Hotel di Hauptbahnhof, Munich

Hotel ini adalah blok akomodasi terpisah untuk hotel lain yang berjarak 200 meter di sekitar sudut jalan, dan hotel utama memiliki pintu masuk tersembunyi di belakang tempat parkir tanpa papan nama. Lokasi tersembunyi inilah tempat sarapan tersedia di lantai 1. Lift mereka rusak dan saya terjebak di dalam (sekitar 5 menit yang menegangkan *****tara mereka membuka pintu lift). Saya tidak akan menginap di sana lagi.

Hotel ini lebih tua dari yang terlihat di foto. Pencahayaan di kamar tidak cukup dan handuknya bernoda. Yang paling berkesan adalah bantalnya sangat tidak nyaman, rata dan tipis , dan sikap pelayannya juga sangat tidak ramah. Seringkali bersikap seolah-olah tidak mau membantu dan tidak puas. Selain itu, ada sedikit rasa aneh di koridor hotel yang bisa memberikan kesan menyeramkan. Mungkin karena seluruh lingkungan hotel gelap dan gelap, serta harganya yang relatif mahal lokasinya dekat dengan Stasiun Pusat, lebih nyaman, tetapi banyak hotel di dekatnya, jadi saya tidak merekomendasikan menginap di hotel ini. Cuma pas check out di akhir, saya dikasih dua potong coklat, yang agak nyaman.

I stayed here for 3 nights and honestly, I’m very disappointed. Let’s start with the positives: the location is excellent. Right opposite the train and metro station, Lidl & Rewe supermarkets nearby, and just a straight 15‑minute walk into the old town. Super convenient. But unfortunately, that’s about it. Service was really flat — communication with reception was very standard, nothing warm or welcoming. The room itself was on the small side (clean, yes, but definitely not spacious). The real disappointment: water policy. The hotel only provides ONE small bottle of water per day per room. That’s for two people. On my first day, I asked reception for an extra bottle — they told me to go to the bar. Fine, I got one there. On the second day, since we skipped housekeeping, there was no water refill, so at night I went to the bar again to ask for another bottle. This time the staff told me I had to pay. I was completely shocked. A 4‑star hotel charging €200 per night… and they won’t even provide guests with a simple bottle of still water? I’ve stayed in so many hotels across Europe and this is the first time I’ve encountered something like this. Even more absurd, the hotel leaves free apples at reception and offers unlimited water at breakfast — but refuses to give guests a bottle of water to take to the room? Ridiculous. This policy really ruined what could have been a good stay. For a “collection” hotel brand, I expected much more in terms of service and hospitality. Sadly, I would not recommend this hotel.

Lokasinya bagus. Dekat pintu keluar utara stasiun utama. Di seberang hotel terdapat toko roti yang buka lebih awal pukul 6 pagi, cocok untuk yang ingin bangun pagi. Kamarnya sangat bersih, tetapi toiletnya agak kecil. Layanan mandiri tersedia untuk beberapa fasilitas seperti ketel air panas dan bantal tambahan, berdasarkan siapa cepat dia dapat. Terdapat minibar di lobi yang menyediakan kopi dan teh gratis, dengan area duduk yang luas. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang sangat nyaman!

A warm and cosy hotel which is located near the Munich central station. The staff(Daniel and a young lady) were helpful and nice. I love particularly the common room which is a relaxing area for a morning coffee. My room is spacious and also comes with a small but well furnished kitchen. I would recommend this hotel to all those who are planning to visit Munich.

Hotel ini tidak mengenakan biaya berlebihan selama pameran, layanan resepsionis sangat ramah, sarapannya berlimpah, ada banyak restoran terjangkau di dekatnya, dan stasiun kereta api dapat dicapai dengan berjalan kaki. Ada banyak klub di lantai bawah pada malam hari, jadi bisa agak berisik.

Saya memilih hotel ini berdasarkan lokasinya, hotel ini terletak hanya 20 menit berjalan kaki dari stasiun bus dan kota tua. Ini adalah hotel bujet jadi Anda tidak perlu berharap banyak, namun semuanya bagus untuk harganya: staf yang ramah, kamar yang bersih, sarapan yang enak. Hanya ada satu botol air untuk dua orang dan tidak ada perlengkapan mandi (hanya gel all-in-one) jadi pastikan untuk membawa perlengkapan mandi Anda sendiri. Suasananya sangat bising di siang dan malam hari, tetapi di malam hari tidak ada yang mengganggu saya. Secara keseluruhan saya akan mengatakan bahwa ini adalah hotel yang cukup bagus untuk perjalanan singkat.

Such a beautiful place, so clean, easy check in, friendly staff. There's no kettle or coffee maker or refrigerator or water bottles or vending machines. No one informed me that the lift doesn't work at night or that I would need to exit/enter through a door with a key at the bottom of the stairwell instead of through the reception area. Seems like a fire hazard, and if you're handicapped, you're trapped.