Ulasan Vacancéole – les Rives du Lac – Lacanau

Séjour au top. Bel emplacement, établissement à taille humaine. Appartement propre et bien aménagé. Très bien dormi. Petit-déjeuner en terrasse au milieu des chênes verts et pins maritimes. Douceur de vivre et calme assuré. Juste traverser la route pour accéder au lac, et à moins de 10 minutes de l'océan. On reviendra ! Merci à l'équipe très accueillante.

Parking, non éclairé, ainsi que les allées de la résidence En tout cas pas partout, Sanglier, traversant la résidence, Wi-fi gratuit quasi inexistant, Extérieur non entretenu, Gouttière remplie de feuilles mortes, du coup quand il pleut, c’est les chutes du Niagara en plein sur ma terrasse.À proximité hors saison, c’est le néant, Logement, on va dire correct, Et j’en oublie sûrement.

Très très très déçu, après avoir eu une conseillère au téléphone pour réserver une maison de huit personnes. Je me retrouve avec une maison où il n'y avait que cinq chaises, un accueil vraiment pas accueillant et des services absolument pas à l'écoute. J'ai demandé le remboursement puisque j'ai rendu les clés l'heure même où je les ai eu puisqu'il était impossible pour moi la maison était beaucoup trop petite et sale, et on veut n'y prendre en compte, ma demande, ni me rembourser. C'est inadmissible vraiment à fuir !!!! Je suis très mécontente de ce service de location un 0 sur tout les points.

Le logement était sale, nous avons été obligés de le nettoyer. La cafetière pas vidée, les pobelles non vidées, la salle de bain-douche sans nettoyage. Pas de draps correspondants aux lits. Couettes et oreillers sales.Le gérant étaint de la plus grande mauvaise foi et a été impoli voire insultant.

Appart non entretenu, arachnophobe fuyez ! Nous avons passé l'aspirateur avant de s'installer. Murs jaunis, extérieurs sales

Juste en face du lac avec des activités pas besoin d utiliser la voiture.je recommande fortement pour être dans la nature.

Résidence très agréable idéalement située. Piscine et hammam sont un vrai plus. L’accès direct aux pistes cyclables par l’arrière de la résidence est très agréable. Hébergements fonctionnels. Nous avons passé un très bon séjour.

1er appartement très sale avec moisissures et appareils défectueux (TV, étendoir à linge, luminaire...). 2nd appartement toujours sale et défectueux mais pas de moisissures. Porte fermée à clés et pourtant on ne croirait pas puisque mes doigts passés dans l'encadrement de la porte. Peste ou Choléra, voici les choix dont je disposais. Marché locatif très tendu dans cette région, zéro connaissances puisque prise de poste et non originaire de la région bordelaise. Regardez aussi les avis sur Google, pour une fois et malheureusement les avis sont vrais. Zéro geste commercial. Et bien évidemment on vous demande oralement et par écrit de rendre l'appartement propre...ils doivent compter sur chaque locataire pour nettoyer les logements puisque eux ne font rien!

Bonjour, Je ne me permettrais pas de faire des suggestions quant à la gestion d'un tel établissement, n'étant que simple client. Cependant, lorsque nous sommes arrivés, nous avons trouvé un appartement sale : sol non lavé et gras voire glissant par endroit, table basse avec des traces de gras, Chips par terre, filtre dans la cafetière avec du café moisi, casserole avec des résidus alimentaires, douche non nettoyée pleine de champignons. Problème aussi d’hygiène et sécurité : problème de la douche : quand elle coule (jet puissant agréable) cela génère des projections d’eau qui peuvent aller sur un radiateur électrique. Les abords de l'appartement étaient déplorables : canettes vides, crottes de chien, tongues, cartons....Lorsque nous nous sommes adressés au Directeur du site, il nous a dit juste qu'il était désolé, ne nous a envoyé personne pour faire le ménage, et nous a dit que nous avions un kit de bienvenue : Eponge, produits d'entretien et lingette essuyante. Drôle de manière de régler le problème. D'autre part pour un logement où nous avons prévenu que nous étions 5 nous avions 2 couettes de 1 personne dont une sale (traces d'urine), 3 oreillers et pas de linge de lit. Nous avons laissé le logement plus propre à notre départ qu'à notre arrivée.

Superbement situé pour un séjour en famille avec enfants en bas ages Il s'agit d'une résidence proche de sable et forets il est donc naturellement normal de retrouver sans surprise quelques insectes dans les logements. J'y retournerai sans hésiter.

Bon rapport qualité prix avec des améliorations à opérer (espace sauna, espaces extérieurs communs, chambres). Les logements ont besoin d'une rénovation après 15 ans d'existence. Bonne localisation auprès du lac pour un séjour au calme.

bel emplacement mais entretien appartement à revoir, vérification propreté appartement avant la réception par les clients à vérifier (sable et moutons). Sinon personnel très serviable. Quelques améliorations seraient nécessaire

Équipe agréable mais ça ne suffit pas. L’emplacement au Moutchic, au bord du lac de Lacanau, entre ville et océan est très bien. Malheureusement la résidence est vieillissante, sale et pas entretenue. Dommage. L’appartement est une vraie fournaise, mal agencé, le mobilier abîmé, pas assez confortable. mal gré les options prises j’ai passé beaucoup de temps à faire le ménage avant de baisser les bras. La piscine est petite, les transat abîmé et j’en passe. Mauvais rapport qualité prix !

500 euro les 2 nuits pour une prestation lamentable avec bien sûr la surprise en arrivant et aucun moyen de revenir en arrière ou se dédommager. Un trou dans le budget vacances pour rien. Sale et prix très abusif.