Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas4.0
Layanan4.2
Kebersihan4.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(228)
Ulasan positif(212)
Ulasan dengan foto/video(46)
Lokasi strategis(51)
Pemilik properti ramah(40)
Pengalaman menginap terbaik!(39)
Mudah kemana saja(23)
Dekat stasiun kereta(19)
Harga sesuai kualitas(15)
Terlalu berisik(10)
Kasur sangat nyaman(6)
Buruk(16)
Lixiansheng·Alex
Kamar Standard Double
Menginap di Apr 2024
Bisnis
11 ulasan
3.5/5
Diposting pada 12 Mei 2024
Lokasinya bagus, di pusat kota, tapi sarapannya buruk. Saya pesan sarapan di Ctrip, sesampainya di sana, yang ada hanya roti buah, telur dan daging harus dicharge di tempat, cara charge ini sangat tidak nyaman, dan banyak juga bule yang protes.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Lixiansheng·Alex, Terima kasih telah berbagi tanggapan Anda dengan kami. Kami senang mendengar Anda menganggap lokasi kami nyaman. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami mengenai penawaran sarapan. Kami bertujuan untuk memberikan pengalaman sarapan yang memuaskan bagi seluruh tamu kami, dan kami menyesal bahwa kami tidak memenuhi harapan Anda pada kesempatan ini. Komentar Anda mengenai metode penagihan akan dipertimbangkan karena kami terus berupaya meningkatkan layanan kami. Kami menghargai masukan Anda dan berharap mendapat kesempatan menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Salam hormat, ibis Styles Kingsgate Hotel
냠냠띄
Standard Twin Room
Menginap di Jan 2024
Keluarga
12 ulasan
3.5/5
Diposting pada 28 Feb 2024
Ini adalah hotel yang bagus untuk tidur malam yang cepat karena kedatangan larut malam. Fasilitas tertinggal. Stafnya ramah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, Terima kasih atas tanggapan Anda. Kami senang mendengar bahwa hotel kami memenuhi tujuannya untuk tidur malam yang cepat, terutama untuk kedatangan larut malam. Kami menghargai komentar Anda mengenai fasilitas ini, dan kami akan mempertimbangkannya untuk kemungkinan perbaikan. Senang mengetahui bahwa Anda menganggap staf kami ramah. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang nyaman di masa mendatang. Salam hormat, ibis Styles Kingsgate Hotel
ChristineLiu
Standard Twin Room
Menginap di Jan 2024
Bepergian dengan teman
31 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 2 Mar 2024
Dekat sekali dengan Stasiun Southern Cross. Recomended kalau mau naik pesawat. Transportasinya nyaman. Ada tram gratis ke kota. Kekurangannya kamarnya kecil dan agak bau apek. suhu pengkondisian sulit diatur.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Christine,
Terima kasih telah membagikan masukan Anda. Kami menghargai komentar positif Anda mengenai lokasi kami yang nyaman dan pilihan transportasi. Kami juga menghargai kejujuran Anda mengenai ukuran ruangan, bau apek, dan tantangan dengan AC. Masukan Anda sangat penting, dan kami akan menggunakannya untuk mengatasi masalah ini demi pengalaman yang lebih nyaman di masa mendatang. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih baik. Salam Hormat,
ibis Styles Kingsgate Hotel
Tamu
Kamar Standard Double
Menginap di Jan 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Feb 2024
Lokasi sangat bagus, dekat dengan stasiun, kamarnya bagus, dan semua fasilitas tersedia. menyarankan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, terima kasih atas ulasan Anda yang cemerlang! Kami senang mendengar Anda menikmati lokasi kami yang nyaman, kamar yang nyaman, dan fasilitas yang tersedia. Rekomendasi Anda sangat berarti bagi kami. Saya menantikan untuk menjamu Anda lagi di masa mendatang! Salam hormat, ibis Styles Kingsgate Hotel
Tamu
Standard Single Room
Menginap di Des 2023
Bisnis
8 ulasan
3.5/5
Diposting pada 13 Feb 2024
5 menit berjalan kaki ke Stasiun Southern Cross, di mana bus ke Bandara Melbourne dengan interval 15 menit(?). 15 menit berjalan kaki lagi (atau kurang jika menggunakan trem Melbourne gratis) ke jantung pusat kota. Hotel dasar untuk pelancong dasar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, terima kasih telah berbagi pengalaman Anda! Kami senang mendengar lokasi kami yang nyaman di dekat Stasiun Southern Cross dan pusat kota bekerja dengan baik untuk Anda. Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman bagi semua tamu kami. Kami menghargai tanggapan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Melbourne! Salam hormat, ibis Styles Kingsgate Hotel
Justin Kh
Family Room
Menginap di Des 2023
Keluarga
33 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Jan 2024
Lokasi terbaik di CBD, mudah diakses kemana saja dengan zona Trem gratis
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Justin,
Terima kasih atas ulasan fantastis Anda! Kami senang Anda menikmati lokasi utama kami di CBD, sehingga mudah diakses kemana saja, terutama dengan kenyamanan zona trem gratis. Kami menghargai tanggapan positif Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman hebat lainnya.
Salam,
ibis Styles Kingsgate Hotel
Martha
Kamar Standard Double
Menginap di Mar 2024
Sendiri
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 1 Mei 2024
Lokasi yang sangat nyaman untuk perjalanan hemat! Terletak di dalam zona trem Tedder dan beberapa menit ke terminal skybus!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Martha - terima kasih telah berbagi pengalaman positif Anda! Kami senang mendengar Anda menemukan hotel kami berlokasi strategis untuk perjalanan hemat, terutama di zona trem gratis dan dekat dengan terminal SkyBus. Kami menghargai dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya di masa mendatang!
Salam,
ibis Styles Kingsgate Hotel
Frequent Flyer Geek
Kamar Standard Double
Menginap di Sep 2023
Sendiri
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Okt 2023
Saya menginap di sini sekitar 4 kali sekarang. Hotel ini dekat dengan semua tempat, bahkan dekat dengan Costco dan kasino di trem dan dekat dengan supermarket. Stafnya selalu ramah, meskipun ini adalah perjalanan singkat. Saya tidak sempat mencoba pusat kebugaran, hanya pergi untuk melihatnya. Pusat kebugarannya bagus dan bersih. Hotelnya bersih. Kamarnya bersih dan wangi. Staf tata graha ramah dan baik. Saya merekomendasikan hotel ini kepada seseorang yang melakukan perjalanan singkat seperti saya karena dekat dengan sebagian besar tempat di Melbourne, dan ini merupakan pengalaman yang baik #frequentflyergeek
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai frequent flyer geek, terima kasih telah menjadi tamu tetap dan berbagi pengalaman positif Anda dengan kami! Kami sangat senang bisa menjadi pilihan yang nyaman untuk perjalanan singkat Anda ke Melbourne, dan kami senang Anda menghargai kedekatan kami dengan berbagai fasilitas dan transportasi umum. Sungguh luar biasa mendengar Anda menganggap hotel, kamar, dan gym kami bersih dan terawat dengan baik, dan staf kami membuat Anda merasa diterima. Kami menghargai rekomendasi Anda dan sangat berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, ibis Styles Kingsgate Hotel
Tamu
Kamar Standard Double
Menginap di Feb 2024
Lainnya
17 ulasan
1.0/5
Diposting pada 18 Mar 2024
Ruangannya dibuka di tengah gedung kan? Ada juga pipa-pipa yang tiap hari berisik. Ruangannya sangat-sangat-sangat kecil dan susah sekali buka kopernya. Kebersihannya sangat buruk, pembersihannya sangat terburu-buru, dan pembersihan sehari-hari hanya mengganti kantong sampah...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai, yang di sana -
Kami dengan tulus meminta maaf atas kekecewaan dan ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Sungguh menyedihkan mendengar suara bising dari pipa-pipa dan kurangnya kebersihan di kamar Anda. Ini jauh dari standar yang ingin kami junjung untuk para tamu. Masukan Anda sangat berharga, dan kami akan mengatasi masalah ini bersama tim kami untuk memastikan perbaikan segera. Kami memahami pentingnya lingkungan yang nyaman dan higienis bagi para tamu kami, dan kami benar-benar menyesal karena kami gagal menyediakannya untuk Anda. Jika Anda bersedia memberi kami kesempatan lagi, kami akan menyambut baik kesempatan ini untuk memperbaikinya dan memberi Anda pengalaman luar biasa yang layak Anda dapatkan. Terima kasih telah menyampaikan masalah ini kepada kami.
Salam Hormat,
ibis Styles Kingsgate Hotel
Balllangmor
Standard Twin Room
Menginap di Agt 2023
Pasangan
21 ulasan
3.2/5
Diposting pada 12 Sep 2023
Lokasinya dekat stasiun kereta. Banyak restoran, kamar kecil, pembantu rumah tangga menolak membersihkan dan mengganti handuk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Balllangmor, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda tentang kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Kami menghargai komentar Anda, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami.
Senang mendengar bahwa Anda menganggap lokasi kami di dekat stasiun kereta api nyaman dan memperhatikan restoran terdekat. Namun, kami sungguh menyesal mendengar Anda mengalami masalah dengan ukuran kamar dan layanan tata graha. Kami memperhatikan kenyamanan tamu dengan serius, dan kami akan meninjau prosedur tata graha kami untuk memastikan bahwa tamu kami menerima layanan yang mereka harapkan dan layak dapatkan. Mohon terima permintaan maaf kami atas segala kesalahan dalam hal ini.
Jika Anda memutuskan untuk menginap bersama kami lagi di masa mendatang, kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk mengatasi permasalahan ini dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan bagi Anda.
Salam Hormat,
ibis Styles Kingsgate Hotel
Zie
Kamar Standard Double dan Single
Menginap di Agt 2023
Bepergian dengan teman
3 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 16 Nov 2023
Lokasinya bagus, sekitar 10 menit dari Stasiun Southern Cross dan Skybus ke Bandara Melbourne. Ada juga stasiun trem di dekat beberapa tempat wisata, supermarket, restoran, dll. Kamar secara umum baik-baik saja, meskipun beberapa kamar dengan tipe kamar yang sama terlihat lebih kecil karena konfigurasinya. Kami menggunakan tempat parkir pribadi 24 jam yang direkomendasikan hotel, tetapi dikenakan biaya ganda oleh hotel dan tempat parkir itu sendiri. Awalnya staf hotel ingin mengembalikan biaya yang lebih rendah yang kami tolak, dan kami harus meluangkan waktu dan upaya untuk meminta manajer membantu menyelesaikan tempat parkir. Sebagian besar staf lebih mudah didekati, sementara ada satu atau dua orang yang tampaknya tidak tertarik. Untungnya, masalah ini pada akhirnya teratasi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai Zie, Terima kasih telah membagikan masukan rinci Anda. Kami senang mendengar Anda menganggap lokasi kami nyaman dan menikmati aksesibilitas ke berbagai fasilitas dan pilihan transportasi. Namun, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda hadapi terkait tagihan ganda untuk tempat parkir mobil dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama proses penyelesaian. Kami menghargai kesabaran dan pengertian Anda. Komentar Anda sangat berharga, dan kami akan menggunakannya untuk meningkatkan layanan kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan Anda pengalaman yang lebih lancar di masa depan. Salam hormat, Tim Front Office
Jinger Lizard
Standard Single Room
Menginap di Jan 2024
Sendiri
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Feb 2024
Pelayanan bagus dan sabar! Chris luar biasa! Jika saya datang ke Melbourne lagi, saya akan memesan Ibis untuk akomodasi yang cepat dan nyaman!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai, yang di sana,
Terima kasih atas kata-kata baik Anda! Kami sangat senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman positif dengan layanan kami, dan kami menghargai Anda menyoroti bantuan luar biasa dari Kris. Kami menantikan kemungkinan untuk menjamu Anda lagi di Ibis untuk masa menginap yang cepat dan nyaman kapan pun Anda berada di Melbourne. Perjalanan yang aman, dan sampai jumpa lagi! Salam hormat, ibis Styles Kingsgate Hotel
User2567
Standard Single Room
Menginap di Agt 2023
Sendiri
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Des 2023
dekat dengan CBD, toilet cukup baru, tempat tidurnya nyaman. ramah anggaran
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, kami senang mendengar Anda menikmati masa menginap Anda! Sangat menyenangkan bahwa kedekatan kami dengan CBD, fasilitas toilet yang diperbarui, dan tempat tidur yang nyaman memenuhi harapan Anda. Kami menghargai tanggapan positif Anda dan sangat berharap dapat menjamu Anda lagi di hotel kami. Salam hormat, ibis Styles Kingsgate Hotel
Tamu
Kamar Standard Double dan Single
Menginap di Jan 2024
Keluarga
5 ulasan
3.5/5
Diposting pada 16 Feb 2024
Lokasi luar biasa, tenang dan nyaman, dekat dengan stasiun trem, kereta api, bus bandara. Layanan pembersihan kamar yang adil, karena layanan yang terlewat atau handuk yang disediakan kurang. Kerja keras menaiki tangga depan dengan barang bawaan yang berat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, terima kasih atas tanggapan mendetail Anda! Kami senang mengetahui Anda menghargai lokasi kami yang sangat baik dan akses transportasi yang nyaman. Kami mohon maaf atas kelalaian dalam layanan pembersihan kamar dan ketidaknyamanan pada tangga. Komentar Anda akan membantu kami meningkatkan layanan kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang.
Salam Hormat,
ibis Styles Kingsgate Hotel
chesterlee01
Kamar Standard Double
Menginap di Jul 2023
Sendiri
5 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 1 Sep 2023
Lokasi sempurna hanya dengan 5 menit berjalan kaki dari stasiun Southern Cross dan antar-jemput bandara ekspres.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Hai chesterlee01,
Terima kasih atas tanggapan positif Anda! Kami senang mendengar Anda menganggap lokasi kami nyaman, hanya 5 menit berjalan kaki dari stasiun Southern Cross dan antar-jemput ekspres bandara. Kami harap pengalaman menginap Anda menyenangkan dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang.
Salam,
ibis Styles Kingsgate Hotel