Ulasan Kowakuen Haruka

Great view, spacious and clean room Very comfy, near the city centre

Awesome location and is right next to the famous Dogo Onsen.

A fairly nice hotel with fair, reasonable and affordable price in the area with accessible location, quite easy to be accessed by foreign travellers. The breakfast was good and delicious, offering a range of nice food choices. Will be more than happy to recommend the hotel to all types of travellers.

Near dogo onsen station. Straight limousine bus from matsuyama station and sheltered walk all the way to hotel. There are also shops and eateries within the vicinity.

Love it! The hotel is modern and the room is over looking over Dogo city, they even have love piano performances at night.

Enjoy enjoy enjoy. Just take the hotel lift , can reach to shopping alley , super nice!

Nice hot spring hotel

Clean, good service and enjoy. Will go again next time. Yeah

Front entrance of hotel is along a side road. Lots of food options and shops just mins away from hotel. Room was huge and clean. Love it. The onsen was superb too. Will definitely stay here again.

這家酒店絕對值得推薦。1、酒店服務非常好，十分周到。2、酒店位置絕佳，酒店內有電梯直通到道後温泉那裡。3、一定要住7樓的陽台房，風景絕佳。4、酒店設施非常好，超出五星。吹風機檔次很高，非常好用。5、早餐十分精緻，很好吃。6、絕對推薦去酒店8層的温泉。酒店的温泉遠勝外面的，完全沒必要再去道後温泉本館了。7、晚上的鋼琴演奏會不錯。

先總結：非常推薦！ 日本的服務本身就很好，這間酒店前台很熱情，有説英語的服務人員，溝通很順暢。預訂時候沒有報寶寶，現場幫我們又搭了一個榻榻米床，服務細節到詢問了寶寶的身高（給對應 size 的和服/浴袍）、詢問了寶寶腳的 size（給寶寶的木屐和室內拖）。 房間很大，隔音特別好，睡了個整覺。 酒店有個 shortcut 直通道後温泉！真的 100 米不到的距離！旁邊就是道後商業街，自來水橙汁就在這裏。

1 청결도 : 럭셔리호텔답게 청소에 진심이신듯 하다. 객실은 당연히 깨끗하고 1층 로비도 정말 수시로 청소하심. 2 위치 : 이요테츠의 빨간호선, 파란호선의 종점인 도고온센역에 내려서 걸어서 5분이면 도착한다. 이동하기 아주편하고 숙소까지 걸어가는 길도 상점가 및 도고온천 본관이 자리하고 있어서 볼거리 많아 좋다. 또 개인적으로 이 숙소에 머무를때 자전거를 대여해서 이시테가와(이시테 하천)쪽으로 자전거 여행을 했는데 풍경도 너무 예쁘고 정말 최고였다! 3 서비스 : 호텔 투숙객은 주로 도고온천 가는길과 연결된 지름길 (엘리베이터를 타고 층을 내려가는 형태)을 이용하는데, 엘리베이터가 있는 곳을 가기위해 문을 나서는 족족 리셉션에서 마중해주시고 귀가할땐 심지어 문을 열어주신다. 이런 서비스 하나하나가 아주 인상적이었고 직원분들이 모두 친절하셨다. 또 갠적으로는 객실에 비치된 유카타가 너무 맘에 들었다. 사이즈별로 선택가능하고 신발 양말 하오리 손가방 까지 풀세트로 착장가능. 4 시설 : 대욕장도 좋고 호텔 인테리어 다좋은데 아쉬운 점이 호텔내 전자렌지가 없다는 것... 정수기도 로비나 복도엔 없고 대욕장에만 있음. 그것이 조금 아쉽긴 했다! 자판기에서 물 뽑아 사먹는 것으로 대체. 추가로 카드키로 자판기, 자전거 대여 등의 호텔 내에서 돈나가는 것을 외상 달아둔 뒤 체크아웃 할때 지불하는 방식도 편해서 좋았다~ 5 조식 : 맛은 있는데 음식 가지수가 그렇게 많진 않아서 아쉬운 느낌, 대신에 창밖으로 도고온천 건물 보여서 예쁨. 6 클래식공연 : 저녁엔 월요일인가 제외하고 매일 클래식공연을 해준다. 주말에는 피아노와 관악 협주 도 하고 보통 피아노연주를 많이 들려준다.

호텔에 대해 많은 기대를 하고 갔고 시설은 마음에 들었지만 몇가지 불편한 점이 있었습니다. 성인 2+ 아이 1로 방 2개를 각각 예약해두었는데도 체크인시 한방에 2인만 세팅되어있다며 너무 오래 기다려야했습니다. 아침식사 예약을 30분단위로 받는데 9시 시간대가 있어 예약했더니 막상 9시에 입장하니 9시 20분부터 음식을 다 치우기 시작했습니다. .물 한잔 가져오는것도 마감이라 안된다고 하더군요. 이럴거였으면 마감시간을 말해주셨어야죠. 20분만에 다 먹고 나가라는건 이해가 안되네요. 마지막으로.. 두 객실 다 고층으로 요청했는데 가장 낮은 저층의 3층객실을 받았습니다. 체크인시 안내직원에게 "고층으로 요청했는데 제일 낮은 층 객실을 주셨네요." 라고 코멘트했지만 아무대답이 없더군요.. 호텔측 사정이 있어서 그리 되었을것이지만 고객이 요청한 사항에 대해 그런 이야기를 들었다면 설명 한마디정도는 있어야한다고 생각합니다. 6명의 가족이 적지않은 숙박료를 지불한 스테이였는데. 이러한 점들은 개선될 점이라고 봅니다.

위치 너무 좋았고 객실도 청결하고 서비스 최고입니다! 여기 예약해서 따로 외부 온천시설 이용하지 않았습니다. 엄마와 같이 가는 여행이었는데 너무 좋다고 계속 말씀하셨어요. 유카타도 사이즈별로 준비되어 있어서 전통복장(?)체험하는 느낌이었네요. 온천도 도고온천이 보이는 노천탕이 있어서 좋았고 붐비지 않게 조용히 이용할 수 있었습니다. 식사도 가짓수는 많지 않더라도 정갈하고 깔끔했어요. 사전에 엘리베이터를 이용할 수 있는 후문 위치를 확인해두어서 언덕 오를 일 없이 너무 편하게 다녔습니다. 일정이 짧아서 하루를 머물렀지만 사실, 일정에 온천만 계획하시는 분들은 여기에 머무셔도 전혀 문제 없을 것 같아요. 한국어 가능하신 분이 프론트에 있구요. 영어도 너무 다들 잘하셔서 소통 문제 없습니다. (직원분들 모두 너무너무 친절하세요!!) 온천욕 하고 딱 내려오니 저녁 8시 반 경부터 또 피아노 공연이 있더라구요? 시간 맞춰서 한시간동안 같이 공연보고 올라와서 야경보며 맥주 좀 마시고 쉬다보니 꿀잠잤습니다. 침구와 침대가 엄청 좋은 걸 쓴다더니 정말 눕자마자 기절.. 만족을 하지 않을 이유가 없는 곳이예요. 성수기가 아니라서 그런건지 몰라도 한국분들을 마주친 적이 없는데 부모님과의 여행이면 이곳을 무조건 추천드립니다. 마쓰야마를 오게되면 여기는 꼭 다시 올겁니다.