"The room is very good, the space is large, the breakfast is rich, the hotel facilities are very good, the front desk sister is very kind and cute, the check-in experience is very good, the children like the children's playground very much, but the hygiene of the swimming pool needs to be improved. The handwritten card is up, and the hotel focuses on parent-child activities, which is great!"

"The overall comfort of staying is very good 👍 Hotel health 🌟🌟🌟🌟🌟 Cost-effective 🌟🌟🌟🌟🌟 Attitude 🌟🌟🌟🌟🌟 There is a barbecue next to the hotel 🍖 Hot Pot 🍲 Chicken Gong Very close to Xitang It’s good to find a comfortable hotel for a holiday trip 👌 There is a parking space at the door 🅿️ The boss and the proprietress are also a very enthusiastic couple Highly recommend this hotel 😍"

"Lokasi yang bagus di sebelah kota tua Watertown. Sarapannya enak. Suasananya menyenangkan. Kamarnya bersih dan nyaman."

"Ini adalah kamar tepi laut yang terletak di area kota tua, yang memerlukan tiket masuk. Namun, setelah pukul 17.00, masuknya gratis. Saya tidak mengetahui biaya masuk saat memesan. Saya tiba pukul 13.00, menghubungi pemilik, yang membawakan barang bawaan saya ke kamar, dan kemudian saya berjalan-jalan untuk menunggu waktu masuk pukul 17.00. Kamarnya indah, dengan bak mandi dan balkon tempat saya bisa melihat perahu-perahu yang lewat. Pemiliknya sangat membantu. Saya akan melanjutkan perjalanan ke Shanghai, dan dia menawarkan untuk memesankan tiket bus saya untuk keesokan paginya karena saya tidak bisa memesan secara online menggunakan paspor saya. Saat check-out, dia bahkan membantu saya dengan barang bawaan saya dan memanggil taksi, membayarnya. Terima kasih banyak! Saya pasti akan menginap di sana lagi jika ada kesempatan. (Menginap pada 22 Maret 2026)"

"I brought my elderly parents to Xitang for Women's Day, and a friend recommended this hotel inside the scenic area. It truly has a beautiful Chinese garden design, with winding paths that create a wonderful sense of seclusion. We stayed in a balcony room, which even had a swing chair. It was incredibly pleasant to swing and chat with my family as the sun set. The room's wet/dry separation design was very practical, and the room service was exceptionally attentive. It was also very convenient to walk into the core scenic area. We had a panoramic view of Xitang bathed in sunshine and later, illuminated by fishing boats and lights. Watching people in traditional Hanfu attire wander through the scenic area felt like traveling a thousand years back in time, perfectly embodying the creative concept behind the 'Guangnian' (Lightyear) Hotel name!"

"Bagaimana mereka bisa mendapatkan peringkat setinggi itu di Ctrip? Melihat peringkat tinggi di Ctrip, saya iseng-iseng masuk ke hotel dan bertanya di meja depan. Resepsionis langsung merekomendasikan upgrade ke suite deluxe! Dia menggambarkan suite itu luas, bersih, dan dengan waktu check-out pukul 14.00, ditambah dua sarapan gratis! [Saya bilang saya tidak bisa makan dua sarapan sendirian, dan dia bilang saya pasti perlu makan sampai kenyang! (Saya pikir, makanan seperti apa yang bisa dimiliki hotel tanpa bintang!) Dia menambahkan bahwa suite itu pada dasarnya hanya ruang tamu dengan meja mahjong, yang sama sekali tidak perlu untuk satu orang! Perbedaan harga sebenarnya di Ctrip hanya 30 yuan! Jangan sebutkan harga yang tertera!] Resepsionis ini benar-benar pandai menjual! Dia menjual dua suite dan satu kamar keluarga, dan ketiga kamar itu terjual habis dalam waktu singkat! Resepsionis shift malam adalah wanita cantik berambut panjang yang memakai topi! Sangat sopan dan antusias, dan tentu saja, sangat pandai menjual! Saya akan memberinya peringkat 5.0 tanpa ragu! Setelah turun ke kamar, saya tidak bisa menggesek kartu kamar! Saya turun dua kali untuk menggeseknya lagi… Resepsionis shift malam berulang kali mengatakan bahwa dia baru saja membuat kartu tersebut, dan memang, dia membuatnya dua kali… Jika kartunya tidak rusak, maka kunci pintunya yang rusak! (Sebagai karyawan hotel, bukankah seharusnya Anda tahu kondisi fasilitas kamar hotel?) Bersikeras mengatakan pintunya tidak tertutup dengan benar 😓😓😓 Apakah ini semacam upaya untuk mengalihkan kesalahan kepada tamu?! Keesokan harinya sekitar pukul 11:00, saya kembali ke kamar dan mengalami masalah yang sama! Saya tidak bisa membuka pintu dan harus turun dua kali untuk menggesek kartu kamar lagi! Resepsionis shift siang sangat membantu! Mereka meminta seorang wanita paruh baya untuk membukakan pintu! Kartunya jelas berfungsi! Kuncinya yang rusak! Bisakah resepsionis shift malam sedikit lebih jujur? Tidakkah Anda tahu apakah kuncinya bagus atau rusak? Tidak heran mereka terus bersikeras kartu kamar baik-baik saja 👌 [Jika kartu kamar berlaku hingga pukul 14.00, mengapa kartu tersebut kedaluwarsa sekitar pukul 11.00 dan saya tidak bisa membuka pintu?! Ini hanya membuktikan ada masalah dengan pintu dan kunci! Kebohongan itu sudah jelas.] Hotel ini tampaknya baru saja direnovasi! Lobi juga sangat ber***a! Namun, seprai di kamar robek dan compang-camping [lihat gambar 2 dan 3]. Handuk yang digunakan sama dengan handuk di suite – handuk yang robek dan compang-camping untuk tamu suite! Benar-benar "Hotel Grand Capitol"! Air pancuran menjadi dingin di tengah-tengah mandi! Bahkan dengan air panas yang dinyalakan penuh, itu tidak membantu… setelah beberapa saat, air dingin keluar lagi! Siklus ini berulang tanpa henti! Saya tidak mengerti bagaimana hotel ini bisa memiliki kamar? Apakah semua tamu di sini tidak takut terkena flu saat mandi? Apakah perlakuan khusus ini hanya untuk suite? Dan saluran pembuangannya sangat lambat!! Setelah mandi, seluruh kamar mandi tergenang air… Namun, desain hotel memang sangat cerdas! Air yang menggenang tidak sampai ke kamar! Air hanya tetap berada di kamar mandi. Hal yang paling menjijikkan ada di sini! Sarapan [lihat gambar 4 dan 5] – masih banyak orang ketika kami naik pukul 8:40! Tapi tidak banyak yang tersisa! Staf restoran datang dan membawakan 3 butir telur rebus lagi! Mengejutkan! 🤯🤯🤯 Terima kasih kepada staf restoran atas sikap mereka yang (sangat) bertanggung jawab (dan pelit), yang memungkinkan tamu Ctrip menikmati dua butir telur rebus yang berharga! [Apakah resepsionis shift malam maksudnya semangkuk kecil bubur gandum dan dua butir telur rebus ketika mereka mengatakan "cukup untuk membuat Anda kenyang"??] Roti kukus dan roti pipih yang sudah jadi sangat keras di bagian bawah karena proses pemanasan berulang dengan pemanas listrik! Makanannya tidak enak... Semua orang sebaiknya turun ke [Wufangzhai] dan membayar sarapan mereka sendiri... Sarapan gratis hotel benar-benar mengecewakan 😠😠😠 Yang paling ironis dan menjijikkan adalah... Sekitar pukul 9:00, ketika hampir waktu tutup untuk makan, seorang tamu datang membawa sepiring telur goreng 🍳 (ya! sepiring! bukan satu butir telur) dan sepiring roti untuk dibawa kembali ke kamarnya untuk dimakan! Mungkin tamu tetap hotel! Jika hotel Anda hanya ingin melayani tamu jangka panjang, sediakan layanan pelayan yang mengantarkan sarapan ke kamar mereka! Hanya saja jangan sampai tamu lain melihatnya! Ini menjijikkan 🤢🤢🤢!! Tamu tidak melihat telur goreng 🍳, staf tidak menyebutkan ada telur goreng 🍳, dan tidak ada staf yang mengisi ulang telur tersebut 🍳. Ini hanya menunjukkan bahwa tamu Ctrip tidak pantas mendapatkan telur goreng 🍳🍳🍳. Apa gunanya perlakuan diskriminatif ini? Jika Anda tidak ingin memberi tamu makanan yang layak, Anda cukup tidak menyediakan sarapan!! Tamu memahami kesulitan tidak menyediakan sarapan di hotel tanpa bintang seperti hotel Anda!! Mereka tidak akan mengatakan apa pun!! Anda tidak perlu memaksakan diri untuk menyediakan sarapan! Lagipula, sarapan seperti apa yang bisa ditawarkan hotel tanpa bintang! Acar dan sayuran asin sepuasnya, ya?! Itu sudah cukup!! Bahkan ada ulasan yang mengatakan "variasi yang melimpah"... mereka mungkin merujuk pada acar dan sayuran asin sebagai pelengkap. Juga, di kamar! Pintu kamar terbuka tanpa diketuk, hanya dengan menggesek kartu kamar! Tidak ada rasa canggung sama sekali 😅 Mereka langsung bertanya, "Apakah Anda memperpanjang masa inap Anda hari ini?" Ini hanya menunjukkan betapa kacaunya hotel ini! Sama sekali tidak ada manajemen! Selain itu, "fitur spesial" berupa "dua kopi gratis" itu hanyalah area teh swalayan di lantai bawah! Bukan mesin kopi swalayan! Kopi hanyalah salah satu pilihannya! Saya menekannya, tetapi tidak ada kopi yang keluar… mungkin kehabisan stok… Namun, pilihan jus buah memang mengeluarkan sesuatu… Saya benar-benar tidak tahu bagaimana mereka bisa mendapatkan peringkat setinggi itu di Ctrip? Sayang sekali Ctrip tidak memiliki peringkat 0,0."

"Good hotel, with good location and good service."

"This stay was a great experience. The hotel's amenities were well-arranged, and the breakfast offered a rich variety of choices with delicious dishes, making for an excellent dining experience. Staff members Mia and Remy provided warm and appropriate service with prompt responses. Overall, the stay felt relaxing and comfortable."

"Hotel ini luar biasa. Saya selalu menginap di sini setiap kali datang. Pelayanannya sangat bagus, dan semuanya oke secara keseluruhan. Fasilitas: Baik Kebersihan: Baik Lingkungan: Sangat bagus Pelayanan: Sangat direkomendasikan"