Hotel Des Bains Terme

La struttura offre una accoglienza eccellente, cortesia e attenzione sono le prime premure grazie alle quali ti senti subito in vacanza. Ogni anno con alcune amiche di viaggi ci incontriamo a metà strada (tra Emilia Romagna e alto Veneto) per trascorrere tempo & relax insieme e abbiamo trovato camere molto spaziose, pulitissime silenziose. La famiglia che lo gestisce è animata da grande dizione e molta professionalità, che abbiamo potuto conoscere da vicino. Abbiamo fruito delle terme con una piscina esterna enorme. L'hotel offre un' intera ala per i trattamenti curativi ed estetici molto moderna e accogliente (unico suggerimento ampliare un pochino la parte del bagno turco e sauna e tutto il resto è perfetto). Approfittando di un pacchetto con la pensione completa abbiamo potuto apprezzare una cucina di qualità e molto curata. Peraltro per un piccolo disguido accaduto il primo giorno, siamo ripartite anche con un piccolo presente dei titolari molto gradito. Un luogo di SUPER RELAX CONSIGLIATISSIMO!!!!

Ci sono 4 stelle che sembrano dei 5 e dei 4 stelle che faticano a sembrare del 3. Purtroppo questo fa parte della seconda categoria. Soggiornato due notti, pensione completa, in camere discrete, ma il servizio di ristorazione era veramente scarso in tutto. Qualità, quantità e varietà. Antipasti a buffet sempre vuoti, dolci che sparivano e non venivano reintegrati. La gente che si sedeva a tavola per prima cosa prendeva i dolci sapendo che una volta finiti si sarebbe rimasti a bocca aciutta. Ma vi pare..?? Mai soggiornato in 4 stelle cosi poco invitante a livello di ristorazione.

Siamo stati in questa struttura per un weekend per rilassarci .. non male ma la spa non è moderna e non è curata nei dettagli.. dispone delle piscine una esterna una interna ,le sdraio all interno non bastano per tutti infatti abbiamo poggiato le nostre cose sulle sedie … Bagno turco e sauna niente di che … Cena e colazione nella norma .. se dovessi consigliarlo non lo farei

Sono ritornato all’hotel Des Bains di Montegrotto terme ancora una volta. Sempre perfettamente in ordine, con un servizio e una cura nei confronti del cliente eccellente in ogni settore. Bellissima piscina. Bellissimo parco e bellissima vista sui colli Euganei. Pranzo e cene sempre ottimi con il personale di sala gentilissimo. Camere pulitissime e ordinate. Posizione ottima due passi dalla stazione. Ringrazio il Direttore, con la speranza di ritornare al più presto!!

Viste le tante recensioni positive, rimango basita e non posso che descrivere la mia PESSIMA ESPERIENZA. La 1a stanza che ci hanno assegnato era una cosa impressionante per un 4 stelle: stile vecchio e consumato, mobili sbucciati, poltrona con rivestimento strappato ovunque. Chiedo di cambiare stanza. Mi viene proposto di cambiare la poltrona. No, voglio una stanza moderna come quelle in foto. Mi viene risposto che quelle sono le suite, io ho prenotato una matrimoniale e ho la vista piscina. Peccato che della vista non me ne faccio nulla e la stanza rimane vetusta. Decido quindi di andarmene e magicamente esce una stanza alternativa, sempre in stile retró ma comunque più decente. Passiamo alla cena. IMBARAZZANTE !!! Arriviamo alle 19:40 e il buffet è praticamente vuoto (ma quelle belle foto online a cosa si riferivano?) e non verrà mai più rinnovato per tutta la sera. Faccio presente che è sabato sera. Nessuna portata tra primi e secondi è stata commestibile! Le foto parlano da sole. Un Grazie al cameriere che ha cercato di porre rimedio al fatto che non avevamo mangiato nulla, ma è stato strattonato via dal Maitre anziano. I turisti stranieri evidentemente valgono di più. Colazione. Arriviamo in sala e c’è un sovraffollamento assurdo, tant’è che i camerieri non riescono a preparare i tavoli per chi arriva. Mi spolvero le briciole, me lo apparecchio, ma il tempo di prendere un succo di frutta, ritorno, e ci sono 2 turiste sedute al mio posto. Non ho voglia di preparami un altro tavolo. Esaurita ogni pazienza faccio la valigia e chiedo di fare la partenza anticipata (avevo prenotato in pensione completa con check out ritardato). Ho pagato per intero invece che per la mezza pensione di cui effettivamente abbiamo usufruito, si fà per dire, visto che a cena non abbiamo mangiato nulla, la colazione è stata impossibile e il pranzo non lo abbiamo fatto. La sig.ra alla reception era mortificata davanti alle foto e al racconto, ma purtroppo di domenica mattina il titolare non c’era. PECCATO. Vado spesso ad Abano/Montegrotto, ma non mi è mai capitato nulla del genere! Ma nemmeno mai in vacanza!! Dico peccato perchè il parco e la piscina esterna meriterebberi il soggiorno, ma l’assenza del personale in loco fà sì che mentre sei in acqua ci sia il turista furbo di turno che si piazza con la moglie sotto il tuo ombrellone e manca solo che ti chieda di prendere le tue cose e di lasciargli lo spazio. Eppure c’era un intero parco coi lettini liberi. Non è stato un weekend di relax. Anzi.

Ho scelto questo albergo grazie ad una Smartbox. Personale gentilissimo, pulizia impeccabile nella camera e in tutta la struttura. Abbondante la colazione e buona anche la cena. Ottimo il servizio del bar. Incantevole il parco, perfetta la piscina. Ho usufruito anche del centro estetico ed anche questo ha soddisfatto a pieno le mie aspettative.