Nitebiewenrou
29 Oktober 2024
你們酒店前台的嘴是真硬啊,我住了十幾天,你告訴我,你們給我拖了幾次地,走的時候特意交代了回來看還是那樣,給個評價就開始狡辯,不覺得心慌嗎?談服務?你告訴我你給我服務啥了?每次我去刷房卡你們有一句禮貌用語沒有?住了十幾天你們沒有給我有一毛錢的優惠吧?每次我也是走的平台定的房,我頭一次見做酒店行業對待長住的客人還不如頭一次來的熱情禮貌,再説你們的衞生間,我第一天來住的你家三樓,又臭又破還小,完全就是小賓館的裝修,我也沒説給你們個差評吧,我給的三星,我實事求是的説你們下水道反味,你在平台上回復的啥,那是我們家的香薰,我也是服氣了,頭一次聽説有下水道味的香薰,別一會兒給我回復説沒有味道,自己去你們隨便一間房蹲下聞聞那下水道的味道在來和我説,尤其是下雨天,那味道門不關着,換氣不開着,整個屋子都能薰得跟衞生間一個味道!一個縣城的酒店價格和市裡的也差不了多少嘛,抽紙還用的是又薄又小還有味道的抽紙,三樓的還衹是放兩個小卷紙,平常打掃衞生看見還有點兒的時候乾脆不給放,退房前一天沒給我放抽紙,我就自己去找保潔説沒有抽紙了,她很不耐煩的給我拿了一包,嘴裏説給你給你,你們還真會節約成本,果斷換酒店!
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