Floral Lux Hotel·Xiangshan Bieyuan Private Soup Resort Hotel

剛停下車酒店的前台就來聯繫我們幫忙拉行李，各種歡迎水果，茶歇滿滿當當的，酒店小姐姐提供的情緒價值滿滿，服務超一流~酒店就在景區裏面，離龍門石窟有五六百米~整個環境都美不勝收，住在這裏真的很開心！下次還要再訂這裏！

這是第一家住得超級滿意並且自己主動想要留下點評的超級優質的民宿，環境安靜優雅，小園林設計考究，鳥語花香流水聲潺潺，衹是坐在院子裏就已經有遠離城市喧囂的幸福感了。客房乾淨整潔、設計很有洛陽特色，牡丹、石窟藝術隨處可見，自然且美好。店長及店員服務細節特別到位，臉上一直洋溢的笑容，印象最深刻的兩件事：1.新民俗所以客房略有些許味道（我是個對嗅覺極其敏感的人）我們當天到店已經晚上10點了，我還是和前台店員提及是否有其他選擇，店員（後來才知道是店長）熱情解答了我的疑慮，主動提出幾套解決方案，並帶我們參觀了旗下另外一家酒店的房間，提出了更換其他酒店並即刻取消放房費等解決措施，在我決定開窗通風后嘗試繼續入住的情況下，還安排了空氣凈化器放置我的房間，徹底打消了我的顧慮；結果是我住了兩晚，睡得很舒服，且無異味感。2.第二晚11點多我們需要酒精、碘伏、棉簽等用品於是不好意思的微信給管家看是否能送到（畢竟時間有些晚了），但很快物品就送到了門口還叮囑我們有其他需要隨時告知。服務人性化、周到且充滿温暖，讓我覺得這次出行收穫了滿滿。由於酒店地理位置極佳，周邊設施完整環境有序，所以決定下次再跟朋友家人一起來洛陽還會入住這家酒店，試一試私湯。

酒店很漂亮，環境非常好，整體裝修風格都很獨特，房間裡邊非常乾淨，衞生間乾濕分離。酒店的前台超級熱情，還去接了我們，服務周到。因為自己睡覺比較輕，對房間隔音比較在意，房間隔音特別好，不影響休息。另外大廳的擺件真的特別漂亮！很有品味👍👍👍愛了，下次還來住👍👏

來洛陽看牡丹，選擇這家酒店真的讓我非常驚喜，從踏入大堂的那一刻起，就能感受到它的高品質和專業服務，房間寬敞明亮，床品很舒適，坐在院子裏的休息區閑聊時品嚐着下午茶，感覺非常愜意～ 滿滿的度假感，太喜歡拉。

入住這家酒店真的太貼心啦，本來想着定個離景區近點的酒店，入住後發現店長，管家都非常熱情，服務態度非常好，有問必答，有求必應。房間也佈置的很温馨，床品也很舒服，下次來還會選擇這家酒店

服務非常好，工作人員主動到景區外路邊幫忙拿行李，主動介紹了怎麼逛石窟，被子和枕頭很舒服，院子很漂亮，有很多花，還在酒店外面看到了好幾場演出，洛陽果然是個好地方啊