Imperial Suites Serviced Apartment

Pada mulanya agak kecewa dgn bilik yg diberi tidak seperti yg ditempah ( bilik 1 katil king ) & saya request utk tukar bilik 2 katil king spt yg dipersetujui semasa tempahan.& Kami anak beranak diberi apartment housekeeper...hmmm....terima sajalah asalkan anak tidak tidur d lantai.. tq so much for experience.

tempat yang sangat selesa bersih dan luas untuk seisi family . will repeat again thankyou ❤️

Keadaan penginapan sgt selesa.. akan dtg lg di lain masa.. cuma mlm pertama sampai kami dtempatkan di apartment lain yg kurang selesa & bilik yg bbau busuk.. harap perkara begini tidak blaku lg..

Walaupun, Di pindahkan ke viva city karena ada masalah kebocoran dgn kamar yg kita pesan awalnya seharusnya di imperial, keluarga senang sekali, kamar dan fasilitas lengkap, ke vivacity megamall sangat dekat, pengalaman yg menyenangkan

Tempat yang sangat strategik dan berdekatan dengan bandar Kuching. Paling best ada shopping mall yang hanya berjalan kaki dari lobby hotel. Tempat penginapan yang amat sesuai untuk keluarga,rakan² menginap kerana ruang bilik amat besar dan mempunyai banyak kemudahan. Katil yang sangat selesa,dapat tengok view bandar balkoni serta mempunyai staf² yang sangat ramah dan sangat bekerjasama. Sangat² rekomen kepada semua pengunjung yang mencari tempat stay di Kuching. Harga pun sangat berbaloi dari tempat lain. Kali ke6 menginap di sini dan kami pasti akan memilih Imperial suites kuching lagi😍😍♥️ Thank you💗💗🥰

Pesan apartement 5 kamar, hari pertama dikasih yg 4 kamar, setelah komplain, katanya akan dikembalikan RM 100 karena selisih harga 4 kamar dan 5 kamar +- RM 100, tapi pada saat check out, tidak ada pengembalian dengan alasan sudah dikasih tempat tidur yang diletakkan di tempat yg telah disetujui. Minta penggantian 1 kamar lagi dengan untuk 2 orang, katanya sudah tidak ada kamar, padahal di aplikasi, apartement 5 kamar pun masih tersedia. Malas berdebat, diikhlaskan sajalah, hanya saja tidak suka dengan tidak menepati komitment awal. Selain hal di atas, kebersihan oke, lokasi lumayan, check in jam 3 sore, jika mau check in lebih awal, per jamnya RM 50. Petugas apartement responnya bagus hanya tak tepat janji😂😂, tempat tidur cukup besar dan cukup empuk, perlengkapan dapur mencukupi, balkon bersih, akses lift hanya bisa untuk di lantai yg ditempati dan lantai fasilitas umum, tp harus scan kartu. Air kencang, AC bagus, mesin cuci berfungsi dengan baik, mesin pengering pakaian kurang berfungsi di apartement 5 kamar. Sabun mandi kualitasnya kurang bagus, hair dryer ok