Hotel dekat Stasiun Kereta Amsterdam, Amsterdam

We stayed at Novotel Amsterdam City in standard twin rooms for a family holiday (6 of us), and overall it was a great experience. Mr. Oman at the reception was super friendly and gave us a warm welcome during check-in. He also helped make sure all our requests were met; connecting rooms, 2 single beds, same floor, and next to each other. Really appreciated that! The only downside was one male receptionist (Middle Eastern-looking) who didn’t seem very welcoming. He was quite passive and seemed unwilling when I asked for help with temporarily storing our luggage.

Hotelnya sendiri sangat bagus dan nyaman sekali untuk menginap. Sarapannya sangat beragam dan restorannya juga luas. Namun, masalah terbesarnya adalah peron stasiun kereta bawah tanah di seberang hotel ini ternyata ditutup selama liburan musim panas. Kabarnya sedang dalam perbaikan. Padahal, saya memilih hotel ini justru karena akses transportasinya yang mudah, tapi sekarang malah jadi sangat merepotkan. Sangat disayangkan.

ChatGPT said: The room carried a gentle, welcoming atmosphere and stayed clean and comfortable the whole time. Settling in was effortless, with a soft bed, warm lighting, and a layout that made relaxing come naturally. Everything in the space functioned smoothly, with no minor issues to deal with. The staff were quietly professional, easy to approach, helpful when needed, and never overbearing. Their steady presence made each interaction feel natural and uncomplicated. From arrival to departure, the service stayed consistent and efficient. Even small requests were handled quickly and without fuss. The overall environment had a calm, reassuring feel that set a pleasant tone for the stay. In the end, it proved to be a straightforward, restful place to unwind, offering comfort without any unnecessary complications.

Selama 3 hari di Amsterdam, saya menginap di hotel ini. Sangat praktis. Meskipun kelihatannya harus menyeberang dengan feri untuk ke Stasiun Pusat, ferinya beroperasi 24 jam dan datang silih berganti, jadi tidak perlu menunggu terlalu lama. Satu-satunya kekurangan hotel ini adalah tidak adanya dapur yang bisa digunakan tamu. Malam pertama, saya tidak tahu dan membeli makanan siap saji di supermarket AH sebelah. Tapi hotel tidak menyediakan microwave, jadi terpaksa makan makanan dingin. Kulkas pun tidak ada. Membeli sarapan di AH setiap hari juga sangat praktis. Sepertinya setiap hari hotel menyediakan minuman gratis, tapi saya tidak pernah sempat menikmatinya, haha. Lain kali kalau menginap di sini lagi, pasti akan saya coba. Secara keseluruhan, hotel ini sangat direkomendasikan. Suasana hotelnya juga sangat nyaman. Ada seorang staf resepsionis (front desk) pria dari Prancis (kulit hitam) yang sangat baik dan ramah, serta mudah diajak bicara.

Ruangannya sangat kecil dan hanya bisa digunakan oleh satu orang. Meja dan gantungannya juga nyaman, tapi setelah mencari di seluruh ruangan, hanya ada satu colokan, yang sangat merepotkan. Hanya ada satu saklar di pintu rumah, yang merepotkan. Pelayanan front desk juga ramah. Karena saya check in lebih awal dan kamar tidak tersedia, front desk meminjamkan kamar mandi untuk dipakai staf dan disediakan air panas. Staf kebersihan terus bertanya kapan dan apakah mereka ingin membersihkan kamar selama dua hari, yang sangat mengganggu. Lokasi hotel sangat bagus, tepat di pinggir kanal kecil, dekat sekali dengan stasiun kereta pusat, hanya beberapa ratus meter jalan kaki.

Kamarnya bagus dan luas. Petugas kebersihan hanya mengganti sprei dan membuang sampah, tidak mengganti handuk. Jendela kamar saya tidak bisa ditutup rapat sehingga angin bertiup cukup dingin di malam hari. Kamar tidak memiliki pengering rambut seperti yang disebutkan, saya meminta pengering rambut di resepsionis tetapi diberitahu bahwa tidak ada pengering rambut yang tersedia saat ini. Ini agak mengecewakan.