Nefertiti Hotel Luxor

Saat kami tiba, resepsionis memberi tahu kami bahwa sistem mereka bermasalah dan mereka tidak dapat menyediakan kamar di hotel mereka. Meskipun kami telah memesan kamar beberapa bulan lalu dan sangat berharap dapat menikmati atap gedung mereka, awalnya kami baik-baik saja dengan pengaturan langsung mereka untuk mendapatkan kamar hotel baru di dekatnya (dua menit berjalan kaki dari Nefertiti). Mereka juga menekankan bahwa hotel baru itu "lebih mahal" tetapi itu semua adalah kompensasi dari mereka. Resepsionis mengantar kami ke hotel baru "Emilio" yang tampak kumuh dan suram. Proses check-in lancar dan resepsionis dari Nefertiti sangat membantu. Namun, staf di Emilio tampak tidak tertarik pada tamu mereka, tidak ada sapaan, hanya tatapan kosong. Kamar kami tua DAN KOTOR. Satu-satunya fasilitas yang tersedia adalah sabun tiga potong (untuk 2 tamu), tidak ada yang lain. Ketika kami mencoba meminta pengering rambut, salah satu staf hotel tidak dapat berbicara bahasa Inggris dan setelah menunggu beberapa lama, staf lain memberi tahu kami bahwa semua pengering rambut dipinjamkan kepada tamu yang telah tidur... kami pikir kami menginap di motel yang buruk. Memang benar bahwa Nefertiti tidak ada hubungannya dengan layanan dan lingkungan yang buruk di Emilio dan mereka tetap berusaha menempatkan kami di tempat penampungan. TETAPI! Yang membuat kami frustrasi adalah kamar hotel yang disebut "lebih mahal" itu kualitasnya sangat rendah. Karena penasaran, kami mencoba mencari di Emilio. Peringkatnya hanya 3/5!!! (Saat ini, Nefertiti mendapat peringkat 4,3/5, itulah sebabnya kami memilihnya) Saya yakin setiap pelancong akan tahu perbedaan antara hotel dengan peringkat 3 dan 4,3! Dan saya juga yakin sebelum menempatkan kami di Emilio, Nefertiti tidak akan tahu hotel mana yang akan mereka tempati untuk menampung tamu mereka... Belum lagi kamar-kamar mereka selalu habis terjual di semua musim, yang saya yakin ada banyak kamar kosong yang tersedia saat itu karena semua kamar tamu yang tidak terpakai pintunya terbuka (seolah-olah tidak dimaksudkan untuk membiarkan tamu melakukan pemesanan), jadi tidak mungkin kami bisa memeriksa harganya. Sejujurnya, kami merasa ditipu. Sebagai konsumen yang sudah membayar, saya tidak peduli jika kamar kompensasi itu "lebih mahal". Yang penting adalah menginap di akomodasi yang kami pilih untuk perjalanan kami atau, dalam hal apa pun, mendapatkan pengganti dengan kualitas yang sama (kecuali jika Nefertiti setuju bahwa mereka seburuk Emilio). Keesokan paginya ketika kami kembali ke Nefertiti untuk sarapan gratis, tidak ada yang menindaklanjuti kasus kami. Saya kira jika kami menginap di Nefertiti, itu akan menjadi malam yang lebih baik, tetapi sekarang - benar-benar mengecewakan bagi kedua hotel. Terlalu frustrasi karena kami hanya mengambil gambar seprai yang kotor…

Ada beberapa hal tentang Hotel Nefertiti: 1. Lokasi yang sangat bagus (kuil dan museum Luxor dapat dicapai dengan berjalan kaki; jalan perbelanjaan terletak tepat di belakang hotel, dengan harga yang wajar (murah); supermarket di dekat hotel dengan mangga yang sangat lezat di musim panas); 2. Sarapan prasmanan yang enak dengan banyak buah; 3. layanan kamar yang kreatif (dengan handuk berbentuk indah yang mengejutkan kami setiap hari).

Wery nice hotel in the center of the city.

Excellent service and location, just in front of Luxor temple, plus the food in the terrace it's the best 👌

ホテルは清潔でスタッフの方もとても優しいです！ホテルの周りにはマーケットもあり、ホテルの上ではエジプト料理も楽しめます！ただ、ホテルの周りにスタッフではない人達がホテルを案内したりする人がいるので少し注意が必要です。また、ホテルの中にはエレベーターがありません。でもスタッフの方がお手伝いしてくれるのでとても助かります！！ ホテルが紹介してるツアーで、車のみ予約しましたがその方もとても親切で、ルクソールの観光スポットを多く巡ることができます！ 全体的にとても満足しました！

ルクソール神殿の目の前で移動が楽でよかったです。日本人観光客もちらほらいました。