Ulasan Agua Hotels Mondim de Basto

Bonito e muito cómodos e grandes os quartos . As piscinas interiores , a temperatura da água estava bem fria , só se estava bem de tiro da sauna, Único defeito . Bom pequeno almoço e bons restaurantes a volta

Excelente estadia! O quarto tinha uma vista espetacular para as montanhas . Tudo muito limpo. O staff era muito simpáticos. Pequeno almoço muito bom! Somente a piscina interna e a jacuzzi poderiam ser um pouco mais quente

Espaço muito agradável. Colaboradores simpáticos.

Hotel com boa estrutura, com piscinas internas para se aproveitar em dias de chuva. Vale a pena para passar alguns dias com a família.

Fui com a minha namorada, gostamos bastante da experiência, definitivamente voltaremos a repetir.

Spa é uma " miragem" ... Água fria e com falta de manutenção, circuito avariado em toda as suas capacidades. Pequeno almoço fraco para um hotel de 4 estrelas. Preço qualidade abaixo da qualidade exigida a um hotel spa.

Buscábamos un sitio tranquilo, con piscina y fuera de zona turística. Este hotel lo es. Muy buenas piscinas, los tratamientos del SPA y la comida (no espectacular pero aceptable). Lo único que echamos de menos era un poco de música ambiental en las zonas de esparcimiento. Vamos a volver seguro.

Excelente!

We spent a night here during a cycle tour. The location of the hotel and its surroundings create a feeling of space and being close to nature. Rooms are well equipped and comfortable, and the view from the balcony across woodland looks and feels very relaxing. The hotel is modern and cleverly designed, often giving the impression that you are one of a small number of guests before it becomes clear at breakfast that there are many more visitors than you had imagined. I’d like to make particular mention of the staff who looked after us superbly at dinner.

Hotel looks great and modern but don't know what is going on. Wondered if they had 'P & O'd' all their staff because things were not working as regards service. Service at dinner was confused, food not good (how you can have orange sponge taste of nothing is incredible) and bar staff not trained. Agree title of a previous review 'more style than substance".

Já tinha estado neste hotel a uns anos, antes das obras e da expansão do mesmo e mais uma vez não desapontou. Quartos bastante confortáveis e limpos, piscina com spa e notar a simpatia e o saber receber das pessoas de basto. O pequeno almoço era ótimo e com variedade

Excelentes condições, muita simpatia e atenção à mistura dos seus colaboradores, excelente localização, jardim super bem cuidado, recomendo vivamente para um fim de semana relaxante longe dos grandes centros, baterias recarregadas.

Staff muito bom, atencioso e simpático. Restaurante bom com preços acessíveis para um hotel de 4 estrelas. Pedimos uma cama casal e foi nos dado duas solteiro que não estavam unidos, foi a única coisa má......paisagens bonitas, bom local.

O hotel não tem os requisitos para ser um 4 estrelas. Pode até ter os requisitos legais mas não tem o essencial. São tantos pontos negativos que não tenho como referir todos. Vou ressalvar que não foi cumprida a tipologia da reserva, os quartos não dispõem de toalhas na altura do check in, o staff é na generalidade de uma antipatia e tratamento muito maus. O pequeno almoço às 9h30 estava com as mesas sem alimentos, não havia pão, nem café, quando solicitado, foi reposto mas com uma arrogância da funcionária. Spa tem piscinas com buracos, e com muito pouca limpeza. Os vidros do spa nao permitiam contemplar a paisagem, tal era a sujidade.