Gästehaus Carpe Diem

De principio a fin, nuestra estancia en GASTEHAUS CARPE DIEM fue una auténtica pesadilla. Para empezar, hacen publicidad engañosa (se adjuntan capturas de pantalla). Cuando investigábamos posibles alojamientos para nuestro viaje en coche de más de 4.000 km por Europa con dos niños y dos perritas a cuestas, nos decidimos a reservar esta casa para los dos días que íbamos a estar en esta zona por tres razones fundamentales. 1. Poder lavar la ropa. 2. Jardín para que los niños y las perras pudieran jugar. 3. Cocinilla para poder hacer comida. TODO MENTIRA. No hay ni un mísero fogón, sólo un microondas. Aunque hay un jardín, al parecer es privado. A pesar de estar en una zona comunitaria, tampoco pudimos usar la lavadora, a pesar de que no est**** usando. Todo esto se puede comprobar en su página de **********, pero por si acaso hice unas capturas de pantalla que pueden ver adjuntas. Pero lo más grave de todo no fue esto, sino la actitud del personaje que nos atendió, un absoluto OGRO que de ninguna forma debería estar regentando un alojamiento con huéspedes. Es, sin duda ni exageración alguna, el hombre MÁS ANTIPÁTICO y MALEDUCADO que hemos conocido. Desde el momento en que llegamos nos trató mal, nos hizo sentir no sólo incómodos, sino también inseguros. Cuando le mencionamos que necesitábamos usar la nuestra lavadora nos lo negó rotundamente y de malos modos, incluso después de decirle que en ********** lo tienen anunciado, gritándole a mi mujer: "No, es MÍA y la necesito. Es privada, NO PUEDES LAVAR" para luego continuar diciendo: "No es es mi problema si ********** dice que tengo estas cosas". Sin ningún tipo de disculpa por la confusión ni siquiera unos modales comunes básicos en su respuesta. De hecho, esa misma noche, contactamos con ********** (que forma parte de *******) a las 10pm para ver si era posible encontrar un alojamiento alternativo, ya que mi esposa y mis hijos se sentían muy nerviosos y nada cómodos en la casa. Por supuesto que vamos a reclamar a ******* y ********** nuestro dinero y vamos a poner una reclamación formal contra este individuo por llamarlo de alguna manera.