Saina1224
12 Juni 2024
Kami memesan penginapan selama 3 malam di hotel The Washington by Luxurban dari tanggal 15 hingga 18 Mei. Setelah menginap di hotel tersebut, ketika kami bangun pada malam kedua, anak saya digigit serangga sebanyak dua kali di dahi dan istri saya digigit di bagian punggung. Keluarga kami menolak hotel tersebut. Setelah memutuskan untuk tidak menginap, saya menemui staf resepsionis hotel dan menjelaskan situasinya. Staf muda tersebut meminta maaf dan berkata bahwa Anda dapat pergi. Kami akan mentransfer pembayaran Anda untuk satu hari ke kartu Anda dalam waktu 24 jam. Dia bahkan menuliskannya di selembar kertas. Uang tersebut belum dikreditkan ke kartu saya. Harap selesaikan keluhan ini!!! Jika kami tidak mengembalikan uang, kami akan mengambil tindakan lebih lanjut. Kebohongan tidak boleh menang dalam hal apa pun. Kebenaran akan selalu menang.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google