Ulasan TAKUTO HOTEL OSAKA SHINSAIBASHI

hotel yang bagus 1. Ada banyak ruang, empat koper berukuran 29 inci dapat disebar tanpa masalah 2. Dekat dengan Stasiun Shinsaibashi 3. Kamar ini memiliki dapur kecil, mesin cuci, dan pemanas. Saya ingin tinggal di sini lain kali jika saya punya kesempatan

Hotel ini memiliki fasilitas yang baik dan pelayanan kelas satu. Lokasi bagus, sangat dekat dengan Shinsaibashi. Belanja dan makan sangat nyaman. Kamarnya besar. AC banyak dan air panas cukup untuk mandi. Tempat tidurnya sangat nyaman.

Kamarnya sangat luas dan terasa sangat baru Lokasi hotel sangat nyaman Dibutuhkan waktu sekitar 5 menit untuk sampai ke Stasiun Kereta Bawah Tanah Shinsaibashi Naiklah ke tempat-tempat wisata lainnya dalam waktu 20 menit Ada toko serba ada dan restoran lain di dekat hotel.

Saya sangat menyesal memilih hotel ini kali ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda mengubah akomodasi Anda ke hotel lain sebelum melakukan reservasi. Saya memesan hotel pada jam 6 sehari sebelumnya dan pergi ke hotel keesokan harinya. Saya sepenuhnya sadar bahwa saya membuat kesalahan dalam reservasi saya, tetapi layanannya sangat buruk. Ketika saya membuat reservasi dan pergi ke hotel dengan menantikannya, saya diberitahu bahwa saya telah menginap malam sebelumnya. Saya juga diberitahu bahwa saya tidak bisa menginap di hotel ini karena sudah penuh dipesan. Saya diberitahu bahwa saya akan menanyakan kepada penanggung jawab untuk mengetahui apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana, dan diminta untuk menunggu beberapa saat. Saya kemudian diberitahu bahwa tanggapannya akan ditentukan dengan berkonsultasi dengan perusahaan tempat saya memesan penginapan, dan diminta untuk menghubungi perusahaan tersebut. Saya menelepon perusahaan tersebut dan diberitahu bahwa mereka akan melanjutkan kebijakan pengembalian dana penuh jika hotel setuju untuk melakukannya. Ketika saya memberi tahu pihak hotel tentang hal ini, mereka memahaminya dan meminta saya menunggu sebentar. Kemudian, orang yang bertanggung jawab muncul dan berurusan dengan pelanggan lain, bukan kami. gambar? Apakah kita dibiarkan sendirian? Itulah yang kupikirkan, tapi sepertinya keluarga itu juga mengalami masalah. Setelah menunggu kurang lebih satu jam, penanggung jawab akhirnya datang untuk berbicara dengan kami. Mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka tidak akan bisa mengembalikan satu yen pun kecuali mereka bisa mendapatkan pengembalian uang penuh karena mereka memiliki kamar kosong dan kamar sudah siap dan menunggu mereka. Saya pikir mau bagaimana lagi jika kami tidak bisa mendapatkan pengembalian uang karena kami melakukan kesalahan dalam reservasi kami. Karena itu salah kami. Namun, jika Anda tidak datang pada hari check-in, bukankah lebih baik jika Anda bisa mengirimi saya pesan? Ya, saya pernah mendengar beberapa alasan mengenai hal ini, namun menurut saya tidak apa-apa untuk menyertakan satu atau dua pesan. Namun, kami tidak puas dengan tanggapan penanggung jawab. Dia tidak membicarakan detailnya, tetapi hanya berbicara secara sepihak, dengan cara yang tidak jelas. Bahkan jika aku mencoba mengatakan sesuatu kepadanya, dia tidak mendengarkan sama sekali dan terus berbicara. Apakah orang ini benar-benar yang bertanggung jawab? Kalau begitu, maka itu sampah. Sekarang jumlahnya lebih sedikit dari sampah. Sikapnya membuatku berpikir. Saya sangat terkejut meskipun saya membayar uang, saya tidak diperlakukan sebagai pelanggan. Saya tidak dapat berkata-kata. Kami ditolak dan, karena tidak puas, memutuskan untuk menelepon. Saya pikir menginap di hotel hanya membuang-buang waktu. Saya belum dapat menghubungi perusahaan di situs tempat saya membuat reservasi, tetapi saya pasti akan menghubungi Anda paling lambat pukul 9:00. Mereka berkata. Ketika saya menelepon hotel, saya diberitahu bahwa orang yang bertanggung jawab sedang pergi dan saya akan menyampaikan persyaratan saya. Ini trik yang sama lagi. Meskipun penanggung jawab berada di belakang layar ketika kami berada di hotel, dia hanya mendengarkan persyaratan kami di belakang layar dan tidak datang untuk mengambil tindakan. Setelah itu, dia akan muncul dan berbicara tentang cara menghadapinya. Saya pikir orang yang bertanggung jawab ada di hotel dan belum meninggalkan tempat duduknya, jadi di zaman sekarang ini, dia mungkin membawa ponselnya, jadi saya memintanya untuk menelepon saya kembali. Saya akan memberi tahu Anda detailnya secara langsung. Saya memberitahunya dan memberinya nomor telepon saya. Saya menunggu sekitar satu jam, tetapi tidak mendapat kabar, jadi saya menelepon hotel lagi. Kemudian dia bertanya apakah saya menyuruhnya menelepon saya sesegera mungkin. Setelah menunggu 30 menit lagi, akhirnya saya mendapat telepon. Saya telah memberi tahu mereka berbagai hal, seperti bagaimana layanan pelanggan tidak sama dengan pelanggan, tetapi mereka tidak pernah mendengarkan saya dan malah menyela saya dan memberi tahu saya bahwa mereka tidak dapat mengembalikan uang saya. Saya muak dengan jawaban yang tidak memberikan jawaban sama sekali dan sikap tidak mendengarkan. Aku sedang berbicara sekarang, jadi dengarkan aku! Itulah yang saya katakan. Selain itu, saat saya sedang menelepon, saya terus mendengar apa yang terdengar seperti kami sedang mengetik di komputer, yang menurut saya mustahil. Kami tidak akan pernah menginap di hotel seperti ini lagi. Saya marah bukan karena uang saya tidak kembali, tetapi karena perjalanan menyenangkan saya ke Osaka hancur. Saya berhasil menemukan hotel lain untuk menginap, tetapi itu adalah pengalaman yang sangat mengecewakan. Orang yang berurusan dengan perusahaan situs web sangat baik, yang membuat sikap manajer hotel yang luar biasa itu semakin menonjol. Ada banyak hotel di sekitar kawasan ini yang lebih murah daripada di sini, sarapannya mewah, kamarnya luas, dan stafnya baik, jadi saya sarankan menginap di tempat lain. Ada keluarga lain selain kami yang mengalami masalah, jadi menurut saya bisa dikatakan respon pihak hotel kurang baik. Selama orang ini yang bertanggung jawab, hotel ini tidak akan menjadi lebih baik. Terima kasih kepada Pak Nishi◯, manajer hotel, yang telah menjaga keluarga kami kali ini. Dengan kata lain, ini adalah perjalanan yang mengesankan. Saya tidak akan pernah menggunakannya lagi. Tadinya aku mau kasih rating 0, tapi nggak bisa, jadi aku kasih nilai 1, padahal aku benci banget.

I was really disappointed at the front desk service, I brought 6 months old baby with me and want to check in at around 2pm when we arrived. My baby was so tired and cryinng so hard, but the front desk girl didnt allowed us to check in. She wants us to check in at 3pm sharp without considering that the Baby is Crying and has no pity on him. Aside from communication difficulty(they are not fluent in English, its really hard to communicate wisely with them), I was ALSO really SAD that the Front desk is NOT friendly, and they have rooms available but they just want us to wait. I am super regret that I booked this hotel at that moment!! Hope you should orient your hospitality and apply it next time to other guests.

Good hotel, big hotel room, wash machine, cooking good for family!

Room size is spacious enough for foir people. There are a washing machine, microwave and air purifier provided in the room.

Location is good, near to the subway station, with walking distance of 10+ mins. The family room is not so big after we opened all luggage. The shower room has full facilities and able to dry the washed clothes. Counter service is not so effective and bias, using a translator kit to entertain a Korean family sentence by sentence, but leave us to read by ourselves. There is also a 1000 yen charges to help keeping the luggage after check-out. Overall, the hotel is good for a family stay at Osaka.

good to stay.

房間足夠大，四張單人床，還有洗衣機洗完衣服後直接掛陽台第二天早晨就幹了，特別贊👍，出門右轉二十米就是心齋橋那個著名的商業街了，購物很方便。

地方夠大！3個行李箱打開仲有大量空間走動，仲有煮食地方用具齊全同洗衣機功能良好！惟可惜離地鐵站有些距離！附近有難波神社景點，百年古樹值得參觀一下

近日本橋站 就在心齋橋附近 不過是橋尾 去道頓堀境碼再行10分鐘 位置還可以吧 但房間在大阪來說 絕對性價比極好 以心齋橋附近 咁既價錢 無得輸

房間大，兩個2.4米的床，其實是四個1.2米的床拼的，一家四口一起住很寬裕。洗衣服很方便，衞生家和淋浴間洗漱間是分開的。有簡易廚房。該有的都有。當然價格也不算便宜。我們住了五晚。大概1800一晚。位置要點贊，去哪裡都方便，就在心齋橋那條商業街旁邊不到20米。屬於商業和CBD交叉地。 服務打三分，一，三天打掃一次衞生補充水和洗漱用品，公寓式酒店這樣也還正常。二，退房時間十點，這是早就説好的，沒問題，我們頭天晚上去前台申請延遲到十一點退房收取了1000日元，算是沒問題，就是顯得忒小氣，國內這種要給免費。三，退房的時候，我們要去前台寄存行李出去吃飯，前台漂亮的小姐姐拿出一個收費單，要收1000日元，孩子他爸説了幾句她都不肯免費，一度有點尷尬。我就有點無語了，我可能有點孤陋寡聞了，住了你家五晚，寄存行李一小時居然要收費，你是多恨錢。孩子他爸就想着錢不多就給了吧，我就不想慣着這種行為。後來我告訴她我在攜程平台上訂的，訂單上面有寄存行李免費服務。給她看了訂單頁面，她才沒收錢了。錢真的不多，但是給人的感受不好。難免讓人多想是不是衹對中國人這樣。

房間空間夠大 十分好 唯一缺點：早餐建議在附近cafe吃 沒有自助早餐 但overall十分好 如果再去都會住同一間酒店！