Ulasan Life Emerald Hotel Surabaya

Pertama masuk debat dl sm resepsionis krn booking 1 double bed dibilang dsni paking murah itu twinbed. Padahal diaplikasi tertera jelas. Tp akhirnya dikasihkan doublebed setelah debat.Amenities sikat gigi dan pasta gigi 2pcs, sabun cair + shampo 2in1 dikamar mandi tanpa ada tisssue toilet ataupun tissue kering diluar toilet. Keset udah banyak yg bolong. Chanel tv hanya 3 tv lokal itupun pada burem semua. Kasur banyak yg bolong kyk bekas rokok padahal non smooking room, sampah kyk ada hitam2 sundutan rokok. Lemari pas saya buka ud reyot diganjel pake tissue. Jujur pertama masuk kamar ngeliat lantai nyapunya kurg bersih. Kasur gatel pas dipake tidur dan pas checkout ternyata ngeliat staff lg nebahin room lain tanpa ganti sprei. Security ngebantu angkatin barang nilai plus nya. Handuk mungkin juga ga diganti klo liat sprei aja cuma di tebahin. Yg pasti nilai plusnya securitynya yg ngebantu bawain brg dan parkir

Di aplikasi keterangan ranjang queen pas sampe sana malah dapet twin kalau mau harus nambah 50rb lagii buat kebersihan yang ganggu cuma diatas blower kamar mandi masa banyak jamuran

kebersihan ditingkatkan lagi

Lumayan nyaman . Em handuk sedikit masih bau amis . Tapi lumayan buat kamar nya

Lumayan bagus dan rekomendid

hotel murah, pelayanan baik, recommended untuk penginapan

Untuk lokasi di pusat kota, 1.2 km dari stasiun gubeng, tapi jauh dari warung makan, hanya ada restoran . Untuk pelayanan stafnya ramah, mbak dan mas resepsionisnya ramah, security juga ramah, untuk kebersihan cukup tp bisa di tingkatkan lagi, untuk fasilitas lumayan agak buruk, pesan kamar superior pihak resepsionisnya bilang yg superior habis dan di upgrade ke deluxe ( alhmadulillah pikirku) tp fasilitas dalam kamar buruk, ranjang besar sih, sprei lumayan bersih. Tapi tidak dapat handuk, ketika konfirmasi pihak laundry telat nanti akan di kasih jika sudah datang. Tp sampai cekout ga ada juga handuk yg datang, untung aja aku bawa handuk sendiri dan aku type orang yg males minta 2x . Shower closet ga hidup jadi susah kalo mau cebok habis BAB, air hangat mengalir Tapi shower mandi nya panel nya rusak copot copot mlulu, perlu perbaikan lagi, bamyak stopkontak yang tdk merekat ke dinding jadi membahayakan jika menyenggolnya , lampu kamar redup. Pdahal q bmyak kegiatan yg membutuhkan penwranagn lampu yang bagus. Tdk dapat air mineral tp di sediakan air galon untuk isinulang menggunkan teko, pasta gigi dan sikat gigi ready , tapi bodyshoapnya yang habis. Interior loby cakep. Tp penampakan hotel dari luar terasa kusam jadi terkesan hotel yg tak terawat. Perlu cat ulang.

Pesen kamar twin tapi pas disana ternyata habis, terus disuruh upgrade ke kamar platinum tanpa biaya tambahan 👍

Menginap 2 hari di hotel emerald untuk kesan2nya: + lokasi strategis di pusat kota sby sekitar 10mnit dr stasiun gubeng, dan tp, dekat restoran2 sekitar 5 menit berkendara, sebenarnya dekat hanya kawasannya banyak lampu merah + sarapan walaupun ala carte, tapi rasanya enak 👍 rasanya mirip rice bowl s*lar*a + dapat kamar lantai 1 jadi dekat tidak perlu naik2 + kamar double bed ukuran bed luas ukuran king size + air panas utk mandi berfungsi dengan baik dan arusnya deras hanya knop untuk putar showernya terkadang copot sepertinya waktunya diganti + tidak ada sandal hotel + WIFI cukup kencang di siang hari, agak melambat di malam hari tapi overall bagus - jika dapat kamar lt 2 dst, harus naik tangga dulu setengah lantai dulu baru ada lift (kata resepsionisnya, saya tdk mencoba naik lift krn dpt kamar di lt 1) - dapat kamar tanpa jendela, tp ada kamar lain twin bed yang ada jendela dan terasnya di lt 1 - parkiran tidak rata, susah untuk menarik koper, sepertinya perlu di perbaiki - lobi sempit dan kecil hanya ada sekitar 2-3 kursi, tidak cocok untuk menunggu dalam waktu yang lama atau untuk mengobrol - tidak ada heater dan compliment air mineral botol, tapi sebagai pengganti disediakan teko air minum dan 2 gelas kaca untuk diisi sendiri dengan air galon dispenser merk cl*o yang segar yang disediakan di lorong hotel tapi pilihan air panas di dispensernya saat saya coba tidak berfungsi, hanya air biasa yang berfungsi Overall bagus, asal dapat lantai 1 maka tidak masalah tidak perlu naik, sarapan enak, harap di perhatikan dispenser air panas untuk minum subaya bisa berfungsi dengan baik

tempatnya sangat strategis ditengah kota. akses kemana mana sangat gampang

Hotel strategis, pelayanan ramah dan cepat. Rekomended bagi yang mau ke jogja!

Terjangkau

Hotel yang bagus! Staf yang ramah, kamar yang luas. Kamar mandi dengan air panas. Brankas di dalam kamar. Air mineral dingin gratis di setiap lantai dan banyak pilihan makanan di restoran hotel dan layanan kamar. Menginap di sini sangat menyenangkan!

Akan lebih baik jika wifi bisa berfungsi dengan lancar!