Penerimaan di meja depan adalah yang terburuk. Bahkan ketika pelanggan datang, sulit untuk berbicara dengan mereka karena mereka melihat layar komputer, dan orang lain juga bekerja dengan kecepatannya sendiri, sehingga responnya cukup lambat. Kemudian, ketika saya menunggu sampai pelanggan di depan saya selesai, saya berkata, ``Permisi,'' tetapi dia berkata dengan dingin, ``Mohon tunggu sebentar!'' yang membuat saya gugup. Saya tidak sedang terburu-buru. Sebaliknya, saya merasa orang tersebut merespons dengan kecepatannya sendiri, terlepas dari kenyamanan pelanggan. Kemudian, saya disuruh menunggu dan menanyakan nama saya, jadi ketika saya mengatakannya, mereka sepertinya tidak mendengarkan saya dan bertanya, ``Hah?'', yang merupakan pertanyaan buruk bagi seseorang di industri layanan pelanggan. . Saya pikir jika cara melayani pelanggan yang ceroboh seperti ini tidak masalah, saya bisa melakukannya sendiri (lol). Jika Anda bekerja di industri layanan pelanggan, menurut saya akan lebih baik setidaknya berbicara dan merespons dengan cara yang lebih sopan. Apakah saya mengolok-olok orang? Serangkaian tanggapan itulah yang membuat saya merasa sangat marah. Ada kalanya aku mengajukan pertanyaan dengan santai selama percakapan, jadi menurutku bukan itu masalahnya. Jadi, ketika saya membayar, saya sedang berbicara dengan staf meja depan di sebelah saya, tetapi saya pikir saya harus segera menanganinya jika saya punya waktu untuk berbicara. Dia tidak pengertian, mempunyai sikap yang buruk, dan berantakan. Setelah menyelesaikan prosedur, saya tidak punya tenaga untuk mengucapkan "Terima kasih". Saya sangat menyesal harus melewatkan check-in dan tetap tinggal di tempat lain. Baiklah, saya tidak akan tinggal di sini lagi, dan saya tidak ingin terlalu sering datang ke tempat ini.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google