R. Dona Francisca, 7173, Joinville, Santa Catarina, 89219-600, BrazilLihat Detail Hotel
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1 malam
Ulasan Tamu
4.3/5
Luar Biasa
59 ulasan
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Ulasan terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas4.3
Layanan4.3
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(59)
Ulasan positif(41)
Ulasan dengan foto/video(1)
Buruk(5)
Tamu
Kamar Standard Double
Menginap di Jul 2024
Bisnis
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Agt 2024
房間很乾凈,打車方便。餐廳早餐還可以。
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Grace chen
Kamar Standard Double
Menginap di Agt 2024
Bisnis
19 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Okt 2024
出差住的,還可以
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Tamu
Menginap di Mar 2023
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Apr 2023
Having visited & stayed in many hotels over the years. I was Extremely happy with the service I had received from a staff member you have working there (Isnando) if I have spelt his name wrong I apologise in advance. one of the best Customer service I have come across Extremely helpful with directions around the city & what places visit. Bonus was the best shower I have experienced.
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Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Thank you for taking your time to rate us. Mr. Isnardo was very happy with his praise. Always welcome to Hotel 10! Sincerely, Team Hotel 10 Joinville
Tamu
Menginap di Des 2022
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Jan 2023
Great hotel located close to airport, and to city center, room was big, with 2 queen beds, comfortable sleep, super clean, awesome shower. Free parking, and breakfast, always a plus. Front desk personnel was courteous and efficient, easy check n and out. I would definitely return if in town!
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Tanggapan dari Properti: Prezado hóspede, agradecemos por sua avaliação! Ficamos muito contentes que nossos serviços e infraestrutura tenham superado suas expectativas. Trabalhamos para sempre alcançar a satisfação de nossos hóspedes. Da próxima vez que estiver em Joinville, o aguardaremos para mais uma hospedagem nota 10! Cordialmente, Equipe Hotel 10 Joinville
izabelr2015
Menginap di Okt 2024
Pasangan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 25 Nov 2024
Estávamos viajando e não subimos até onde iríamos. Então não tínhamos reservado. Como conhecemos esta rede, optamos por ele. Fica muito próximo da BR 101. Felizmente tinha quartos disponíveis. O atendimento nota 10. O Hotel é excelente. Ficamos no apartamento 226. Quarto grande. Com duas camas de casal. Lençóis, travesseiros, edredons de excelente qualidade. Tem uma bancada para trabalho e outra baixa para as malas. Frigobar, ar split, TV, cofre, cabideiro, espelho de corpo inteiro. Banheiro de bom tamanho, com chuveiro excelente, ducha higiênica, toalhas macias, produtos de higiene. O lavatório fica separado, na entrada do apartamento. Tudo excelente. Tudo muito limpo. O hotel tem estacionamento grande e seguro. Tem restaurante, terceirizado, onde é servido o café da manhã, que é cortesia do hotel, mas servem almoço e jantar. O café da manhã só tem uma definição: Excelente e ponto final.
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6/10
Tanggapan dari Properti: Prezada Sra. Izabel, Seu elogio significa o muito para nós, pois buscamos oferecer a cada um de nossos visitantes a melhor experiência possível. Agradecemos por escolher nosso hotel e deixar uma avaliação maravilhosa. Nosso maior objetivo é garantir que sua hospedagem conosco seja excelente! Esperamos lhe atender, novamente, em um futuro breve! Cordialmente, Equipe Hotel 10
Tamu
Menginap di Jan 2025
Lainnya
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Feb 2025
Ótimas acomodações, incluindo limpeza e organização de boa qualidade. Parabéns a cordialidade e receptividade dos recepcionistas Alisson e Myceli. Só uma observação quanto aos controles do ar condicionado - tem que apertar várias vezes para ligar e desligar. E da televisão - não funciona para a TV somente para o aparelho da Net.
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Tamu
Menginap di Des 2024
Keluarga
3.0/5
Diposting pada 3 Jan 2025
Café da manhã não é bom com poucas opções sem reposição de itens de banho camreiras e serviços de quarto tem muitas faltas mas há pontos bons como a cama ser muito confortável mas os funcionários são bem gentis e prestativos além do café só ir até as 9 30 da manhã mas de resto é razoável não recomendo muita para família.
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Sandra M
Menginap di Nov 2024
Bisnis
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Des 2024
Estive hospedada no hotel de 01/12 a 05/12/2024, na recepção fui bem atendida, recebi os vouchers para o café da manhã relativo ao período, encontrei o quarto limpo e bem organizado. O quarto foi limpo e arrumado todos os dias, o café e o jantar são muito bons.
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Tanggapan dari Properti: Prezada Sra. Sandra, Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes e lisonjeados em saber que nosso hotel foi apreciado por você! Nosso maior objetivo é garantir que sua hospedagem conosco seja excelente! Cordialmente, Equipe Hotel 10
egly m
Menginap di Okt 2024
Bisnis
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Nov 2024
Ambiente limpo, guarda volumes, cama confortável, TV com vários canais, chuveiro quente, Wifi com sinal forte, café da manhã excelente,.Anderson e Fernanda da recepção atenciosos e muito gentis, enfim, super recomendo, irei voltar mais vezes.
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Tanggapan dari Properti: Prezado (a) Sr(a) Eglym, Agradecemos sua avaliação! Nosso maior objetivo é garantir que sua hospedagem conosco seja excelente! Estamos sempre à disposição para recebê-la novamente e proporcionar momentos ainda mais especiais. Cordialmente, Equipe Hotel 10
Anderson Cristi... A
Menginap di Okt 2024
Keluarga
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Nov 2024
Muito bem atendido pelo recepcionista Anderson. Todas as orientações muito claras e objetivas. Simpatia no acolhimento. Equipe de limpeza super preparada. Parabéns aos envolvidos. Muito obrigado pela recepção, ótimo café, quarto ótimo.
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Tanggapan dari Properti: Prezado Sr. Anderson, Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes e lisonjeados em saber que nosso hotel foi apreciado por você! Nosso maior objetivo é garantir que sua hospedagem conosco seja excelente! Esperamos lhe atender, novamente, em um futuro breve! Cordialmente, Equipe Hotel 10
Gabriel O
Menginap di Okt 2024
Keluarga
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Nov 2024
Um bom atendimento na recepção, o melhor que já tivemos, bons travesseiros uma boa cama água quente e ar condicionado, ótima iluminação e uma bia TV estão de parabéns, a bancada pra guardar aa roupas e o frigobar foram uma ótima ideia. Excelente
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Tanggapan dari Properti: Prezado Sr. Gabriel, Agradecemos sua avaliação! Nosso maior objetivo é garantir que sua hospedagem conosco seja excelente! Estamos sempre à disposição para recebê-la novamente e proporcionar momentos ainda mais especiais. Cordialmente, Equipe Hotel 10
Maurício D
Menginap di Okt 2024
Bisnis
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Nov 2024
Tive uma experiência incrível no hotel! O serviço foi excepcional desde o momento em que cheguei até a minha partida. O staff foi extremamente amigável e prestativo, sempre disposto a ajudar. A suíte foi impressionante. O quarto estava impecavelmente limpo e organizado, com todos os confortos necessários. Nota: 5/5 estrelas. Preço-qualidade: Excelente. Eu voltaria com certeza!
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Tanggapan dari Properti: Prezado Sr. Maurício, Agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes e lisonjeados em saber que nosso hotel foi apreciado por você! Nosso maior objetivo é garantir que sua hospedagem conosco seja excelente! Cordialmente, Equipe Hotel 10
Larissa d
Menginap di Agt 2024
Bisnis
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Sep 2024
Excelente acomodações. Quarto limpo, organizado, impecável. O especial do hotel é o atendimento da recepção. Cheguei muito cansada e a recepcionista percebeu, foi atenciosa e muito prestativa. Os recepcionistas da noite e da manhã seguinte também foram atenciosos e muito educados. Me senti tão acolhida e segura. Obrigada equipe da recepção que trabalhou dia 21 e 22 de setembro. Me perdoem por não ter anotado o nome de todos.
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Tanggapan dari Properti: Prezada Larissa, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que você se sentiu acolhida e que as acomodações atenderam suas expectativas. Nossa equipe trabalha com muito carinho para oferecer o melhor atendimento, e seu reconhecimento é muito gratificante. Esperamos lhe atender, novamente, em breve! Cordialmente, Equipe Hotel 10
Cosmopolitan672472
Menginap di Jul 2024
Bisnis
1.0/5
Diposting pada 21 Agt 2024
Acabei de chegar no hotel , pedi por favor para liberar um quarto pra mim pois fiquei menstruada no voo , precisava tomar um banho , porém o gerente do hotel mesmo com quarto disponível não liberou , disse que só se eu pagar , infelizmente não tenho condições de pagar meia diária , me senti muito mal pela Sofia ao , falta de empatia com minha situação , quero reforçar minha reclamação gerente responsável Vitor
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Tanggapan dari Properti: Prezado(a) Sr(a) Cosmopolitan, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que sua chegada ao nosso hotel não tenha atendido suas expectativas. Entendemos que imprevistos podem ocorrer e nos esforçamos para oferecer a melhor experiência possível. As nossas políticas de vendas foram desenvolvidas para garantir a equidade e a transparência em nossos serviços: - Early check-in (Entrada antecipada) No Hotel 10, você tem a possibilidade de acessar a sua reserva antes do horário normal de check-in, mediante as seguintes condições: Entre 13h e 14h – não há cobrança adicional mediante disponibilidade; Entre 10h e 13h – é cobrado 50% do valor da diária vigente; Antes das 10h – é cobrado o valor integral da diária vigente (inclui café da manhã). Agradecemos pela compreensão em relação a esses procedimentos. Aguardamos para revê-lo em breve, assim poderemos continuar lhe oferecendo serviços com excelência. Cordialmente, Equipe Hotel 10
Sandra U
Menginap di Jul 2024
Pasangan
1.0/5
Diposting pada 6 Agt 2024
NÃO VÁ. Depois de viajar bastante, em razão do cansaço, acabei escolhendo um quarto destinado a PNE. O recepcionista percebeu o engano - ele mesmo me alertou - e não teve a mínima disposição em tentar me realocar em outro quarto, mesmo sendo visível que haviam mais quartos disponíveis. Ser humano sem compaixão e mal educado. Nada disposto a te ajudar. Não volto mais.
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Tanggapan dari Properti: Prezado Sr. Viajando, Agradecemos sua avaliação, pois com o seu feedback podemos realizar melhorias internas. Lamentamos que o ocorrido possa ter causado transtornos, gostaríamos de atendê-lo novamente em nosso hotel para que possamos mostrar as melhorias internas que realizamos com treinamentos, e fornecer uma estadia no verdadeiro padrão 10. Cordialmente, Equipe Hotel 10