Rasanya seperti hotel murah. Saat pertama kali kami masuk kamar, ada noda di sprei dan toilet juga tidak bersih dengan helaian rambut menempel di dinding. Tidak ada air, sandal kamar, atau sikat gigi yang disediakan. Saat kami minta segelas air panas untuk minum obat, mereka juga tidak menyediakan.
Layanan di konter sangat buruk karena mereka bahkan tidak dapat membantu mencetak salinan paspor untuk kami!
Saya tidak mengharapkan layanan seperti ini dari hotel terkemuka. Grace yang menyelamatkan adalah SATU staf counter. Dia seorang MVP! Namanya Yessmi (tidak yakin apakah namanya benar) Dia mengenakan kaos biru, berdiri di sisi kanan saat menghadap resepsionis ketika kami check in pada tanggal 16 Mei. Dia sangat membantu dan mengganti kamar yang lebih bersih untuk kami dan membantu kami mencetak salinan paspor kami.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google