Arte Mont Kiara Luxury Suites By The Stay Hub

Ulasan Arte Mont Kiara Luxury Suites By The Stay Hub

Arte Mont Kiara Luxury Suites By The Stay Hub

Arte Mont Kiara, Jalan Sultan Haji Ahmad Shah, Kuala Lumpur, 50480, MalaysiaLihat Detail Hotel
Arte Mont Kiara Luxury Suites By The Stay Hub
Arte Mont Kiara Luxury Suites By The Stay HubArte Mont Kiara Luxury Suites By The Stay HubArte Mont Kiara Luxury Suites By The Stay Hub
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4/5
Luar Biasa
77 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas3.8
Layanan3.8
Kebersihan4.0
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(77)
Ulasan positif(61)
Ulasan dengan foto/video(32)
Pengalaman menginap terbaik!(18)
Kamar sangat bagus(10)
Lokasi strategis(4)
Buruk(16)
Tamu
Suite Duplex 2 Kamar Tidur dan 1 Ruang Tamu
Menginap di Mei 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Jul 2024
sangat selesa
Tanggapan dari Properti: Thank you for your five-star praise, and we are honored that our environment and facilities can make you satisfied, your appreciation and encouragement is our driving force forward, The Stay Hub wish you a happy life, looking forward to your next visit
Pengguna Anonim
Standard Single Room
Menginap di Des 2024
Pasangan
16 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Jan 2025
Bersih, ada wifi, mudah untuk reservasi, manajemennya bekerja dengan profesional. Kolam renang dan pusat kebugarannya yang terbaik, tetapi hanya 1 hal yang membuat saya tidak senang, tidak ada air minum, jika tidak ada kopi atau teh tidak apa-apa tetapi air harus karena itu sangat penting bagi semua orang. Saya sangat senang dengan layanan manajemennya
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/20
Tamu
Standard Single Room
Menginap di Des 2024
Bisnis
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 16 Jan 2025
pemiliknya jahat banget, gak ada ampun, gara-gara 1 puting rokok deposit gak dibalikin, hangus rm 200, ini buku terakhir, ini rumahnya!!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Steven Tan 96
Apartemen Premium 1 Kamar Tidur
Menginap di Des 2024
Sendiri
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Jan 2025
Properti yang sangat luas, sangat bersih dan rapi, saya sangat suka tempat yang luas di sana! Dapat pergi ke tempat luar khusus untuk menikmati pemandangan sekitar yang indah. Satu-satunya kekurangan adalah tempat parkirnya cukup gelap, lampunya sangat redup dan tidak terawat dengan baik. Bagaimana mungkin kondominium kelas atas memiliki masalah ini Untuk harga ini benar-benar sangat bagus dibandingkan dengan yang lain!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Low Kin Wai
Apartemen Duplex Mewah 2 Kamar Tidur
Menginap di Nov 2024
Keluarga
31 ulasan
2.5/5
Diposting pada 22 Des 2024
Memesan 21 Desember 2 kamar tidur dengan 2 tempat tidur queen pada bulan Oktober tetapi menerima email pada tanggal 18 Desember untuk pindah ke unit 2 kamar tidur lain karena pemadaman listrik tetapi gagal memberi tahu saya bahwa hanya memiliki 1 tempat tidur queen & 1 tempat tidur single. Saya berharap perubahannya akan menjadi pengaturan tempat tidur yang sama. Saya harus membiarkan anak laki-laki saya tidur di tempat tidur queen & istri saya mengambil tempat tidur single. Saya berakhir di sofa 2 dudukan. Kami adalah keluarga beranggotakan 4 orang (termasuk sepasang anak kembar berusia 11 tahun). TV tidak berfungsi. Pintu toilet tidak dapat dikunci. Pemilik mengirimi saya pesan di tengah malam pukul 2.22 pagi untuk mengingatkan saya untuk check out pukul 11 ​​pagi. Perjalanan saya ke KL untuk berbelanja ternyata melelahkan, stres dengan keluhan dari keluarga saya tentang pengalaman akomodasi yang buruk. Saya sarankan Anda harus fokus pada kebutuhan tamu daripada fokus secara komersial untuk menekan tamu untuk check in & check out tepat waktu yang selalu saya lakukan. Saya berharap dapat menerima balasan Anda dalam waktu 3 hari sejak tanggal hari ini. Jika tidak, saya akan menulis keluhan resmi kepada Anda dan pengadilan komisi konsumen. Saya tamu Low Kin Wai.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Low Kin Wai,Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience caused during your stay and appreciate your patience.Change of Unit and Bedding Arrangement: We deeply regret that the alternative unit provided did not meet the original bedding arrangement you had booked. It was never our intention to cause discomfort to you and your family. We should have communicated this difference clearly, and we will take immediate steps to improve our notification process.TV and Toilet Door Issues: We are sorry to hear that the TV was not working and the toilet door could not be locked. These issues should have been resolved before your arrival, and we will address this with our maintenance team to prevent such occurrences in the future.Late-Night Checkout Reminder: We sincerely apologize for the poorly timed message regarding checkout. It was not appropriate to disturb you at that hour, and we will review our communication procedures to ensure this does not happen again.Guest Needs vs. Policies: We understand your frustration and acknowledge that our focus should always be on the comfort and satisfaction of our guests. Your feedback is a valuable reminder for us to balance policy enforcement with genuine care for our guests.We take your concerns seriously and will be conducting a thorough review of this situation to ensure improvements. Please allow us to process a resolution within the next three days, as requested.Once again, we apologize for the stress and inconvenience caused during your stay. We value your feedback and will do our best to restore your trust.
Pengguna Anonim
Apartemen Premium 1 Kamar Tidur
Menginap di Okt 2024
Sendiri
2 ulasan
3.7/5
Diposting pada 2 Des 2024
Secara keseluruhan bagus. Satu hal yang perlu ditingkatkan adalah menyiapkan air minum untuk tamu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Xiaokeaiii
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Okt 2024
Bisnis
24 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 20 Nov 2024
Airbnb yang bagus di KL, desain dan lingkungannya sangat mewah dan sangat menyenangkan untuk berfoto di sana. Kamarnya bersih dan rapi. Akan menginap di sini lagi saat kembali ke KL.. pengalaman yang bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Amira Marzuki
Standard Single Room
Menginap di Agt 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 12 Okt 2024
Kamar yang nyaman dan estetis, manajer yang luar biasa. Direkomendasikan! Kekurangan: Waktu tunggu lift lama, dan salah satu lift tidak dapat mendeteksi kartu kami.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Suite Duplex 2 Kamar Tidur dan 1 Ruang Tamu
Menginap di Okt 2024
Keluarga
3 ulasan
3.2/5
Diposting pada 14 Nov 2024
Secara keseluruhan cukup baik. Hanya saja lokasinya kurang strategis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
拍照客
Standard Single Room
Menginap di Jul 2024
Pasangan
6 ulasan
2.7/5
Diposting pada 29 Agt 2024
Kebersihannya rata-rata, peralatan dapur agak kotor, sofa rusak dan belum diperbarui, dan proses pengambilan kuncinya ribet, tapi harus disederhanakan. Fasilitas di kamar tamu agak kurang, dan ***a contact person kamar bisa lebih manusiawi. Fasilitas umum merupakan titik check-in yang baik dan dapat mengambil foto yang indah. Harga rumah juga sangat terjangkau dan masuk akal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, kami sangat senang Anda bersedia meluangkan waktu Anda yang berharga untuk mengevaluasi kami. Kami juga mohon maaf karena layanan kami tidak memuaskan Anda. Berdasarkan saran Anda, kami akan mencoba menyederhanakan proses pengambilan kunci untuk memastikan bahwa setiap pelanggan dapat check-in secepat mungkin. Jika ada kekurangan fasilitas kamar, Anda dapat berkomunikasi dengan layanan pelanggan dan kami akan menanggapi kebutuhan Anda tepat waktu. Kami juga akan memperkuat pelatihan dan manajemen staf kamar tamu. Akhir kata, kami merasa terhormat atas pujian dan pengakuan Anda terhadap fasilitas umum kami. THE STAY HUB mengucapkan selamat hidup dan menantikan kunjungan Anda berikutnya.
momkissy
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jul 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Agt 2024
Luar biasa.. sangat direkomendasikan untuk menginap di sini. Terima kasih atas keramahtamahannya.. Saya akan memberi tahu yang lain nanti.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Nadim
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jul 2024
Bepergian dengan teman
7 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 25 Agt 2024
Hotel yang didekorasi dengan sangat baik dengan beberapa kolam renang yang indah, kamar yang bersih dan luas. Satu-satunya kekurangannya adalah tidak ada kantor untuk check-in, sesampainya di sana Anda harus menghubungi seseorang di WhatsApp untuk melakukan check-in sendiri.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Pengguna Anonim
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jul 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Agt 2024
Semuanya hebat dengan akses yang mudah. ​​Kamarnya kecil tapi cantik, bersih, dan dilengkapi dengan fasilitas dapur. Tempat parkir yang disediakan luas dan berada di lantai yang tinggi, sehingga agak sulit untuk didaki mobil, tetapi lift parkir ada di dekatnya, dan kamarnya juga dekat, jadi tidak menjadi masalah besar. Berhati-hatilah dengan lalu lintas di lobi selama jam sibuk check-in dan check-out. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman menginap yang luar biasa. Terima kasih!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Mohd
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jun 2024
Keluarga
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 26 Jul 2024
Saya baru saja memesan kamar di Arte Kont Kiara melalui Trip.com, dan pengalamannya luar biasa. Platform ini sangat ramah pengguna, dengan antarmuka yang bersih sehingga memudahkan untuk menemukan informasi terperinci tentang hotel. Harganya transparan, tanpa biaya tersembunyi, dan total biaya ditampilkan dengan jelas di muka. Deskripsi properti akurat dan lengkap, termasuk foto berkualitas tinggi dan ulasan tamu yang asli, yang membantu saya membuat keputusan yang tepat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, kami sangat senang menerima pujian Anda. Merupakan suatu kebahagiaan bagi Anda untuk merasa puas dengan layanan dan penerimaan pelanggan kami. Pujian Anda adalah kekuatan pendorong kami. Semoga Anda menikmati kehidupan yang bahagia di THE STAY HUB dan kami tunggu kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Suite Duplex 2 Kamar Tidur dan 1 Ruang Tamu
Menginap di Jun 2024
Bepergian dengan teman
4 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 29 Jul 2024
Kebersihan kamar secara keseluruhan oke, tapi shower dan sofanya kurang higienis. Hanya membutuhkan waktu 10 menit dengan taksi dari pusat kota. Terdapat mesin pengering untuk mencuci dan mengeringkan pakaian. Ada supermarket kecil di lantai bawah dari apartemen, tapi barang yang dijual agak mahal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan baik Anda dan umpan balik berharga tentang hotel kami! Kami senang mendengar Anda puas dengan kebersihan ruangan secara keseluruhan, mesin cuci pengering, dan lokasi yang nyaman. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati layanan nyaman selama Anda menginap. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah kebersihan yang Anda sebutkan tentang pancuran dan sofa. Kami membersihkan kamar dan fasilitas setiap hari, namun yang jelas kali ini tidak memenuhi ekspektasi Anda. Kami telah melaporkan situasi ini ke departemen terkait dan akan segera mengambil tindakan untuk memperbaikinya guna memastikan setiap tamu mendapatkan masa menginap yang nyaman dan bersih. Terkait permasalahan harga pada supermarket kecil di bawah apartemen, kami akan memberikan tanggapan Anda kepada pihak manajemen supermarket dengan harapan dapat mempertimbangkan perbaikannya. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda. THE STAY HUB mendoakan hidup Anda bahagia dan menantikan kunjungan Anda berikutnya.