Pengguna Anonim
25 Juli 2024
Tentu, berikut terjemahan bahasa Inggrisnya:
---
Saya sangat kecewa dengan hotel ini. Saya memilih hotel ini berdasarkan beberapa situs pemesanan hotel dan ulasan Google Maps. Ulasannya sebagian besar sangat bagus, dan karena saya menginap di hotel terdekat hingga baru-baru ini, saya memutuskan untuk berkunjung dan mendapati hotelnya bersih, jadi saya memilih hotel ini.
Namun, ketika saya check in, ada sepeda motor yang diparkir di pintu masuk, menghalangi jalan saya, dan staf meja depan tetap duduk dan tidak melakukan apa pun untuk membantu. Kamar menunjukkan banyak tanda renovasi yang tergesa-gesa dan amatir, dengan dinding yang dicat putih, dan pintu kamar mandi masih rusak.
Yang akhirnya membuat saya kehilangan kepercayaan pada hotel ini adalah, sehari sebelum check-in, dua ulasan bintang satu diunggah di Google Maps, dan keesokan harinya daftar hotel tersebut dihapus sepenuhnya dari peta. Karena serangkaian masalah yang disebutkan di atas, saya menjadi tidak percaya pada hotel ini dan bertanya melalui obrolan mengapa mereka menghapus informasi hotel dari Google Maps, tetapi saya diabaikan.
Selain itu, pada hari kedua, pintu masuk kembali diblokir oleh sepeda motor, sehingga saya tidak bisa masuk, sementara staf resepsionis duduk di sana sambil bermain dengan ponsel pintar mereka. Pada hari terakhir, mereka langsung datang ke kamar saya untuk menanyakan apakah saya akan memperpanjang masa tinggal, dan saat check-out, mereka tidak mengucapkan sepatah kata pun, bahkan "terima kasih." Hotel ini tampaknya dimiliki oleh ibu kota India, tetapi stafnya memandang rendah dan mengejek tamu mereka, membuat perjalanan menjadi sangat membuat frustrasi.
Saya bertanya sekali lagi, mengapa mereka menghapus informasi hotel dari Google Maps? Hotel ini sengaja menghapus ulasan buruk untuk menipu tamu baru dengan hanya menampilkan ulasan yang bagus. Tampaknya dikelola oleh orang India, tetapi mereka harus merenungkan tindakan tercela mereka sebagai manusia. Tindakan menipu terhadap tamu yang mempercayai dan menginap di hotel Anda sama sekali tidak dapat diterima.
Saya tidak akan pernah menggunakan hotel ini lagi.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google