Hotel Central

Dia berada di lokasi terpanas di Makau. Tapi Anda harus berkeliling untuk pintu masuk utama. Kita akan berada dalam suasana malam Shanghai di tahun 1930-an. Memang fasilitas anda tahun 2020an. Seperti yang Anda tahu, dia dulunya adalah rumah ******* yang terkenal sebelum direnovasi.

Ini adalah perbaikan yang sangat bagus dan pemiliknya jelas telah berupaya keras dalam pelestarian sejarah. Set sarapan sangat baik.

Untuk fasilitas dan lokasi sangat sempurna. Semuanya adalah minuman selamat datang yang baru dan tak terduga di dalam kamar. Namun staf harus lebih berhati-hati tentang standar layanan. -3 staf berdiri di pintu depan mengobrol dan saya harus membuka pintu (dengan barang bawaan saya) sendiri. Lalu tidak ada instruksi di mana harus check-in di lobi sampai saya bertanya. Seorang wanita (make up point) mengantar kami ke 4/f dan membiarkan kami duduk sebelum check-in. -Resepsionis. Tidak paham dengan sistem check in (ulangi beberapa kali pemesanan atas nama siapa atau detailnya ketika saya sudah menyerahkan ID saya dan dia hanya bertanya tanpa memeriksa sistem). Mendapat kamar tetapi tidak yakin apakah siap untuk check-in. Ia mencoba meminta senior dan senior memberikan jawaban yang tidak jelas sehingga menurunkan efisiensi dan membuang waktu tamu. Staf tidak terbiasa dengan mesin pos sehingga perlu berhati-hati……. Hal terakhir adalah, 3 orang tampaknya manajemen kembali merokok di luar pintu utama. Sedang hujan dengan status “merah”. Tidak proaktif berdiri di belakang / membuka pintu tetapi hanya merokok dan ngobrol di depan pintu utama yang perlu diwaspadai bahkan petugas harus selalu membantu…. Sebagai pembukaan baru, saya berharap hotel ini dapat tumbuh lebih kuat dan bertahan lama. Mari kita lihat lain kali apakah saya kembali akan ada perubahan