Ulasan DoubleTree by Hilton New York JFK Airport

Manajer meja depan bernama Layla kasar dan tidak profesional dan tidak sabar! Pengalaman yang sangat buruk dengan hotel ini dan dengan wanita itu. Tidak akan mempertimbangkannya lain kali.

Lokasi sangat bagus jika Anda berencana singgah di hotel bandara JFK, namun bus ke bandara selalu terlambat jadi waspadai waktu penerbangan Anda!

Parkir adalah valet dan wajib. Setidaknya pelayannya baik. Petugas itu aneh dan sepertinya tidak mengerti pertanyaan saya. Hal yang sama terjadi pada semua orang di belakang konter. Air di wastafel berwarna coklat dari waktu ke waktu. Secara keseluruhan, okelah untuk menginap 1 malam.

Kamar ini baru saja mengalami renovasi, sehingga menghasilkan ruangan yang sangat bersih dan melampaui ekspektasi kami, bahkan jika dibandingkan dengan ulasan sebelumnya. Meskipun hotel ini masih menjalani renovasi, penting untuk diperhatikan bahwa kebisingan mungkin terjadi pada siang hari. Namun untuk mengakomodasi kebutuhan transportasi kami, tersedia layanan antar-jemput hotel, meski tanpa jadwal tetap. Oleh karena itu, kami memilih untuk menggunakan layanan Uber untuk memastikan penerbangan kami tiba tepat waktu.

Umumnya hotel yang sangat bagus, tapi agak ketinggalan jaman. Ada shuttle bolak-balik dari JFK, tapi saya hampir ketinggalan karena tidak diberi waktu pastinya. Mereka mengambil deposit yang harganya lebih mahal daripada biaya menginap tanpa memberi tahu Anda sebelumnya, dan setelah seminggu penuh, saya masih belum menerimanya kembali. Kamarnya oke, cukup bersih. Tidak apa-apa. pilihan buruk jika yang Anda cari adalah tempat tidur dekat bandara.

Itu adalah pengalaman mimpi buruk, jangan pernah mempercayai hotel ini dengan kartu kredit Anda. dari segi lokasi, lebih dekat ke bandara JFK dan objek wisata terdekat dapat diakses melalui bus tepat di depan hotel. Shuttle bus adalah hal terbaik tentang hotel ini; berjalan antara JFK dan hotel hampir setiap 30 menit. Direkomendasikan untuk kunjungan singkat tapi hati-hati dengan kartu kredit Anda. Satu hal lagi; sangat sulit untuk berkomunikasi dengan hotel melalui telepon atau email.

The room was very clean!!!! The check in process was not pleasant but I was not upset. I got a group in front of me and even though two people were working, only one was working. The young man working was very nice and very professional. The room was sparkling clean. The checkout was very similar, two people working but none actually working the desk. The shuttle arrived timely but the door was broken, they continued working until it was fixed.

The hotel is in the process of renovations so the lobby, elevators and areas of the hotel were a mess but we stayed in a room that had already been renovated and it was really nice! Clean, comfortable and new. My only complaint was that I booked this hotel because they offered shuttle service to the airport and said they drop off right at your terminal. When it came time to use the shuttle the driver said he was “too busy” to drop off at the terminal and he would be dropping off at the Air Train. We ended up calling an Uber.

Still trying to get my money back from this lack of a stay. Staff couldn’t even check us in so we spent $500 to stay at the at the TWA hotel after freezing in the parking lot waiting for an Uber. Hotel looked rough and under full construction as well.

Good hotel but when I got there, the hotel was maintenance so a little bit messy

Great room, as it was newly refurbished.. the hotel is under a lot of construction. But the great price and transfer to the airport was great

Not what I expected from this brand. Maybe because of the construction but cleanliness could be better in the rooms.

Excellent service and convenient location

The room was clean. I think it is renovated recently. The bed looks soft (I like hard) but it was comfortable.