Xinaideyanmaizhuli
28 Oktober 2021
Hotel ini memiliki lokasi yang baik dan lingkungan yang baik, dengan pemandangan laut 180 derajat dari balkon, dan Shili Yintan di lantai bawah. Kamarnya sangat besar dan luas, dan masa inapnya sangat santai, tempat yang bagus untuk liburan. Sarapan bervariasi dan kaya, dan ada jalan makanan di dekat hotel, yang nyaman untuk makan. Pengalaman check-in bagus, tetapi masalahnya adalah penjaga pintu di pintu masuk lobi mengabaikan kehadiran tamu. Saya ingat bahwa saya tiba di hotel setelah jam 10 malam, karena ada Shili Yintan Hotel dan Phoenix Hotel pada saat pemesanan. Saya takut membuat kesalahan. Taksi melaju ke pintu masuk lobi. Aku baru saja melihat penjaga pintu berdiri di sana. Aku duduk di dalam mobil dan membuka jendela. Tanya, tanya dia dengan sopan, halo, bolehkah saya bertanya apakah ini Country Garden Phoenix Hotel. Dia membalas kata itu tanpa bergerak: Ya. Kemudian saya dan teman saya turun dari mobil. Sopir taksi semua turun untuk membantu kami mengambil barang bawaan kami. Penjaga pintu masih berdiri di sana tak bergerak. Mungkin saat itu sedang tidak musim, dan karena epidemi, pintunya gelap dan tidak terlalu terang. Itu tidak seterang malam hari, dan ada orang-orang yang berdiri di pintu, tetapi tidak ada petunjuk, dan tidak terlalu sibuk ketika ada terlalu banyak orang. Teman saya sangat marah saat itu, jadi kami harus menemukannya sendiri di lingkungan yang begitu gelap. Masuk dan temukan meja depan untuk check-in. Demikian pula saat check-out dan pergi. Staf di pintu benar-benar mengabaikan kehadiran para tamu. Sopir taksi yang terhubung dengan kami semua mengeluh, mengatakan bahwa itu bukan layanan hotel bintang lima. Ini bukan pertama kalinya saya menginap di Country Garden Hotel, dan saya juga pernah menginap di hotel bintang lima lainnya. Saya masih belum puas dengan pengalaman ini. Semoga ada perbaikan dan pelayanan yang lebih baik lagi.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google