AYANA Komodo Waecicu Beach

Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami selama menginap di apa yang disebut "resor mewah bintang 5" AYANA Komodo. Saya berharap setiap wisatawan yang berencana menginap di hotel ini akan membaca ulasan ini dengan saksama sebelum membuat keputusan. **Pada malam pertama, saya dibangunkan oleh dua panggilan telepon berturut-turut dari hotel pada dini hari, dan semuanya salah nomor. **Staf melakukan panggilan acak tanpa verifikasi apa pun, membangunkan saya di tengah malam. Saya telah mengirim email khusus sebelum saya menginap untuk meminta "kamar yang tenang" dan suara paling keras datangnya dari hotel itu sendiri - konyol. **Keesokan paginya, saya mencoba untuk tidur, tetapi suara yang memekakkan telinga datang dari kamar. **Ada galangan kapal di luar jendela. Suara logam yang berbenturan terus terdengar dalam waktu yang lama, dengan pengukur desibel mencapai 90, yang sungguh membuat tegang. Hotel ini sama sekali tidak memiliki isolasi kebisingan. Bahkan dengan jendela dan pintu tertutup, masih ada banyak kebisingan **Perekat pada langit-langit ruangan terlepas hari itu, dan terdengar suara aneh saat udara AC berhembus. Setelah staf datang ke kamar untuk mengonfirmasi, mereka tidak langsung mengubah kamar. Sebaliknya, mereka meminta saya menunggu teknisi memeriksa, yang mana membuat saya tertunda lebih dari satu jam dan terus membuang-buang waktu istirahat saya. Yang disebut "kamar mewah dengan pemandangan laut" hanya berada di lantai yang sedikit lebih tinggi dan tidak berbeda dengan kamar biasa, tetapi perbedaan harganya sangat tinggi. Hotel lain sering kali secara proaktif meningkatkan atau menyediakan pengaturan fleksibel saat check-in, tetapi AYANA tidak mempertimbangkan pengalaman pelanggan sama sekali. Desain kamar dan harga ini sepenuhnya menipu. Permintaan maaf hotel sangat asal-asalan dan kompensasi yang diberikan bahkan lebih formalistik, dilakukan hampir tanpa biaya apa pun. Akhirnya, hotel sekelas ini benar-benar menyediakan air minum dalam botol plastik, bukan botol kaca. Rinciannya begitu kasar sehingga sulit dipercaya bahwa ini adalah merek yang mengklaim sebagai "kelas atas". Saya bertanya kepada pihak hotel mengapa mereka tidak menyediakannya dan mereka mengatakan botol kaca tidak tersedia di daerah tersebut. Oleh karena itu, saya menggunakan air botol kaca di restoran. Para manajer hotel itu pembohong. Ayana Komodo tampak cantik di luar, tetapi di dalamnya manajemennya kacau, layanannya tidak profesional, dan tidak ada rasa tanggung jawab. Saya tidak ragu memberikan ulasan se-negatif mungkin. Jika Anda mencari liburan yang tenang dan santai, jangan pilih tempat ini. Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami di sebuah resor mewah yang disebut “bintang 5”. Jika Anda mempertimbangkan untuk menginap di AYANA Komodo, saya sarankan Anda untuk membaca ini dengan seksama. Pada malam pertama saya, saya terbangun dua kali di tengah malam karena panggilan telepon dari hotel — keduanya salah. Saya telah mengirim email khusus sebelumnya untuk meminta kamar yang tenang, namun gangguan yang paling keras justru datang dari hotel itu sendiri. Benar-benar tidak bisa diterima. Keesokan paginya, saya mencoba beristirahat lagi, tetapi malah dibombardir oleh kebisingan industri. Kamar saya menghadap ke galangan kapal di dekatnya — suara palu dan gerinda dengan kekuatan 90 desibel memenuhi ruangan, menyebabkan saya hampir mengalami gangguan mental. Hotel ini tidak memiliki insulasi kebisingan. Lebih parahnya lagi, langit-langit kamarku terlepas, menimbulkan suara berderak keras ketika AC dinyalakan. Ketika saya melaporkan hal ini, staf datang untuk mengonfirmasi, tetapi alih-alih segera memindahkan saya ke ruangan lain, mereka bersikeras menunggu teknisi memeriksanya — membuang-buang waktu saya lebih dari satu jam. “Kamar Deluxe Pemandangan Laut” tidak berbeda dengan kamar biasa, kecuali berada di lantai yang lebih tinggi. Di hotel lain, perbedaan tersebut dihargai secara wajar atau ditawarkan sebagai peningkatan gratis. Di sini, ini hanya upaya mencari uang — tidak lebih. Permintaan maaf dari pihak hotel tidak tulus, dan “kompensasi” yang mereka berikan hanya simbolis dan tidak ada nilainya. Lebih parahnya lagi, hotel yang mengenakan biaya sebesar ini masih menawarkan air minum dalam kemasan plastik, bukan gelas — sebuah tanda mengejutkan atas kurangnya perhatian mereka terhadap kualitas dan keberlanjutan. AYANA Komodo hanya berkutat pada pemasaran yang muluk-muluk — di balik permukaannya terdapat kesalahan manajemen, disorganisasi, dan sama sekali tidak adanya perhatian terhadap tamu. Saya meninggalkan ulasan yang paling serius dan negatif yang mungkin. Jika Anda mencari kedamaian dan kenyamanan — jauhilah tempat ini. Ini adalah salah satu cara untuk melakukan "pengaturan ulang yang diperlukan". рассматриваете вариант остановиться в AYANA Komodo, внимательно прочитайте этот отзыв. Ada banyak orang yang perlu menelepon atau menggunakan telepon — mereka tidak perlu khawatir. Mempertahankan Kesesuaian dengan Nama Anda, Tidak Ada di Dalamnya самым громким оказалось… руководство ulasan. Ini tidak mungkin. Jika Anda tidak dapat melakukan apa pun, Anda tidak perlu melakukan apa pun. Jika Anda berada di 90 hari, Anda akan berada di nomor yang tidak diketahui — tidak ada yang perlu dilakukan. Anda tidak dapat melakukan hal ini. Selain itu, panggilan dalam nama panggilan lain, dan panggilan telepon lainnya pengiriman. Selain itu, hal ini mungkin tidak akan berhasil. Anda tidak dapat melakukan apa pun selain nomor yang disebutkan di atas. Apakah Anda memerlukan layanan tambahan yang dapat diandalkan atau tidak разумной ценой. Здесь это — откровенное вымогательство. Извинения отеля — неискренние. Dan sekarang — Anda mungkin harus membayar tagihan listrik Anda, dan tidak perlu. оворит о полном пренебрежении качеству dan бренду. AYANA Komodo — это глянцевая обёртка, за которой скрывается плохое управление, некомпетентный сервис and полное kesalahan yang tidak dapat diperbaiki. bagus? Terima kasih kepada AYANA.

menginap di sini selama satu malam. Sangat dekat dengan bandara, sekitar 15 menit perjalanan. Lobi berada di lantai atas. Kamar sangat dingin saat masuk, mereka menyalakan AC yang merupakan sentuhan yang bagus tetapi terlalu dingin.