Ulasan Shujia · Hanlingyuan Hostel

no complaints with this cozy hostel. service is above standard; they actually called me up while i was on my way to ningbo to confirm my booking plus notifying me in case i am unable to find the way to the hostel, they will come out of a spot to lead me in. all meals below are free of charge. i highly recommend the mixed dried noodles as it is their signature of the hostel. love to experience the stay again next time to dongqian lake!

We LOVED our stay there Excellent service Great location Beautiful decor Zuo Lun, the housekeeper, was especially helpful I highly recommend this hotel for a great stay, including breakfast, tea time and a full dinner. Plus a departing gift.

這是一次非常精彩的居住體驗，管家團隊的服務非常棒，入住當天隨時提醒當時路況（因假日景區交通道路非常擁堵）以及停車場安排，到店後也是及時安排入住，並推薦和提醒行程安排路線，預備了下午茶，雖然外面很嘈雜，但客房裡卻安靜，完全別有一番洞天，尤其沒想到我們晚上回房還有宵夜，店裡還安排免費的制香 點茶和漢服體現，非常棒的體驗，我會很樂意推薦大家去住這家店

衞生：挺衞生的 晚安甜湯:每天都不同 下午茶:水果新鮮桃酥好吃 知否定製漢服體驗:結合制香,拍照的體驗很棒
地理位置優越，吃飯逛街去東錢湖逛都很方便

服務非常貼心，都會提前聯繫，節假日出行也很順利，準備的下午茶點心也很好吃，熱心推薦了餐飲，總之非常愉快的家庭出行！

設施：酒店的衞浴都是品牌的，因為這個季節有點冷，每次店家把房間的空調都提前打開，晚上一點也不覺得涼，還配備的有加濕器，對了，早餐的拌麪特別好吃，出門都是小橋流水，位置很棒，停車也方便

位置非常好，就在小橋邊，夜晚很安靜，床很舒服。前台小哥哥服務熱情，半夜還到村口接我們，幫我們提行李箱，還給孩子贈送了早餐。早餐很豐盛，量很大，有多種選擇。第一次吃幹挑麪，非常香。也可以坐在房間喝茶看着窗外發呆。

用心經營的漂亮民宿 服務用心：入住時主動車牌號先錄入 帶路引導到客房 下午茶提前告知並可在雅緻小院享用 設施用心：清潔無塵，智能馬桶，電加熱毛巾架 尤其是空調維護不錯：安靜且有勁 客房提供二品茶葉皆是中上品 忠告：做好屋頂平台的建設更有吸引力

古香古色的小院，房間很乾凈，智能馬桶，洗漱用品很好，送的下午茶和水果很新鮮，早餐很豐富，值得一提的是小哥的服務真的很好，晚上還給我們送了熱牛奶，接送幫我們提行李，韓嶺老街還是值得一玩！

晚安甜湯:每天都給，陰雨天特別適合！ 下午茶:品種挺多，茶葉味道也挺好！ 知否定製漢服體驗:前台超好，帶着我拍了半小時，一點都沒有不耐煩，還去很多出片的位置！ 設施：親子洗浴設施和長者殘疾人友好的設備，出乎意料！ 環境：房間唯一缺點就是空調由於房間是老房子，在床上或者飄窗會直吹，凍着！ 服務：最後臨走還會主動送伴手禮！

選擇入住韓嶺院，很大程度是衝著墅家熱情周到的服務去的。雖然墅家的屋內設計總給我不夠精緻的感覺，但服務人員們如沐春風般的服務足以壓過一切，是謂瑕不掩瑜。服務這種東西，往往是於細節處見真章的。但對比麗江的玉廬和婺源的西沖院，寧波韓嶺院在服務方面還有很大的提升空間： 1.能否提前一日主動來電以確認行程； 2. 能否提供一對一或多對一的管家服務，而非是將所有住户打包在一個聊天羣裏； 3. 韓玲老街道路起伏，前往要過橋跨門檻，管家能否主動幫拿行李，做好酒店引導

在韓嶺老街裏面，就在小河邊。服務很好，送了下午茶、晚間甜品和伴手禮，智能廁所、紙巾、枕頭等細節也做的很上檔次。由於這次沒帶小朋友，其他的特色項目沒有體驗。

前台小哥人很好，很熱情，做事認真，早餐的麪做的非常用心，美味，推薦推薦啦～ 服務：一級棒

小院的位置處於古街的中心位置，出門就可以坐搖搖船，走路不到2分分鐘就可以到韓嶺美術館，拍照超級出片，工作人員特別有耐心的處理我們的各種問題，長者腳扭傷了以後特別及時的提供冰袋冰敷，走的時候用三輪車拉着我們送到路邊叫車的位置，體驗感太好了，下次來的話還會選擇住在這裏