Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi3.6
Fasilitas3.5
Layanan3.7
Kebersihan3.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(17)
Ulasan positif(12)
Ulasan dengan foto/video(3)
ngivan
Kamar Twin Standar 21 hingga 25 Sq M
Menginap di Nov 2022
Pasangan
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 25 Des 2022
Not far from Karuizawa Prince Outlet.
Terjemahkan
Aimilidou
Kamar Twin Standar 21 hingga 25 Sq M
Menginap di Mei 2024
Keluarga
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Jul 2024
旅行這麼多年,這個酒店我必須點評一下:今年帶孩子summer 研學旅行,選擇了這個酒店。它距離輕井澤JR 車站走路約10分鐘,我還是帶着孩子走的,大人可能更快一點。位置非常好,離雲湯池,舊輕井澤shopping 區域,St. Paul church等走路也都很方便,當然可以選擇騎單車,往南走一點就是Ohga Hall 劇院和一個小童遊樂場,設施非常好,孩子每天下午都會去玩兩個小時。酒店的工作人員非常nice,我們一到達就叫出了我的名字! 並且把鑰匙交給了我。早餐也很好吃,前台的工作人員Mr. Maruyama 還給了孩子ice cream 和日本本地的cookie!不會英文的小姐姐也用iPad翻譯軟件理解了我的要求。我在酒店找不到了一件襯衫,經理Mr.Satou 的處理方式非常日本化,連連道歉,我們離開的時候還送了日本傳統餅乾給孩子。
因為航班是大清早,前一天晚上我們回到酒店的時候,前台值班的工作人員給了我們一袋食物和飲料作為早餐! 我旅行這麼多年,從來沒有酒店這樣的對待客人!我們早上5:30 出門的時候,想到這麼早前台應該沒有人,當我留鑰匙在台上時,Mr. Maruyama從裏面出來,給我們開門,送我們出來,站在酒店門口和我們道別,一直看着我們離開,我們走到路口了回頭一看,他還站在那裡和我們招手,日本式的送客方式,温暖而美好….感謝東雲酒店的工作人員!給我們的旅行添上了美好回憶!強烈推薦給去Karuizawa 旅行的朋友們!那裡不但有世界上最獨一無二的moss garden,還有日本朋友最真誠的服務!謝謝東雲,想念東雲!
Terjemahkan
Tamu
Kamar Standard Double
Menginap di Okt 2024
Pasangan
2 ulasan
3.7/5
Diposting pada 28 Nov 2024
Endroit propre mais pas très typique on se croirait en Angleterre heureusement qu'il y a quelques attractions sympa comme les chutes de shirato et le quartier de kiu karazaiwa