Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.3
Layanan4.4
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(242)
Ulasan positif(235)
Ulasan dengan foto/video(51)
Dekat tempat belanja(26)
Cocok untuk pecinta belanja(25)
Sarapan lezat(22)
Restoran luar biasa(15)
Mudah kemana saja(11)
Cocok untuk perjalanan bisnis(10)
Shower sulit digunakan(7)
Kamar luas(5)
Buruk(7)
UNHAK
Kamar Dusit King
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 14 Apr 2024
Secara keseluruhan, pelayanan di hotel ini baik. Namun, kamar mandi di kamar yang saya pesan memiliki shower. Saat mandi, air mengalir keluar dari pancuran. Fasilitas shower perlu ditingkatkan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: UNHAK yang terhormat,
Terima kasih telah memilih untuk tetap bersama kami dan membagikan tanggapan Anda. Kami senang mendengar Anda menganggap layanan kami secara keseluruhan baik.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terhadap fasilitas shower di kamar Anda. Masukan Anda sangat berharga bagi kami, dan kami pasti akan mengatasi masalah ini untuk memastikan tamu kami mendapatkan pengalaman yang lebih nyaman di masa mendatang.
Terima kasih telah memberitahukan hal ini kepada kami, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih baik dalam waktu dekat.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
Tamu
Deluxe Twin Suite
Menginap di Mar 2024
Lainnya
3 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 15 Apr 2024
makanan enak, kamar bagus kecuali toiletnya ada yang bocor dan saya kesulitan memikirkan cara menggunakan kamar mandi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memilih untuk tetap bersama kami dan meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati makanan enak dan menganggap ruangannya bagus.
Namun kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kebocoran toilet dan kesulitan dalam menggunakan shower. Masukan Anda penting bagi kami, dan kami akan segera mengatasi masalah ini untuk memastikan tamu mendatang mendapatkan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan.
Yakinlah bahwa kami menanggapi komentar Anda dengan serius, dan kami menghargai Anda menyampaikannya kepada kami.
Terima kasih atas pengertian Anda, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa depan.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
Tamu
Kamar Dusit King
Menginap di Jan 2024
Pasangan
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 18 Feb 2024
Dikasih kamar tanpa kloset dan pengering rambut, AC dan kulkas tidak dingin dan terlihat jamur di langit-langit. Kamarnya cukup tua dan tidak sesuai dengan status bintang 5. Saya dipindahkan ke kamar yang lebih baik setelah memberikan tanggapan ini tetapi hanya bertanya-tanya mengapa mereka masih memberikan kamar seperti ini kepada tamu mereka? Hotel ini telah melihat masa-masa yang lebih baik dan cukup letih.
Saya harus mengatakan bahwa layanan staf hotel baik, ramah dan menampung keramahtamahan khas Filipina yang terkenal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap.
Kami menyayangkan kamar awal yang disediakan tidak sesuai ekspektasi Anda dari segi fasilitas dan kondisi secara keseluruhan. Yakinlah bahwa kami menanggapi komentar Anda dengan serius, dan kami secara aktif berupaya mengatasi masalah yang Anda temui untuk memastikan masalah tersebut tidak terjadi lagi di masa mendatang.
Kami menghargai pengakuan Anda atas layanan dan keramahtamahan staf kami. Yakinlah bahwa kata-kata baik Anda akan dibagikan kepada tim untuk memotivasi mereka agar terus memberikan layanan yang luar biasa kepada semua tamu kami.
Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyenangkan yang mencerminkan standar tinggi yang berusaha kami pertahankan.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
Susanna
Kamar Dusit King
Menginap di Jan 2024
Pasangan
2 ulasan
3.7/5
Diposting pada 17 Feb 2024
Terletak dengan banyak mal yaitu. Glorietta, SM mall dll. Banyak restoran dan tidak jauh dari bandara. Staf yang sangat membantu. Ruangan itu bagus dengan bantal & tempat tidur yang kokoh. Wifi kuat & tekanan air. Tata letak ruangan agak canggung.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Ibu Susanna yang terhormat,
Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami di Dusit Thani Manila dan telah membagikan masukan Anda yang berharga.
Kami senang mendengar bahwa lokasi hotel kami yang dekat dengan berbagai mall, restoran, dan bandara nyaman bagi Anda. Senang rasanya mengetahui bahwa Anda menganggap staf kami sangat membantu dan Anda menikmati kenyamanan kamar Anda, termasuk bantal dan tempat tidur yang kokoh. Kami juga senang Anda menemukan koneksi Wi-Fi dan tekanan air yang memuaskan.
Komentar Anda mengenai tata letak ruangan akan kami catat dengan baik, dan kami menghargai masukan Anda karena akan membantu kami untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas kami.
Kami berharap dapat dengan senang hati menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang menyenangkan di masa mendatang.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
Yoman Brunson
Deluxe King Suite
Menginap di Jan 2024
Pasangan
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Feb 2024
Terletak sangat dekat dengan mal Greenbelt dan SM yang sangat cocok untuk berbelanja dan makan. Ruangan itu luar biasa dan ditawari upgrade saat check-in. Pelayanannya luar biasa, stafnya sangat ramah. Pasti akan menginap lagi saat bepergian melalui manila.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami di Dusit Thani Manila dan telah meluangkan waktu untuk membagikan tanggapan Anda yang luar biasa.
Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang nyaman di dekat mal Greenbelt dan SM, menyediakan akses mudah ke pilihan berbelanja dan bersantap. Sangat menyenangkan mengetahui bahwa Anda menganggap kamar Anda luar biasa dan menghargai peningkatan yang ditawarkan saat check-in.
Tim kami sangat bangga dalam memberikan layanan yang luar biasa, dan kami senang bahwa staf kami yang ramah membuat masa menginap Anda berkesan. Kata-kata baik Anda akan dibagikan kepada mereka, karena itu menjadi sumber motivasi yang besar.
Kami berterima kasih atas rekomendasi Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap menyenangkan lainnya saat Anda bepergian melalui Manila.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
MOMof2WIFEof1BUSINESSof3
Kamar Premier King
Menginap di Des 2023
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Jan 2024
Lokasi bagus. Staf yang hebat. Liburan keluarga yang luar biasa.
Hotel tua yang bersih dan terawat dengan baik. Sangat mudah diakses ke pusat perbelanjaan, restoran, dan mal.
Gym dan restoran yang bagus.
Akan kembali lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda dengan kami! Kami senang mendengar bahwa Anda mendapatkan liburan keluarga yang menyenangkan di Dusit Thani Manila dan bahwa lokasi, staf, dan fasilitas kami berkontribusi pada pengalaman menginap Anda yang menyenangkan.
Senang rasanya mengetahui bahwa Anda menganggap hotel kami bersih, terawat, dan berlokasi strategis. Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman yang nyaman dan berkesan bagi para tamu kami, dan tanggapan Anda sangat kami hargai.
Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Makati.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
Tamu
Premier Twin Room
Menginap di Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 6 Jan 2024
Staf ramah dan memberi kami promosi sarapan mereka, kamarnya bagus tetapi dapat meningkatkan sedikit pembaruan tentang apa yang sedang tren sekarang. Secara keseluruhan keluarga saya bahagia dan itu yang paling penting!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that our friendly staff and breakfast promotion contributed to a happy stay for you and your family.We appreciate your feedback regarding room updates and will certainly take your suggestions into consideration as we continue to enhance our offerings. Knowing that your family enjoyed their stay is what matters most to us.We look forward to welcoming you all back for another enjoyable visit.Warm regards,Michael Kempf Hotel Manager
May
Kamar Dusit King
Menginap di Nov 2023
Pasangan
17 ulasan
2.7/5
Diposting pada 28 Des 2023
Hotel ini merupakan langkah mundur dari masa lalunya
Kamar hotel: Lambat mengatur kamar. Saya minta kamar extra bed. Tempat duduk toilet di toilet ukurannya tidak pas dan banyak masalah di dalam kamar! Saya harus pindah kamar. Saya mengambil penerbangan semalam dan tiba di hotel jam 1 pagi sudah sangat lelah!
Membersihkan kamar: Beritahu resepsionis sebelum keluar jam 12 siang bahwa kamar bisa dibersihkan. Saat kami kembali ke hotel jam 5 sore, kamarnya masih belum bersih! Petugas front desk lupa lagi! Setelah makan malam, saya kembali ke kamar. Pembersihannya sangat menuntut dan tidak ada pengisian cairan mandi atau sampo. Saya harus memberi tahu staf lagi dan menunggu selama 25 menit tetapi masih belum sampai! Membuat kami sangat marah! 
Bagian dalam wastafel benar-benar berjamur, sangat menjijikkan!
Pelayanan restoran: Pergi ke restoran hotel untuk sarapan jam 9 pagi dan memesan 2 cangkir teh lemon panas. Setelah menunggu lama, masih belum sampai.
Sebagian besar makanannya dibekukan, dan makanannya tidak diisi ulang. Ini tidak adil bagi wisatawan yang makan pada jam 9-10 pagi! Para pelayan di restoran memiliki pelayanan yang buruk dan tidak memiliki pengalaman. Mereka sering mengobrol bersama dan tidak fokus pada pekerjaannya! Perlu lebih banyak pelatihan!
Pramutamu: Pada hari saya meninggalkan hotel, saya membutuhkan staf untuk memanggil mobil ke bandara, tetapi tidak ada staf di meja depan. Saya menunggu 10 menit sebelum seseorang datang untuk membantu!
Ringkasan: Saya tidak akan memilih hotel ini lagi lain kali
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan umpan balik terperinci tentang kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami, dan kami dengan tulus meminta maaf atas berbagai tantangan yang Anda temui. Pengalaman Anda tidak memenuhi standar tinggi yang kami upayakan untuk dipertahankan, dan kami menghargai kesabaran Anda dalam menyampaikan kekhawatiran Anda.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan penataan kamar Anda dan permasalahan pada toilet duduk. Tanggapan Anda mengenai kebersihan ruangan, termasuk jamur di wastafel, sangat memprihatinkan, dan kami jamin bahwa kami akan menyampaikan hal ini kepada tim housekeeping kami untuk mencegah kesalahan serupa di masa mendatang.
Kami juga meminta maaf atas kesalahan dalam pembersihan kamar Anda dan keterlambatan dalam pengisian fasilitas. Komentar Anda tentang layanan restoran dan kurangnya perhatian dari para pelayan sangat kami perhatikan, dan kami akan melakukan pelatihan tambahan untuk meningkatkan standar layanan di bidang ini.
Mengenai layanan concierge, kami mohon maaf atas keterlambatan bantuan, dan kami akan meninjau staf kami untuk memastikan respons yang cepat di masa mendatang.
Kami menghargai masukan jujur Anda, dan kami jamin bahwa kekhawatiran Anda ditanggapi dengan serius. Kami menyesal tidak memenuhi harapan Anda pada kesempatan ini, dan kami memahami keputusan Anda untuk tidak memilih hotel kami di masa mendatang.
Kami berharap memiliki kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan Anda dan memberikan pengalaman yang lebih lancar di masa depan.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
Tamu
Kamar Dusit King
Menginap di Nov 2023
Pasangan
24 ulasan
2.5/5
Diposting pada 15 Des 2023
Kamarnya bau debu dan futonnya lengket dan tidak nyaman.
Saat saya reservasi, disebutkan kamar ada bathtubnya, tapi tidak ada bathtubnya.
Tidak banyak yang bisa dimakan untuk sarapan juga.
Namun, ada pusat perbelanjaan besar tepat di sebelah hotel, jadi lokasinya bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Charmaine
Suite Eksekutif Premier
Menginap di Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 27 Des 2023
Dusit thani memiliki lokasi dan layanan yang bagus. Pasti akan memesan lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Nona Charmaine yang terhormat,
Kami selalu senang melayani Anda dengan standar tertinggi keramahtamahan, baik dalam akomodasi maupun layanan. Dengan cara yang sama, kami senang bahwa lokasi terbaik kami memberi Anda kenyamanan yang kami inginkan, dekat dengan pusat ***a hidup, komersial, dan keuangan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya ke Dusit Thani Manila.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
Prince of Pusan
Kamar Dusit King
Menginap di Okt 2023
Sendiri
20 ulasan
2.7/5
Diposting pada 11 Nov 2023
Bukan hotel yang buruk untuk harganya, tapi saya pasti akan membayar lebih sedikit untuk Shangri-la, Fairmont, atau Peninsula. Kamarnya sangat tua dan berantakan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memilih untuk tetap bersama kami dan meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda.
Kami mohon maaf karena akomodasi kami tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda. Kami memahami kekhawatiran Anda mengenai kondisi kamar, dan kami berkomitmen untuk meningkatkan fasilitas kami untuk memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi para tamu kami.
Komentar Anda sangat berharga bagi kami karena kami terus berupaya untuk meningkatkan penawaran kami. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik yang melebihi harapan Anda.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum
Dusit Thani Manila
Blur queen cat
Kamar Dusit Twin
Menginap di Mar 2024
Bisnis
17 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 21 Apr 2024
Perangkat keras dan fasilitas hotel agak tua, lokasinya bagus di dekat jalur hijau dan dekat dengan mal yang menghubungkan ke sebagian besar tempat
Banyak pilihan makanan.
Namun, restoran Jepang di hotel ini sangat mahal (2 orang 160USD) dan makanannya tidak segar. Diare dan muntah setelah makan. Jangan rekomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah memilih untuk menginap di Dusit Thani Manila dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda kepada kami.
Kami senang mendengar Anda menganggap lokasi hotel kami nyaman dan menikmati beragam pilihan makanan di sekitar. Namun, kami dengan tulus meminta maaf atas masalah yang Anda alami dengan restoran Jepang Umu di hotel kami. Menyediakan makanan segar berkualitas tinggi adalah hal yang paling penting bagi kami, dan pengalaman Anda sangat memprihatinkan.
Kesehatan dan kesejahteraan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami menangani laporan penyakit terkait makanan dengan sangat serius. Bolehkah kami bertanya apakah Anda mengunjungi klinik medis di hotel kami setelah penyakit Anda? Jika ya, bisakah Anda memberi tahu kami tanggal dan waktu kunjungan Anda sehingga kami dapat menyelidiki masalah ini lebih lanjut dan mengambil tindakan yang tepat?
Sekali lagi, mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan Anda dan menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyenangkan di masa depan.
Salam hangat,
Dusit Thani Manila
Poth
Kamar Dusit Twin
Menginap di Mar 2024
Sendiri
6 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 19 Apr 2024
Lokasi bagus dekat pusat perbelanjaan dan stasiun kereta. Air di kamar mandi tidak hangat. Menginap dua malam tapi tidak ada pembersihan kamar, tidak ada kopi, teh, sampo, shower gel isi ulang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Poth sayang,
Terima kasih telah memilih untuk menginap di Dusit Thani Manila dan telah meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda kepada kami.
Kami senang mendengar Anda menganggap lokasi hotel kami nyaman, dekat dengan pusat perbelanjaan dan stasiun kereta. Namun, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait suhu air di kamar mandi dan kurangnya pembersihan kamar serta pengisian ulang fasilitas selama Anda menginap.
Yakinlah bahwa kami menanggapi masukan Anda dengan serius, dan kami akan menyelidiki masalah ini lebih lanjut untuk memastikan masalah tersebut segera ditangani. Memberikan pengalaman yang nyaman dan lancar bagi para tamu adalah prioritas utama kami, dan kami menyesal bahwa kami gagal memenuhi harapan Anda pada kesempatan ini.
Kami menghargai pengertian Anda dan berharap mendapat kesempatan menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang.
Salam hangat,
Dusit Thani Manila
Chrissy_wine
Kamar Dusit King
Menginap di Jul 2023
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Agt 2023
Puas dengan semuanya. Layanannya sempurna. Saya tidak dapat melupakan betapa efisien, profesional, dan ramahnya semua staf.
Restoran Thailand sangat bagus. Mereka juga memiliki restoran prasmanan Jepang dan santapan sepanjang hari.
Kamarnya baik-baik saja. Tempat tidurnya nyaman.
Hotelnya sudah tua, terlihat dari AC yang sedikit bising, dan mesin olah raga tua di gym. Kalau tidak, semuanya bagus.
Sangat dekat dengan bandara, sehingga memudahkan untuk menuju dan dari hotel dengan taksi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/18
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi tanggapan Anda tentang kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan semuanya dan layanan kami sempurna. Senang rasanya mengetahui bahwa Anda menganggap staf kami efisien, profesional, dan ramah, dan Anda menikmati bersantap di restoran Thailand kami.
Kami menghargai komentar Anda tentang kamar dan tempat tidur kami, dan kami mengakui aspek hotel yang berkaitan dengan usia. Masukan Anda membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan kami akan menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman tamu.
Kami senang Anda menemukan hotel kami berlokasi dekat dengan bandara, sehingga memudahkan transportasi Anda. Kami menantikan untuk menyambut Anda kembali di masa depan dan memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya.
Kob Khun Krub,
Stanley Lo
Manajer umum
Pengguna Anonim
Kamar Dusit King
Menginap di Feb 2024
Sendiri
6 ulasan
3.7/5
Diposting pada 31 Mar 2024
Lokasi colokan listrik berada di bawah meja sehingga tidak nyaman. Tidak ada titik USB di dalam ruangan. Selimutnya kurang hangat dan ruangannya dingin sekali sehingga AC harus dimatikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap terkait lokasi colokan listrik, titik USB, dan suhu ruangan.
Yakinlah bahwa kami menanggapi semua masukan tamu dengan serius, dan kami akan meninjau komentar Anda bersama tim kami untuk melihat bagaimana kami dapat meningkatkan dalam bidang ini. Kenyamanan dan kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami menyesal tidak dapat memenuhi harapan Anda dalam hal ini.
Kami menghargai Anda menyampaikan masalah ini kepada kami, karena hal ini membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan. Jika ada hal lain yang bisa kami lakukan agar masa menginap Anda di masa depan lebih menyenangkan, jangan ragu untuk memberi tahu kami.
Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih lancar di masa depan.
Salam hangat,
Stanley Lo
Manajer umum