Ulasan Pullman Kaifeng Jianye

Very good hotel and location is very convinience, i will come back again to this hotel

#1007 Excellent environment. Feels like home. Will return again.

I really enjoyed my short stay in this hotel - service people are all polite and helpful; food are good and plenty to choose from.

來開封度假，選來選去，最後決定在鉑爾曼住宿，開封最好的酒店，果然是豪華酒店榜第一位，酒店環境沒得説，大片的綠植，湖面，非常治癒，距離景區真的很近，很方便，在房間都可以看到清明上河園，酒店服務一流，前台服務很不錯，相應及時，入住的時候客人比較多，但是都是一如既往的微笑服務，看得出平常都是這樣的。在此感謝前台0820號員工，幫忙升級了房間，讓這次居停體驗更好了，餐廳很漂亮，早餐也不錯。

酒店位置絕對是非常出色的，距離清明上河園和萬歲山真的是一路之隔，前台工號02小哥非常熱情，非常貼心，可以想到客人前面，也幫忙介紹酒店周邊的訊息。客房衞生不錯，乾淨整潔，視野非常開闊，比較安靜。早餐也不錯，會主動問詢，這一點非常貼心，門口禮賓有接駁車，接送方便，在最後退房的時候，前台08號小妹，還特別給了2瓶水，真的是在炎熱的夏天給了貼心的服務，以後還會再來酒店，期待下一次的開封之旅。

來開封旅遊，主要想打卡這邊的IP樂園【清明上河園】&【萬歲山武俠城】 巧了✊鉑爾曼南門靠清園，東門靠萬歲山，再也不用擔心晚上打到到車了，走一點路就到酒店門口🏨接駁車送回大堂啦！想去市區鼓樓、開封府&鐵塔🗼打車也在一刻鐘內，位置特別方便！ 鉑爾曼的自然環境也非常好，建在濕地公園中，開放式的庭院🏡設計，有點像揚州迎賓館，配上巨型落地玻璃，映襯着室外的綠意盎然🌳格外通透。在忙碌了一天的遊玩後，看見水晶點綴的大堂，都心情開闊。大堂與房間都是滿滿的中式元素，開封的菊花🌼、清明上河圖、精美刺綉，中式宮燈🏮都可以見到。 我們的園景行政房前面是片荷花池🪷還可以看見對面的《清明上河園》房間70平方很開闊，衞生間很亮堂，設定了很多移門，保證了私密空間，居住舒適。 早餐與行政走廊的小甜品、三明治🥪都很精緻，種類豐富。玩累了，躺酒店也很安逸。

環境很美，位於綠地大花園中； 地理位置好，近清明上河園景區。 停車方便，有很大的停車場。 大堂門口迎賓接待小哥服務非常周到，不僅開電瓶車到停車場接客人，為客人提行李，並送到房間，還詳細介紹酒店及開封相關景點情況。 插曲：半夜感覺房間非常吵，是那種難以承受的低頻噪音，令人無法入睡，猶豫再三，在忍無可忍的情況下，於半夜三點給前台打電話反映，接電話的小哥立即提出給我們換一個房間，值班人員馬上送來了房卡。第二天，前台負責人主動與我們溝通道歉，化解矛盾、及時善後，充分反映了其較強的危機處理意識，並措施到位，取得了客人諒解。 但是需要指出的是，個別前台小姐的服務意識有待培訓、加強，在我們第二天向其反映情況時一臉冷漠，面無表情，令客人心寒。

5/7-5/10入住，酒店免費從高級大床房升級到了豪華大床房，於是推門就是庭院了。酒店位於清明上河園和萬歲山武俠城之間的湖心島。衹有兩層高但是佔地面積非常大。在酒店裡穿梭和迷宮似的，在外圍的院子裏逛更是繞一圈都累**。中餐廳西餐自助也都還在線，服務也很熱情，對於開封這樣的三線城市而言絕對是頂流了。美中不足的地方是庭院進酒店的門多數都是緊鎖（可能是為了防止閑雜人員進入），但住客不小心鎖上了房間通往庭院的門，要再想進酒店可真是費死勁了，娃都走累了最後衹好抱着。另外中庭很漂亮但是不讓人進，唯一的大門緊鎖普通住客門卡刷不開，否則是多好的拍照場所啊

酒店位置優越 在武俠城和清明上河園中間 酒店服務熱情 衞生乾淨 酒店環境優雅在一個濕地公園裡 服務人員可以電瓶車就送到酒店的兩個門或停車場 停車場很大 有充電樁 很值得推薦！

酒店面積很大，風景很美，早上特意出來散步轉了一圈，吹着晨風非常愜意。酒店離景區近，坐酒店擺渡車送到東門，再走路一兩百米就到了武俠城，離清明上河園稍遠些，坐擺渡車到南門後，走路還有十分鐘。早餐很豐盛，味道也好，整體感覺不錯。酒店雖然價格在開封算排前列了，但值得推薦。

在前台加兩百升級了湖景行政房間房間大了一半 還有那種温泉泡澡池 就是位置太遠啦 在酒店的盡頭 走的七拐八拐的老迷路 泡澡之前可以叫服務員來把缸消毒清理一下 從陽台門可以直接出去到湖邊 還有一個小花園 很不錯 很滿意的一次出遊

首先，酒店是度假型的酒店，裏面風景真的超級棒👍🏻然後裏面停車場很大，一直有工作人員駕駛接駁車在裏面巡邏接客人從停車場到酒店大堂，非常不錯，第二，我要給西餐廳的王主管一個五星好評，再得知孩子生病了主動給我們煮了麪條裝在一個飯盒裡讓我們帶上樓吃，然後我們在入住的當晚孩子媽媽看上了酒店的套裝小童餐具，沒有收我們的費用送了一套給我們真的很貼心，第三，我覺得禮賓這塊可以加強培訓一下畢竟咱們的價位都到這了服務也得跟上，昨天在退房的時候禮賓沒有幫助我們把東西搬在車上而是一直在我旁邊看着我搬，哪怕詢問一下需不需幫忙也可以，這點需要加強一下，最後一點就是總體給個五星好評！

這次來開封，預約了建業鉑爾曼酒店，和酒店聯繫預訂時，工號2705工作人員態度熱情，細緻入微，詢問我入住房間的需求，根據我的想法，為我提前預留並升級了房型，替我選了景觀非常好的房間，入住時，房間放了迎賓水果和精美的點心，入住三天兩晚的時間裏，我感受到建業鉑爾曼酒店難得的外觀景色，彷彿置身於一座設計精美的大花園。綠植，濕地難能可貴！同時也感受到了五星級酒店服務人員的高品質服務！點贊👍2705號工作人員！點贊👍開封建業鉑爾曼酒店！

酒店環境很好，距離清明上河園非常近，擺渡車至酒店門口可步行。另外特別感謝前台工號2705小姐姐，看我們帶着寶寶貼心的給我們升級了房型，多謝你真誠熱情的服務讓我們在開封的住宿體驗更加好，比心比心。