Daluxingzhe
1 Januari 2024
Sangat sedikit komentar yang diberikan saat memesan kamar dengan Ctrip. Pelayanan Ctrip bagus, tapi hotel ini terlalu buruk. Fasilitas hotel bintang 4 sudah tua dan pelayanan kurang baik. Kamar tidak kedap suara. Anda dapat mendengarnya suara gagang telepon saat Anda menelepon sebelah. Selalu ada kekacauan di sebelah. Pada jam 12. Tidak ada pemanas di dalam kamar. Untuk menghemat tagihan listrik, hotel mengunci AC sentral dalam mode pemanas dari jarak jauh. Saya menelepon meja depan untuk meminta perbaikan AC. Tidak ada pergerakan selama satu jam. Akhirnya, saya meminta Ctrip untuk menyelesaikannya. Satu setengah jam kemudian, hotel membuka kunci AC dari jarak jauh dan memulai mode pemanasan. Saat itu sekitar jam 12. Manajer yang bertugas datang untuk menanyakan apakah masalahnya sudah teratasi. Jika tidak, dia akan mengatur untuk memperbaiki AC atau mengganti kamar keesokan harinya! ! Ubah hotel dengan tegas! Pada saat yang sama, saya mengkritik Ctrip (walaupun kompensasinya RMB 200, tarif kamar saya adalah RMB 2.400 per hari)! ! Singkatnya, Ctrip tidak lagi merekomendasikan hotel ini kepada pelanggan lain! !
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google