Telusuri Ulasan Pelanggan untuk Hotel di Phu Quoc Island

Novotel Phu Quoc Resort
4.4/5570 Ulasan
Long Beach
We had a terrible experience on the third day.We had a plan to play golf in the morning,and we had to wake up in 5:30.Breakfast is indeed a necessity to cope with the intense activity,so we arrived to the lobby’s restaurant at 6:00.A man called David,who said he’s the night manager,said the breakfast would be only opened at 6:30.This is truly ridiculous,all we want is to eat a little thing to stay energetic to play in the morning,this guy,with a bad attitude,insist the food would be allowed only on 6:30.I don’t get it at all,we’re not looking for trouble,we just want to eat a little,even a bread,an egg.All the food were on the table, and the waiters were all prepared,and this guy,David,still did not allow.I don’t understand why your hotel’s manage is such inflexible,I believe we’re not the only costumer who needs to play golf or whatever in the early morning,and all we need is to eat a little.We provide the same money like the others,and now we can’t even eat a single bread.I have been to intercontinental hotel,and I’m telling you, this is the worst hotel I’ve ever had lived,since we couldn’t eat a single thing.In addition,while waiting for our taxi,this guy David closed all the lights.Such a bad attitude is definitely the worst feeling I had in my trip,I would never recommend others to live.If you can’t satisfy your costumers,only confine costumers with regulations and bad attitude,no one would ever revisit.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Bagaimana cara memesan hotel di Trip.com?

    Untuk memesan hotel di Trip.com, cukup masukkan tujuan Anda, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu di halaman tersebut. Kemudian, telusuri hotel yang tersedia dan pilih yang ingin Anda pesan. Ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi pembayaran Anda dan menyelesaikan pemesanan.

  • Bagaimana cara mendapatkan penawaran hotel di Trip.com?

    Ada beberapa cara untuk menemukan hotel terjangkau di Trip.com. Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda dengan memfilter hotel sesuai dengan kisaran harga pilihan Anda, atau Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan harga untuk melihat opsi yang paling murah terlebih dahulu.

  • Di mana saya dapat menemukan penawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan beragam pilihan penawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda dapat dengan mudah menemukan penawaran khusus ini di halaman promo kami. Selain itu, jika Anda adalah anggota program loyalitas kami, Anda dapat masuk ke akun Anda dan menemukan tarif diskon eksklusif di halaman daftar hotel.

  • Bagaimana cara mendapatkan harga yang lebih murah untuk hotel?

    Terkadang memesan hotel di tengah minggu lebih murah, tetapi juga tergantung musim.

  • Berapa banyak hotel yang terdaftar di Trip.com?

    Ada lebih dari 5.000.000 hotel di lebih dari 230 negara atau wilayah di Trip.com. Belum memutuskan hotel mana yang akan dipesan? Jelajahi situs kami untuk mendapatkan ide!

  • Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan hotel saya di Trip.com?

    Itu tergantung pada kebijakan hotel dan tanggal pembatalan. Silakan periksa bagian kebijakan dari halaman hotel terkait. Untuk membatalkan atau mengubah pemesanan Anda, masuk ke akun Trip.com Anda, buka "Pemesanan Saya", dan ikuti petunjuknya.

  • Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Trip.com?

    Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Trip.com 24/7 dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan mengirimkan permintaan. Anda juga dapat menghubungi melalui telepon atau obrolan layanan, bergantung pada lokasi Anda.