Dua pertanyaan: Pertama: Biaya yang saya bayarkan untuk dua kamar sudah termasuk pajak, dua kamar, dua malam. Ketika saya sampai di meja depan, saya diminta membayar lagi 140 ringgit Malaysia sebagai pajak dan biaya, dan saya membayar 150 ringgit Malaysia secara tunai. Dia tidak punya uang kembalian untuk diberikan padaku saat itu, dan dia masih belum memberiku RM10 setelah pergi. Biaya kamar yang saya bayarkan sudah termasuk pajak, mengapa saya harus membayar lebih saat tiba di lokasi? Kedua: Saya tiba di hotel pukul 12.30 dini hari tanggal 5 dan langsung check in. Saat itu, saya memberi tahu resepsionis bahwa teman saya akan kembali ke China dan harus membatalkan satu malam menginap. Dia mengatakan dia tidak bisa membatalkannya. Saya bilang 36 jam sebelumnya bahwa saya sudah dapat kamar, batalkan saja satu malam. Anda belum membatalkannya. Itu mengerikan. Jangan memesan kamar dengannya. Berbagai masalah muncul.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google