HOTEL LiVEMAX BUDGET Kofu

Kamar untuk merokok tersedia, tetapi sayangnya kamar-kamarnya terlalu tua. Mereka benar-benar memiliki rasa sejarah. Hotel ini memiliki banyak jenis fasilitas pemandian air panas. Ada tiga jenis sumber air panas, termasuk pemandian cemara kuno, pemandian ultrasonik, dan tempat parkir.

Saya memesan dua kamar di HOTEL LiVEMAX BUDGET Kofu melalui Trip.com dan menerima pesan dari hotel hanya 8 menit setelah konfirmasi, yang memberi tahu saya bahwa onsen (pemandian umum) ditutup sepenuhnya karena renovasi dan akan ada suara bising dari konstruksi mulai pukul 08.30 hingga 17.00 setiap hari. Konstruksi ini sudah dimulai beberapa hari sebelumnya (14 April), tetapi tidak ada peringatan yang ditampilkan di platform pemesanan. Pada saat itu, kami sudah tiba di Yamanashi, dan sudah terlambat untuk mencari hotel lain. Staf tidak menawarkan kompensasi atau dukungan, hanya mengatakan bahwa pembatalan dapat dilakukan—yang tidak realistis dalam situasi tersebut. Pengungkapan yang terlambat dan kurangnya transparansi seperti ini tidak dapat diterima. Onsen adalah alasan utama untuk memilih hotel ini. Jika saya tahu kebenarannya sebelumnya, saya tidak akan memesannya. Sangat kecewa dengan cara penanganan ini. Saya harap ulasan ini membantu wisatawan lain menghindari pengalaman yang sama.

Secara keseluruhan, lokasi penginapannya bagus, tetapi beberapa aturan yang dibuat beberapa tamu tidak dipatuhi, yang mana sangat mengganggu. Dinding partisi juga tidak kedap suara sehingga suara-suara terdengar dari kamar dan lorong lain. Stafnya ramah.