C-Hotels Silt

Once… but never again Price/quality under zero 30 euro/pp not even fresh croissants. We had to give the time we wanted to have breakfast… indicated 09.30…had to wait 20’… noisy…no more scrambled eggs… fresh fruits…had to wait… Only positive point : we had nice view (6th floor West)… for 475 euro/night… can be

We boekten een overnachting, inclusief ontbijt, op 3 januari 2024 (twv 300 euro / nacht). Door technische problemen met de verwarming zijn we noodgedwongen in het midden van de nacht naar huis moeten vertrokken. Ronduit de slechtste hotelervaring ooit! Situatieschets: De thermostaat in de kamer functioneerde niet waardoor het ijskoud was (17 graden). Bovendien was alles ontregeld en blies de ventilatie alle kanten uit. Het was onmogelijk om hierin te slapen... Na 1,5 uur kon er geen oplossing gevonden worden voor het technisch probleem door de nachtreceptioniste. Eerst was het niet mogelijk om een andere kamer te krijgen, blijkbaar was alles volboekt. Nadat we hebben aangegeven dat we wilden vertrekken was dit plots wel mogelijk... Ook de opvolging en klachtenbehandeling nadien was intriest. De service die Silt levert is zeker niet naar de normen van een viersterrenhotel. We kregen een ontbijtvoucher van 60 euro aangeboden, ondanks we niet konden blijven slapen en ook geen ontbijt hebben kunnen nemen. We hebben hiervoor vriendelijk bedankt. Op de website staat te lezen: 'Silt Hotel zorgt voor een verblijf om nooit te vergeten'. Deze belofte werd alvast ingelost. Als je zoekt naar de betere hotelervaring kan ik enkel maar aanraden om ergens anders te boeken.

1 weekje van 21 tot 28 december aan de kust in een prachtig hotel ,mooie kamer aan de zuid kant op 6de verdiep ,vriendelijk personeel gewoon zijn sterren waardig Tijdens deze week van kerstmis , de Kerstman en kerstvrouw leren kennen een geweldig koppel Enige mispunt de C Bar te lange wachttijd voor iets te bestellen ,te weinig personeel Samengevat voor herhaling vatbaar Vandebeek Jozef Tongeren