Ulasan Vacancéole - Résidence l'Ile d'Or

En famille pour quelque jours, la chambre était pas forcément très propres, pas de machine à café ni de bouilloire. Cependant personnels souriant et aimable. Dans cette ville on est proche de tout et surtout de la mer.

Logement non conforme aux photos. Piscine froide (19 degrés), non surveillée, sale. Sol de l’appartement plein de sable … Douche qui sent la moisissure. Pomme de douche qui coule très peu (pas facile de se rincer…). Pas de couette, mais à la place des couvertures polaires miteuses qui sentent mauvais … Matelas fin et très dur. Beaucoup de bruit dans le bâtiment Draps non fournis alors que nous les avions payés … Seul point positif : la climatisation dans la chambre. Nous ne recommandons ps du tout !! Nous ne recommandons p

Séjour famille , localisation proche du Lavandou et de hyeres

We had a Nice time Big pool that was wonderfull we came for weeding, so we ask to stay 1 week more. The city is very nice, near porquerolle so that was amazing i will comme again on june again i hope to meet the same team.

Slow reception staff. We have not gotten our 100€ deposit back yet, even though we checked out one week ago. The staff needed to go control the room before we were allowed to leave. No toilet paper. Young kids working in the reception. Room needs restauration. The pillows and mattresses have some kind of plastic cover. 10 min walk to closest beach, several other nice beaches in a few kilometres drive.

Having seen some of the negative reviews I was a little nervous about coming here. I was very relieved. The pools were nice, big and clean, with a great slide. The apartment was clean, shower needs the joints redone. Air conditioning worked well. The price is correct for the space, the location, the pools etc... if you want better, you need yo pay more. Reception team excellent.

clairement à ne pas revenir ,à fuir sale moisissures renfermé , meubles sales , literie déplorable ainsi que les couvertures et oreillers

Bon séjour, accueil très sympathique , piscine propre et studio très coorect , je recommande a 100% .

Très déçu, résidence ancienne et mal entretenue, que ce soit pour les logements ou la piscine. Nous avons eu de la chance d'avoir un logement propre, mais il manquait de nombreux équipements, dont cafetière et four micro-onde. Heureusement, la réception a pu nous dépanner d'une cafetière et d'un four rapidement. Nous ne reviendrons pas. Seul point positif: la localisation à proximité de nombreuses plages magnifiques, qui valent beaucoup mieux que la piscine.

Bon rapport qualité prix, animateurs très aimable avec le choix dans les activités proposées. Bien situé avec tout à proximité. En revanche, établissement dans son jus et sans ascenseur!!! Literie et propriété à revoir !!

Personnel super. Parking pas organisé. Chaque matin il y a du bruit (pas de grasse matinée). Beaucoup de moustiques.

Déçu par l’état général de la résidence hôtelière. Extérieur en mauvais état et intérieur , eau qui s’évacue mal, isolation phonique à revoir…

Logement bien placé Accueil injoignable au numero du site avant l’arrivée Notre logement était sale a notre arrivé Manque de couverts pour satisfaire tous les hotes

C’est la deuxième fois qu’on réserve avec vacanceole et c’est la première fois qu’on est autant déçu d’une résidence de vacances. - La climatisation ne fonctionnait pas dans l’une des chambres, engendrant une chaleur et un inconfort important. Nous l’avons signalé à l’accueil et le technicien n’est jamais passé pour une intervention comme annoncée. - Les toilettes dégageaient une odeur d’urine très forte rendant leur usage désagréable. - La hotte de cuisine n’étant pas entretenue, le filtre dégageait une forte odeur de poisson qui se répandait dans la pièce principale. Nous n’avons de ce fait jamais cuisiné dans l’appartement. - Les piscines sont mal entretenues : seule une était accessible avec une eau trouble, tandis qu’une autre était fermée durant notre séjour car verte et ayant des bactéries selon les dires du maître nageur et donc le toboggan également inutilisable car donnant sur la piscine fermée. - Les photos de l’annonce se sont révélées trompeuses ne reflétant pas la réalité constatée sur place. Le personnel fait de son mieux mais on dirait que la résidence est laissé à l’abandon. Le seul point positif est qu’elle est à 5 min de la plage c’est tout. Sinon le coin est très sympa à visiter mais la résidence à éviter.