Agen meja depan yang sangat sopan dan profesional. Kamar yang ditata apik dengan tempat tidur dan pancuran yang nyaman. Wi-Fi tidak dapat mencapai kamar dan terus-menerus menunjukkan "tidak ada koneksi internet". Setelah memberi tahu meja depan saat checkout bahwa ini adalah satu-satunya downside yang disayangkan untuk masa tinggal saya, saya meminta agar biaya fasilitas $CAD5,00 dikreditkan sebagai isyarat niat baik. Setelah memeriksa dengan manajernya, jawabannya adalah tidak. Saya adalah anggota Wyndham Rewards Diamond yang sering memesan melalui Trip.com karena tarifnya yang tidak ada duanya. Manajer ini harus banyak belajar tentang mempertahankan pelanggan. Sebuah isyarat niat baik kecil seperti itu akan membujuk saya untuk kembali, namun sekarang tidak ada lagi alasan untuk itu. Ada banyak hotel di daerah itu yang memiliki fasilitas yang berfungsi dengan baik yang ditanggung oleh biaya fasilitas mereka.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google