Ascott Macau

Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Fasilitasnya sudah tua, dan TV tidak bisa ditonton. Bangunan perumahan di seberang adalah tempat Anda bisa melihatnya dengan jelas. Begitu saja, harganya lebih dari 1.000. Saya keluar jam 9 pagi dan kembali jam 8 malam dan kamar tidak dibersihkan. Pembersihnya adalah orang asing, dia akan masuk saat Anda telanjang, dan dia tidak bisa mengerti bahasa Mandarin. Semuanya adalah pelabuhan Makau, dan pengisi daya domestik tidak dapat digunakan. Pada akhirnya, hanya layanan meja depan hotel yang baik-baik saja.

Ini adalah pertama kalinya saya check-OUT kamar saya dalam waktu 30 menit setelah saya check-in. Saya memilih hotel ini setelah mempelajari gambar dan peringkat bintang 4, saya mengharapkan pengalaman yang jauh lebih baik. Kamarnya sangat tua dan usang. Bagian dari Wallpaper terkelupas dan lantai kamar mandi yang berhutan juga perlu perawatan. Aneh rasanya ketika saya pertama kali masuk ke lobi, hanya satu staf di konter check-in, lampu dan AC tidak sepenuhnya menyala. Lebih mudah untuk mengatakan bahwa hotel membutuhkan perawatan pembersihan yang cukup serius. Saya merasa tidak aman untuk menginap dan saya berdebat apakah saya harus menginap untuk malam itu dan akhirnya check-out dalam 30 menit. Staf di check-in memang mencoba memahami kekhawatiran saya, dan dia cukup jujur bahwa kamar saya di lantai 7 sudah dalam kondisi yang lebih baik. Saya belum pernah melakukan ini sebelumnya dan saya harap deskripsi hotel bisa lebih jujur. Saya sudah membayar lunas dan tidak meminta kompensasi apapun karena saya rasa saya tidak akan kembali ke hotel ini.

The hotel rooms need to be updated- they’re worse for wear. Stained furniture, holes in towels, stained carpet. The gym is great. But the saving point to this place is the staff - they’re kind and doing their very very best with a hotel that needs work. Honestly I wouldn’t stay here again unless the owners spend some money and refit it. It’s not to the Ascott standard. The hardest part is getting good staff and they have this so it is strange they don’t do some cosmetic updates and bring this hotel up to standard.

Excellent location. Proximity to casinos, tourist sites and restaurants. Outstanding service. Review reports that staff don't speak English are untrue. Every front desk or security staff approached by me, spoke good English. I'll and I have stay here more times. Highly recommended

Small hotel but located in perfect spot. Easy commute to wynn and mgm

All of the rooms have a bad smell , facilities are too low , stay in this hotel is equal waste money and feeling