Ulasan Tuana Hotels Casa Del Sol

Pertama, mari kita bicara tentang lokasinya. Sekitar lima menit berjalan kaki dari Pantai Kata! 7-11 berjarak sekitar sepuluh menit! Ada pasar malam yang lebih kecil di dekatnya, yang lebih nyaman untuk makan dan minum! Poin kedua adalah berbicara tentang lingkungan dan kebersihan hotel! Kami memesan dua kamar, satu kamar biasa dan yang lainnya kamar keluarga! Tidak masalah tinggal di ruang keluarga! Kamar biasa 1. Ada noda darah di sprei dan selimut, saya minta front desk ganti untuk saya kurang lebih dua jam. Ternyata AC di kamar normal rusak dan AC-nya tidak berfungsi dengan baik. Saya pakai. Saya dipindahkan ke atas dalam waktu satu jam, tetapi AC-nya juga tidak berfungsi! Lalu mereka memindahkan saya ke gedung lain, dan saya naik untuk memeriksa kamar. Hasilnya, AC-nya bagus tapi liftnya rusak! Lalu dia mengajakku melihat sebuah ruangan. Ruangan itu sangat kecil dan menyedihkan. Rasanya seperti aku menaiki kang begitu aku membuka pintu! Nanti pelayannya bilang ke saya bisa upgrade ke ruang keluarga, dan AC akan berfungsi lebih baik... dan tidak akan ada masalah dengan lift... Saya akhirnya mengerti bahwa sepanjang sore dihabiskan untuk mendapatkan saya lebih banyak uang untuk meningkatkan kamar! Lalu ada dua orang dewasa dan dua anak di ruang keluarga! Anak perlu mengeluarkan uang tambahan, lalu kenapa disebut ruang keluarga? Hotel ini sangat tidak ramah terhadap orang Cina! Sangat tidak ramah! Saya tidak suka mengurus diri sendiri! Saat naik taksi di Thailand, Anda harus mengunduh Aplikasi [bolt]

Tempat lokasinya penuh sesak. Hotel ini penuh dengan pemuat bus, kelompok terorganisir yang murah. Pribadi berusaha melakukan yang terbaik kecuali gadis penerima tamu: mereka jujur ​​​​dan tidak terlalu sopan. Saat checkout, saya tidak punya waktu karena perjalanan panjang ke bandara, tetapi mereka memaksa saya menunggu 10 menit sampai seseorang memeriksa kamar saya - kalau-kalau saya mencuri sesuatu. ;-))

Lokasinya bagus, dekat dengan Pantai Kata. Tempat yang bagus untuk orang tua dan anak-anak. Kebanyakan dari mereka adalah orang Rusia, dan orang Tionghoa jarang terlihat! tidak buruk

Ruangan itu sangat ramai, terutama kamar mandinya sulit untuk membuka pintu dan berbalik. Kolam renangnya kotor sekali. Ada tiga kolam renang, salah satunya dikatakan sedang dalam perawatan dan pembersihan. Sangat kotor, lebih kotor dari air sungai. Lagipula bayi kami tidak bisa berenang dan merasa tidak higienis. Kasurnya empuk sekali, AC berbunyi seperti traktor, dan hemat energi. Mati otomatis begitu pintu balkon dibuka. Dua lainnya juga tidak bersih, dengan minyak dan dedaunan mengambang di sudut-sudutnya. Ada tambahan 15% untuk anak yang menginap per orang per malam, tapi itu bukan 15% dari harga yang dipesan tetapi 15% dari harga yang tercantum di hotel, yang jauh lebih tinggi dari harga yang dipesan kompensasi atas perbedaan tersebut. Kamar yang diberikan kepada kami berada di gedung terjauh, dan butuh waktu 6,7 menit untuk berjalan masuk dan keluar. Ctrip tidak ada masalah, tapi saya tidak akan kembali ke hotel ini lagi.

Kamarnya sangat besar dan lokasinya bagus. Sangat dekat dengan pantai. Sangat nyaman untuk makan di dekatnya. Rasio harga/kinerja sangat bagus. Sebagian besar stafnya baik dan ramah. Prasmanan di restoran juga harganya sangat terjangkau, dan ada penyanyi lokal. Suasananya luar biasa. Melihat kami orang Cina, mereka menyanyikan beberapa lagu Cina yang akrab. Kami semua bersenang-senang selama makan malam. Satu-satunya hal yang tidak menyenangkan adalah ada pelayan wanita di ruang sarapan yang sangat kasar. Saya merasa tidak dihargai dan bahkan didiskriminasi. Saya harap pihak hotel bisa memperkuat pelatihan

Kami tinggal di hotel ini pada pertengahan bulan Februari. Kami tinggal di gedung kelima. Kamar yang luar biasa dan luas, sepenuhnya konsisten dengan apa yang dinyatakan di situs web. Pembersihan kamar, seprai dan handuk diganti setiap hari. Bar kolam renang memutar musik setiap malam hingga jam 11 malam, tetapi ruangan itu sunyi. Dan secara umum ruangan ini memiliki insulasi suara yang sangat baik. Tempat tidur yang luar biasa. Setelah seharian bekerja keras sebagai turis, sisanya sungguh luar biasa! Restoran hotel menimbulkan kesan ganda. Sarapannya enak, prasmanan, tapi sedikit, dan awalnya kami menolaknya. Tapi makan malam mengejutkan kami. Banyak pilihan hidangan disajikan. Makanan laut, panggangan, hidangan daging, dan banyak lagi. Pantai dapat dicapai dengan berjalan kaki, 5-7 menit berjalan kaki. Di sepanjang jalan terdapat banyak kafe di mana Anda dapat menikmati sarapan atau makan malam sebagai ganti. Kami merekomendasikan hotel ini, Anda tidak akan menyesalinya. Kami memiliki sesuatu untuk dibandingkan.

Kamarnya besar, balkonnya besar, dan kolam renangnya juga besar, ada dua tempat tidur, kulkas, dan brankas. Fasilitas: Floor drain mengalir pelan-pelan, begitu saya mandi, airnya banyak di mana-mana. Sebelum jam 8, akan baik-baik saja. AC-nya berisik dan mempengaruhi tidur. Pelayan menggunakan sapu untuk menyapu meja dan kursi di balkon, lalu datang untuk menyapu lantai. Dia merasa sangat tidak nyaman setelah melihatnya. Pelayan membantu membawakan barang bawaan dan tidak ada tip yang diberikan.

Pertama kali memberikan ulasan negatif, ***a rumah kasar modern di medan perang setelah penembakan Ukraina. Keran di kamar mandi terus berdetak. Kacanya transparan dan Anda bisa melihat ke dalam dari luar. Tegangan lampunya tidak stabil dan berkedip-kedip, yang cukup menakutkan. Tempat tidurnya empuk banget sampai bisa tenggelam ke dalamnya. Kasurnya pasti rusak. Sprei dan duvetnya tidak diganti dan kotor. Lift selalu rusak, dan kami akan menempatkan Anda di lantai 4 terlepas dari apakah Anda memiliki anak atau tidak. Pintunya terbuat dari kayu lapis, berisik sekali! AC-nya gantung dan berhembus langsung ke orang! Kamar seperti ini berharga 520 per malam. Saya memesan 2 kamar untuk 4 malam. Bergantung pada!

Bernilai baik untuk uang, hanya 5 menit berjalan kaki ke Pantai Kata. Ada restoran dan pijat di dalam hotel, dan saya melihat banyak orang di sana. (Ada juga restoran dan pijat di luar hotel) Check-in berjalan lancar dan tidak ada perselisihan tentang deposit. Kami memberikan HKD 500 dan HKD 500 yang sama dikembalikan ketika kami check out. Kamar menghadap ke kolam renang sepertinya ada di lantai 3, tapi tidak berisik di malam hari. Mandi air panas 24 jam, bisa disesuaikan dengan air yang sangat panas, bukan air bersuhu normal. Saya tidak menemukan serangga atau noda apa pun di tempat tidur, mungkin karena saya tidak repot-repot mencarinya. Hotel ini memiliki tikar bambu gratis yang dapat dibawa ke pantai untuk keperluan lokal. Saya menginap sekitar 3 malam, saya hanya sarapan prasmanan satu hari, sisanya saya beli di 711 terdekat atau terdekat. Susu 711 Thailand enak dan burger nasi juga direkomendasikan. Singkatnya, kamarnya tidak terlalu mewah, tapi memiliki semua yang Anda butuhkan.

Segalanya baik-baik saja, kecuali orang di meja depan yang mudah tersinggung. Saat saya check in, saya memberi seorang gadis 20 ekor babi. Dia sangat berterima kasih. Penjaga baja di sebelah saya memutar matanya🙄. Aku menyusul gadis gelang itu untuk check out dan bilang tidak ada kamar. Dua sendok kopi, kami selalu membawa sendok makan sendiri saat bepergian, gadis Gangya berkata dengan marah: Satu sendok kecil didenda 1.000 babi, tapi untungnya saya menemukannya di dalam. laci nanti. Gadis bergigi baja itu melontarkan sindiran dalam bahasa Thailand kepada orang-orang di sebelahnya, dengan ekspresi yang sangat i. Hotel ini memerlukan deposit 3.000 ekor babi, dan tambahan 500 ekor babi per anak per malam.

Lingkungannya rata-rata dan agak tua. Air di keran sangat kotor dan elemen filter menjadi hitam hanya setelah satu hari digunakan. Kami tinggal sebagai lima orang dewasa, tetapi meja depan sangat kuat dan membebankan biaya kepala untuk satu orang (dan mereka tidak membebankan biaya tempat tidur tambahan untuk satu orang lagi, dan mereka tidak menyediakan satu set perlengkapan mandi dan handuk mandi tambahan). Selain transportasinya yang nyaman, juga tidak nyaman sama sekali.

Ini penipuan, bukan masalah kualitas buruk. Ini sangat buruk. Saya selalu menjadi anggota super Ctrip dan anggota platinum atau lebih tinggi dan belum pernah mengalami situasi ini sebelumnya. Kami memesan kamar keluarga. Karena ada dua anak, kami harus membayar 1.000 THB untuk satu anak dan 2.000 THB untuk dua orang. Akhirnya kami setuju dan membayar. Alhasil saat saya buka slip pembayarannya hanya tertulis 1.000 baht, awalnya saya tidak memperhatikan. Belakangan saat saya menunggu kamar, keluarga saya melihat di slip pembayaran tertulis 1.000 baht Saya membayar 2.000 baht? Kami naik untuk bernegosiasi dan membayar 2.000 baht. Mengapa hanya tertulis 1.000 (biaya kamar dibayar sebelumnya oleh Ctrip). Resepsionis menolak untuk mengakuinya dan mengatakan hanya menerima 1.000 punya deposit 3.000 dan ada kelebihan pembayaran 1.000 baht ya Tuhan! ! Saya telah melakukan bisnis perdagangan luar negeri selama bertahun-tahun dan tidak memiliki masalah berkomunikasi dalam bahasa Inggris dasar. Saya berulang kali menegaskan "satu anak seribu, jadi kami harus membayar 2000thb" dan kemudian memberi saya 2000, dan dia menerimanya. Pihak lain dengan tegas menolak untuk mengakuinya, jadi manajer meja depan datang untuk bernegosiasi. Saya katakan bahwa masalahnya serius dan karena kami tidak setuju, kami perlu melakukan pengawasan untuk membuktikannya ada penantian yang lama. Saya datang untuk melihatnya setelah 3-4 jam. Video tersebut ternyata bukan video saya sendiri. ! Nanti saya cari lagi, tapi menemukan berbagai alasan untuk tidak memberikan monitoring, katanya itu monitoring manajemen pihak ketiga. Supervisor bilang bisa diberangkatkan setelah berkendara pulang Jam 9 malam manajer meja depan memberi tahu saya bahwa staf mereka memeriksa sendiri pekerjaan dan mengetahui saya melakukan kesalahan, saya menjawab ya, tetapi saya masih ingin menonton video dan memberikan bukti kepada pihak ketiga yang memesan platform, tetapi mereka mengatakan mereka belum melihatnya karena staf manajemen pengawasan pergi ke luar negeri, dan mereka tidak mengirimi saya videonya sampai saya meninggalkan hotel. Kemudian, kelebihan biaya dikembalikan dan buah diantar ke kamar sekitar jam 11 malam. Sementara itu, saya melewati Ctrip dan menelepon teman saya di Thailand untuk meminta bantuan. Konsulat menyarankan untuk menelepon polisi turis keesokan harinya, Ctrip menyarankan agar mereka pergi dan menanganinya terlebih dahulu. Mereka takut mempengaruhi rencana perjalanan mereka nanti, jadi mereka menahannya. Saya tidak melanjutkan perlawanan (sebenarnya saya menelepon polisi wisata, tapi pertarungan tidak berhasil). Kemudian, Ctrip berkomunikasi dengan mereka tentang masalah tindak lanjut, tapi saya selalu bersikeras untuk memiliki video pengawasan untuk membuktikannya, tetapi mereka tidak memberi saya atau Ctrip berbagai alasan. Karena Anda tidak mengaku membayar sendiri, Anda juga sengaja menulis bahwa Anda hanya menerima 1.000, dan Anda tetap tidak mengakuinya setelah bernegosiasi. Apakah menurut Anda kami bodoh? ! (Teman-teman saya di Thailand adalah orang Thailand dan menelepon mereka dalam bahasa Thailand. Sekitar jam 6 sore, meja depan mengatakan saya membayar 1.000 untuk 2 tiket. Mereka bilang itu 2 tiket, tapi 2 tiket harganya 500 baht. Meja depan hanya punya 4 tiket di saya tas dokumen. 1.000 baht, tidak ada 500 baht sama sekali, sungguh tamparan bagi Anda untuk berdebat seperti ini) Sekarang mari kita bicara tentang hal lain: 1. Sprei hotel kotor dan meja penuh debu. Lokasinya di Gedung 6. Butuh 2-3 menit jalan kaki melewati front desk. Pengering rambut rusak. Ada bar outdoor di lantai bawah yang sangat bising! Liftnya kotor dan menetes-netes tidak ada yang merawatnya. Kualitas air kolam renang kurang bersih!

Saat saya check in untuk kedua kalinya, yang paling saya suka adalah ruang biliar mereka di lantai satu. Kamarnya cukup besar dengan tiga tempat tidur, satu tempat tidur besar dan dua tempat tidur kecil, sehingga cocok untuk wisata keluarga. Sarapan hotelnya 300 baht, isinya sedikit sekali, dan lebih cocok dengan selera Eropa dan Amerika, jadi kali ini saya tidak pesan sarapan. Kamarnya lebih tua dari sebelumnya, kurang bersih, dan ada noda di seprai. Saya hanya tidur di sana selama dua malam, jadi tidak cocok untuk penderita mysophobia. Lingkungan luar hotel masih sangat asri, tergantung kebutuhan.

Kami berlibur bersama pasangan pada tanggal 24 Januari. Kami mengambil kamar keluarga selama seminggu dan kamar deluxe selama seminggu lagi. Jika kita berbicara tentang perbedaannya, maka: Keluarga - pemandangan kolam renang dan pegunungan. Deluxe - ke hotel di seberangnya yaitu di koridor tempat orang berjalan. Dan semuanya akan baik-baik saja, tapi tidak ada tirai sama sekali, hanya tulle. Artinya, jika Anda menyalakan lampu di malam hari, Anda akan terlihat seperti di atas panggung. Tidak ada tirai di kategori kamar ini, kata mereka di resepsi. Padahal ada di foto hotel. Ruang keluarga dilengkapi tirai anti tembus pandang. Keluarga - ada kursi dan meja di balkon, Anda bisa duduk di malam hari. Deluxe - balkon besar, tidak ada meja atau kursi. Deluxe - AC berhembus langsung ke tempat tidur. Keluarga - 2 kamar, 2 AC terpasang. Secara umum, jika awalnya kita tidak tinggal di kamar keluarga, mungkin kita akan mendapat kamar deluxe. Tapi kami punya sesuatu untuk dibandingkan, jadi jika ada pilihan, pasti ruang keluarga. Secara umum: hotelnya super, lokasinya super, 5 menit dan di pinggir pantai. Dapurnya cantik. Saya berbicara dengan manajer restoran - seorang pria cerdas, berpengalaman, terbuka terhadap keinginan para tamu. Layanan prasmanan - pasti menerimanya. Selama 14 hari kami berusaha keras untuk makan malam di suatu tempat di kafe lokal, tetapi hasilnya tidak sama sama sekali. Harga, kualitas dan kuantitas hotel sepenuhnya memadai. Misalnya ikan bakar di pasar harganya sama dengan harga buffet di hotel. Manfaatnya kawan. Dan itu sangat lezat. Hookahnya lumayan, harganya konyol. Gadis-gadis di resepsi sangat tidak bersedia menjawab pertanyaan Anda berdasarkan nomor (kami punya pertanyaan tentang kamar deluxe, yaitu TV tidak berfungsi), butuh 5 hari untuk menyelesaikan masalah ini. Namun kami kemudian menyadari bahwa orang Thailand pada umumnya sangat lambat, jadi itu normal. Di kolam renang hanya ada musik Rusia, hanya ada sedikit orang di sana. Pijat di hotel kurang bagus. Kualitasnya tidak terlalu tinggi dan harganya lebih tinggi daripada di kota. Saya sarankan di pintu keluar jalan utama dari gang tempat hotel berada, ada pusat pijat besar di sebelah kanan - enak di sana. Apakah kami akan kembali ke hotel ini lagi - ya! Untuk lokasi, modernitas renovasi, makanan, wilayah, rasio harga-kualitas. Mereka memberi 100rb dalam 14 hari.