Impera Hotel

Kami menginap dua malam - mereka tidak membersihkan 😡 handuknya pun tidak diganti. Kamarnya kecil. Jendelanya ternyata palsu. Kelebihan: lokasi - sangat dekat dengan kaca.

Hotel dan kamarnya ber***a, desain kamarnya sangat menarik, Anda ingin memperhatikan detailnya. Namun, kamar ini sebenarnya tidak memiliki jendela, karena menghadap dinding, dan bernuansa gelap, sehingga tidak ada cahaya matahari. Solusi menarik untuk shower/toilet di kamar standar adalah kubus kaca, tidak transparan, tetapi suaranya maksimal. Pencahayaan otomatis dirancang dengan cermat agar tidak menabraknya saat Anda bangun di malam hari. Kami tidak sarapan. Tersedia lift. Air, teh, dan ketel tersedia di dalam kamar, nyaman. Tempat yang tenang dekat Istiklal.

Kamarnya sangat kecil. Ada jendela, tetapi sebagian besar berfungsi sebagai ventilasi. Hampir tidak ada cahaya karena jaraknya hanya sekitar 10 cm dari dinding bangunan di sebelahnya. Saat itu pukul 9 pagi dan saya pikir hari masih gelap. Ketika saya keluar, ternyata sudah cerah. Pelayanannya biasa saja. Hanya ada satu orang, mungkin bosnya sendiri, yang tidak antusias dan dingin. Seharusnya ini bukan hotel, melainkan hotel kecil. Lokasi bagus, baru direnovasi.

Saya sangat tidak puas dengan pelayanan hotel ini. 1. Saya memesan hotel ini selama dua malam karena saya percaya dengan informasi hotel di internet. Saya meminta dua sopir taksi lokal untuk mengantar saya ke hotel, tetapi mereka tidak dapat menemukannya. Khususnya, sopir kedua sedang menunggu pelanggan di daerah sekitar dan sudah mengenal lingkungan sekitar, tetapi tidak dapat menemukan hotelnya. Selama pencarian, kedua sopir tersebut sangat bertanggung jawab dan berulang kali turun dari mobil untuk bertanya kepada warga dan pejalan kaki di dekat hotel. Tidak ada yang tahu lokasi pasti hotel tersebut, dan akhirnya mereka tidak dapat mengantar saya ke hotel. Kemudian, saya menyeret koper dan berjalan-jalan di sekitar hotel menggunakan navigasi Google, termasuk para pejalan kaki yang antusias untuk membantu menemukannya. Perjalanan memakan waktu hampir dua jam, dan akhirnya saya terpaksa membatalkan niat menginap di hotel karena kelelahan fisik, yang mengakibatkan biaya kamar dua malam yang telah saya bayarkan terbuang sia-sia. 2. Karena rencana perjalanan saya berubah, saya harus pergi ke hotel sehari sebelumnya. Akibatnya, layanan pelanggan Ctrip memberi tahu saya bahwa mereka menghubungi nomor kontak hotel dan mengirim pesan setidaknya 10 kali, tetapi tidak ada yang menjawab atau membalas, sehingga saya harus menunggu di bandara selama dua jam. Ini adalah pengalaman konsumen yang sangat buruk.

Staf hotel sangat ramah dan penuh perhatian, membuat tamu merasa seperti di rumah sendiri. Lokasinya sangat strategis dan Anda dapat berjalan kaki ke sebagian besar tempat wisata. Hotel ini hemat biaya dan saya akan kembali lagi!

Lokasi, kamar, makanan dan anggurnya bagus