dan akan memandu peningkatan layanan di masa mendatang.Sekali lagi terima kasih banyak telah menulis, kami menantikan kunjungan Anda berikutnya. Salam Hormat, Manajemen
Tamu
Family Suite
Menginap di Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
2.0/5
Diposting pada 17 Des 2023
Kami memesan penginapan kami di Andakira Hotel & Spa untuk perjalanan kami di Phuket dari 10 - 14 Desember. Karena kami adalah kelompok 5 orang, kami memesan suite keluarga, yang dilengkapi dengan ruang tamu dengan 2 kamar dengan kamar mandi dalam.
Pada hari kedatangan, kami diberi suite keluarga dengan tempat tidur tambahan di salah satu kamar tidur yang sangat cocok untuk kami. Ruangan itu luas tapi itu saja. Namun, kamar mandinya memiliki penutup ventilasi drainase yang terbuka dan longgar.
Saat itu pada tanggal 12 Desember ketika kami kembali ke kamar kami dan menemukan seekor kecoa mati. Kami kemudian menghubungi resepsionis depan untuk menghapusnya. 2 staf masuk, satu untuk menyapu sementara yang lain membawa kantong plastik berisi barang-barang putih dan kemudian pergi ke kamar mandi untuk, saya kira itu untuk menyebarkannya ke ventilasi drainase.
Kemudian, setelah beberapa saat menetap, ketika anak saya sedang beristirahat di tempat tidur tambahan yang disediakan, seekor kecoa jatuh entah dari mana, mungkin dari ventilasi AC. Ia kemudian mulai terbang dan kami terpaksa menamparnya dengan sandal jepit kami. Kami kemudian menelepon resepsionis lagi untuk menangkapnya. Kali ini mereka datang membawa insektisida dan sapu untuk menyapu bersihnya. Mereka menyemprotkan insektisida ke seluruh ruangan saat kami masih di dalam kamar. Kami menghirup racunnya!
Sekali lagi tidak lama setelah itu, kami melihat orang lain merangkak di bawah meja di samping tempat tidur kedua. Sekali lagi, kami meminta bantuan. Kemudian lagi, staf datang untuk menyemprotkan lebih banyak insektisida lagi! Asapnya menjadi terlalu berat dan anak-anak saya mulai mengeluh.
Saya kemudian memutuskan untuk mengajukan keluhan langsung ke meja depan dan salah satu staf menawari kami ganti kamar. Kali ini, ada 2 kamar dengan masing-masing 1 tempat tidur berukuran king. Kami tidak punya pilihan selain menerimanya meskipun sudah lewat tengah malam. Setelah pindah, kami menyadari bahwa tidak ada tempat tidur tambahan karena ada 3 orang di satu kamar dan 2 di kamar lainnya. Kami meminta tempat tidur tambahan untuk dimasukkan. Kemudian kami mundur untuk beristirahat. Tengah malam sekitar jam 4 pagi, bagian belakang kaki kiri saya mulai terasa gatal dan ada benjolan. Saya mengoleskan beberapa krim untuk mengurangi rasa gatal.
Keesokan paginya, saya turun dan memberi tahu staf tentang hal itu. Mereka bahkan mengambil fotonya sebagai bukti gigitannya.
Saya kemudian meminta pengembalian dana atau semacam kompensasi.
Pada hari kami meninggalkan hotel pada tanggal 14 Desember, saya meminta Manajer Front Office bernama Khun. Dia bersikap defensif dan kasar. Katanya, dengan menawarkan kamar baru, sudah diselesaikan. Saya mengatakan jelas ada serangan kecoa dan dia kemudian mengakui bahwa mereka telah melakukan pengendalian hama dan semua kecoa berebut keluar dari ventilasi. Saya bilang itu bukan masalah saya. Sebagai pelanggan. maukah kamu menginap di kamar yang penuh dengan kecoa? Lalu saya bercerita tentang kutu busuk dan dia berkata mereka sudah memeriksanya tetapi tidak menemukannya. Saya bilang gigitan di kaki saya adalah bukti nyata dan dia bilang itu mungkin karena alergi saya! Dia kasar dan tidak menawarkan layanan pelanggan!
Dia kemudian meminta saya untuk menyampaikan keluhan saya kepada Anda secara langsung karena kami telah memesan kamar melalui platform Anda.
Kami sekarang meminta pengembalian dana dan/atau kompensasi atas masa tinggal kami di hotel itu atas apa yang harus kami tanggung. Mohon ditanggapi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
worldboy169
Kamar Deluxe
Menginap di Nov 2023
Sendiri
36 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 9 Des 2023
sebenarnya ini adalah. paruh kedua perjalanan saya di hotel yang sama, saya meningkatkan kamar saya ke kamar akses kolam renang dengan dekorasi ulang tahun dan staf dari resepsi 'min' dia sangat membantu dan pembantu rumah tangga 'daripada' menjaga kamar saya sangat bersih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda di Trip.Com. Kami sangat bahagia menerima ulasan skor tinggi dan komentar positif dari Anda dan mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap Anda di Andakira Hotel, Terutama dari kamar Akses Kolam Renang kami, staf yang membantu dan kebersihan kamar. Terima kasih banyak telah tinggal bersama kami dan kami menantikan kedatangan Anda kembali. Salam Hormat, Manajemen
Travelholicday
Kamar Superior Nyaman
Menginap di Apr 2023
Pasangan
78 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Mei 2023
Menginap selama satu malam dan ingin kembali lagi saat kami berada di Phuket lagi! Lokasi bagus, berjalan kaki ke pantai Patong dan lebih nyaman lagi jika Anda memiliki sepeda motor. Toko, pasar malam, restoran, minimarket, Anda bisa menemukan semuanya di area ini! Kamar luas dengan balkon dan staf sangat ramah, bahkan menawarkan kami upgrade gratis! Lihatlah saat Anda bepergian ke Phuket!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan di Trip.Com. Sangat menyenangkan untuk mengetahui bahwa waktu Anda merupakan pengalaman yang menyenangkan sehubungan dengan ruangan yang luas, staf yang ramah dan lokasi yang nyaman. Kami sangat menantikan kesempatan untuk dapat menyambut Anda kembali ketika Anda mempunyai rencana mengunjungi Patong, Phuket lagi. Salam Hormat, Manajemen, Andakira Hotel
Milosx
Kamar Superior
Menginap di Jan 2023
Bepergian dengan teman
6 ulasan
1.5/5
Diposting pada 23 Feb 2023
Umumnya ketika saya check-in, saya diminta untuk menulis nomor kartu kredit saya kepada mereka. Aneh, tetapi saya menolak. Di daerah berisiko tinggi penipuan kartu kredit di Asia Tenggara, siapa yang memberikannya, siapa yang akan diambil keuntungan dari. Jika Anda memesan kamar standar, disarankan untuk memilih hotel ekonomis lainnya dengan harga lebih murah. Hemat biaya Secara umum, di kamar sudut, air untuk mandi juga sangat kecil, dan panas dan dingin.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
miki laki
Kamar Superior
Menginap di Jun 2022
Bepergian dengan teman
24 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Okt 2022
Kamarnya bagus, pribadi, tidak sibuk, nyaman untuk bepergian. Saya akan pergi ke sana lagi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Hoi Ting
Kamar Superior
Menginap di Feb 2022
Bepergian dengan teman
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 22 Mar 2022
Andakira Hotel berada di lokasi yang sangat baik. Semua tur sehari yang saya ikuti dapat menjemput saya dari Andakira Hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Polly Goh
Grand Deluxe Room
Menginap di Mei 2022
Keluarga
2 ulasan
1.5/5
Diposting pada 8 Jun 2022
Bepergian dalam keluarga tetapi kamar kami terpisah satu sama lain. Lokasi hotel ok, dekat dengan tempat makan dan jalan bangla. Pilihan sarapan terbatas dan kamar bersih sangat buruk, bisa mengganti kamar saya tetapi kamarnya juga buruk. Ada bau busuk yang tidak pasti berasal dari mana dan ubin lantai terasa lengket. Memesan kamar mandi tetapi tidak pernah menggunakannya sama sekali karena kotor. Yang paling penting mereka tidak memiliki pengering rambut di kamar. Pelayanan juga kurang baik, resepsionis tidak akomodatif dan tidak ramah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Kamar Superior
Menginap di Apr 2022
Keluarga
2 ulasan
3.0/5
Diposting pada 4 Mei 2022
Gambar keseluruhan ok, tempat sebenarnya mungkin tidak cocok dengan gambar sampul yang diiklankan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
ELL❤️
Deluxe Room Akses Kolam
Menginap di Jan 2025
Pasangan
10 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Feb 2025
I booked a room with pool access, and breakfast was great with lots of variety! The location was perfect, close to markets and massage places. I definitely recommend it to others! I will come back for sure! Loved it!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Ell, Many thanks for taking the time to share a review here on Trip.Com. It is a great pleasure to note that your time was an enjoyable experience and rating an excellent score at Andakira Hotel. Appreciated to your recommended to friends and relatives. We do look forward to having the opportunity of being able to welcome you back again when you next have plans to visit Patong, Phuket. Kind Regards,The Management
Naseer
Kamar Superior Nyaman
Menginap di Okt 2024
Sendiri
4 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 7 Nov 2024
It's a good place for the holiday.
Only the problem with the power socket is not near the bed.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Naseer, Many thanks for taking the time to share a review here on Trip.Com. It is a great pleasure to note that your time was an enjoyable experience with your valuable comment and rating an excellent score at Andakira Hotel. We do look forward to having the opportunity of being able to welcome you back again when you next have plans to visit Patong, Phuket. Warmest Regards, The Managements
JoanneHY
Deluxe Room Akses Kolam
Menginap di Sep 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Okt 2024
I recently stayed at this hotel for 3 nights, and my experience was fantastic. I originally booked a pool-access room for all three nights. However, due to an unexpected system issue, the hotel was unable to provide the pool room for the entire stay. Instead, they arranged for me to stay one night in the pool room and upgraded me to a much larger room for the remaining two nights. To make up for the inconvenience, they also offered a complimentary dinner, which was a lovely touch.
One of the highlights of my stay was the thoughtful birthday surprise they prepared for me. When I entered the room, it was beautifully decorated with “Happy Birthday” wishes, which made my day extra special and memorable.
Although the hotel is slightly older, the outstanding service more than made up for it. The staff were attentive, friendly, and went above and beyond to ensure we had a pleasant stay. The central location is another great advantage, making it convenient to explore the area and enjoy the local attractions.
Overall, I was very pleased with the hotel’s dedication to their guests. Despite the minor hiccup with the booking, their efforts to make it right truly impressed me. I highly recommend this hotel for anyone looking for a memorable stay with exceptional service and a great location.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Joanne, Thank you so much for your feedback of your recent stay at Andakira Hotel on Trip.Com. Happy to hear you had a great experience and enjoyed with the overall facilities & services. It is always a pleasure to receive positive feedback with great memories of your stay. We will definitely share your comments with our team & We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us here as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back again. Kind Regards, The Management
Tamu
Kamar Triple Nyaman Superior
Menginap di Sep 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Nov 2024
Room is ok and breakfast is nice with wide variety, but my partner reported that there are many fruit flies at the fruit area. Hotel location is walking distance to Bangla Road (if you are not lazy with a bit of walking), otherwise need to pay 200 baht for Tuktuk to Bangla Road.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Thank you so much for your feedback of your recent stay. It is a great pleasure to hear you had a great experience and enjoyed with the overall facilities & services. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will definitely share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us here as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back again. Kind Regards, The Management
Sab1502
Kamar Triple Nyaman Superior
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
30 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 14 Okt 2024
Nice room.. good service. We got an early check in.. we enjoyed the pool and the room so much . Thanks for the good hospitality .
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay on Trip.Com. It was a great pleasure to learn that you enjoyed your stay with us! Your kind compliments on our facilities and services are highly appreciated, your motivational words will be shared with the team who will strive for better service delivery always. Many thanks again for sharing your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Warmest Regards, The Managements
Edwin88
Kamar Superior Nyaman
Menginap di Jul 2024
Pasangan
11 ulasan
2.7/5
Diposting pada 17 Agt 2024
The location of the hotel was decent. It's close to Bangla road and a mall but the view from our room was horrible. . It looked like a dump. The staff at the front desk was a bit rude probably due to the amount of people they had to attend to, they told us we were upgraged to a grand suite but we wasn't. It actually seemed like they downgraded us from looking at the pictures . Overall the stay was decent.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to post a review of your experience. We regret to hear of your unfortunate experience. We will certainly look into this matter immediately. Please accept our sincere apologize for the shortfall in your negative comment. We constantly strive to improve our overall guest experience and will guide for future services and products improvements.Thank you again for your review and feedback which helps us focuses on ensuring a positive experience in the future.Kind Regards,The Managements