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1 malam
Ulasan Tamu tentang Meininger Hotel Heidelberg Hauptbahnhof
8/10
Luar Biasa
16 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
The Meininger calls itself a hotel but is really caught in between a hotel and a hostel as it has many pros and cons that come into each category. We will start with the pros; This is the cleanest place I've ever stayed in and that lends itself towards a hotel as hostels generally are not like this. Anna is one of the receptionists there and was super efficient and accommodating helping me out with lots of information. The other staff were also very smiley and helpful. There's a kitchen for all the guests to make their own food and has everything you might need...except for a toaster...I suggest that they invest in one! In the kitchen there's a large fridge freezer to put all your food which has to be labelled or it gets thrown away. There's a decent sized communal area next to the breakfast room but I never used it. My room was only 4 beds of which one was a bunk bed and the other 2 were singles which was rather strange. There was a TV in the room which again you wouldn't get in a hostel and the bathroom was inside the room equipped with toiletries and a hairdryer. The shower was excellent and water readily available any time of the day. Each bed has it's own socket and night light but the electricity only worked if the card remained in the slot which proved a nuisance when I wanted to go downstairs to eat but leave my phone in the room to charge. The cons start with the extra money the chain tries to get out of you. The 21€ per night to stay was excellent value but then they want a further 12,90€ for breakfast (which by the way is around 50% dearer than I've ever paid before - including 5 other places in Germany) along with also charging 4,50€ to store your luggage if you arrive early or have a late flight going home. If you add these 2 extras up it actually comes to more than the nightly charge to stay there. The night light in the room is a switch not a moveable lamp meaning it's not really a night light as it shines just as bright as having the light on which defeats the object. Also there's no privacy curtains to each bed so coupled with the night light problem, there's no privacy whatsoever. This was more of an issue too as the beds were very close to each other. The location is excellent for the main station as it can be walked in just 10 minutes, but it's quite a way from the city centre and unless you're prepared to walk 40 minutes you'll need to use transport. The room did have lockers in them but they were worthless. They were designed as furniture into triangular shapes and only big enough for a carrier bag and certainly not any luggage. Finally, I was awoken every night by the vent noise, this was extremely annoying as I get up very early and usually woke feeling more tired than when I went to bed. I don't know exactly what it's supposed to be doing but it's very loud. Overall I would recommend the hotel but you'd need to manage things like I did or you may be disappointed with some of the negatives I've mentioned.
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Tamu
Check-in Des 2024
Lainnya
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Jan 2025
Excellent hotel very clean and the heated bathroom floor was a nice bonus Very nice & helpful staff 10 minutes walk from the station We will hopefully return to this hotel as found the locals very nice & friendly Would recommend a visit to Mandy’s restaurant across the road. Jon’ Paul’ & Ian
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Tamu
Check-in Sep 2024
Lainnya
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 23 Okt 2024
Everything was fully satisfactory, and whenever a problem occurred—mainly a shortage as regards food: we were a school group and you don't seem to grasp precisely the amount of food teen-agers need to eat...—, a lady named Cosima fixed it as soon as she could, bringing some extra dishes. We thank her very much.
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Skarlit D
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 10 Apr 2025
Gutes Essen nette Leute.Keine Ahnung was ich sonst schreiben soll brauche mindestens 200 Zeichen.✌♀️♂️
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Tamu
Check-in Jan 2025
Lainnya
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 23 Feb 2025
Ho avuto un'esperienza davvero piacevole in questa struttura. La gentilezza del personale è stata evidente fin dal primo momento - sempre disponibili, sorridenti e pronti ad anticipare ogni necessità. La professionalità dello staff, chiaramente ben formato ed esperto, ha reso il soggiorno ancora più confortevole. La pulizia impeccabile degli ambienti è un altro punto di forza: dalle camere agli spazi comuni, tutto era perfettamente curato e igienizzato. L'arredamento si distingue per uno stile moderno, giovane e vivace, con dettagli giocosi che creano un'atmosfera rilassata e accogliente. È il luogo ideale per un viaggio in famiglia - i bambini si divertono molto grazie agli spazi pensati appositamente per loro. Il rapporto qualità-prezzo è più che soddisfacente considerando il livello del servizio offerto. Torneremo sicuramente e lo consiglio vivamente a chi cerca un ambiente curato, professionale ma allo stesso tempo informale e adatto a tutta la famiglia.
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Lisa M
Check-in Jul 2024
Bepergian dengan teman
2.0/10
Diposting pada 22 Agt 2024
Wir waren zu viert in dem Zimmer, das viel zu klein war. Es gab kaum Platz und so gut wie keine Ablageflächen (für zwei Personen mag es ausreichen, aber definitiv nicht für vier). Unser Gepäck konnten wir ebenfalls nicht vernünftig verstauen, obwohl jeder von uns nur einen Koffer dabeihatte. Das Zimmer war eine Katastrophe. Der Fernseher funktionierte die ersten zwei Tage nicht, und das Zimmer war schmutzig. Unter dem Bett befand sich eine dicke Schicht aus alten Haaren, Müll und Staub. Unter einer Matratze fanden wir sogar verschimmelte Essensreste. Wir meldeten dies dem Hotelpersonal, aber in den ersten Tagen passierte nichts. Irgendwann wurde dann der Fernseher ausgetauscht, aber mehr wurde nicht unternommen. Das Badezimmer war hingegen wirklich top, abgesehen davon, dass es keine kleinen Beutel gab und die Sauberkeit ebenfalls zu wünschen übrig ließ. Das Frühstück war in Ordnung und bot alles, was man brauchte. Einziger Mangel war, dass das warme Frühstück tatsächlich kalt war.
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Tanggapan dari Properti: Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmers und der Sauberkeit. Es entspricht nicht unseren Standards, dass Ihr Zimmer nicht gründlich gereinigt wurde. Ihre Hinweise haben wir an unser Reinigungsteam weitergeleitet, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Auch der Fernseher hätte sofort funktionieren sollen, und wir bedauern, dass der Austausch so lange gedauert hat. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihnen das Badezimmer gefallen hat. Wir werden zudem sicherstellen, dass das Frühstück in Zukunft warm und frisch serviert wird. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren verbesserten Leistungen überzeugen können.
Passenger46690984447
Check-in Jul 2024
Keluarga
6.0/10
Diposting pada 13 Agt 2024
Positieve: Nette hotelkamer. Schoon. Goed ontbijt. Negatieve: Parkeren erg slecht geregeld. Echt reserveren anders kan je auto ver weg zetten. Avond personeel niet meedenkend en staan/zitten zelf achter de bar bier te drinken dus af en toe even geduld hebben is noodzakelijk
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Tanggapan dari Properti: Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het parkeren niet goed was geregeld en dat u hierdoor ongemak heeft ervaren. We raden onze gasten inderdaad aan om een parkeerplek te reserveren om ervoor te zorgen dat er een plek beschikbaar is dichtbij het hotel. Het is ook jammer om te horen dat uw ervaring met het avondpersoneel niet positief was. Wij streven ernaar om onze gasten altijd een vriendelijke en professionele service te bieden, en we zullen uw feedback zeker gebruiken om onze service te verbeteren. We waarderen uw geduld en hopen dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Sarah S
Check-in Jan 2024
Keluarga
6.0/10
Diposting pada 11 Feb 2024
Die 4er Zimmer sind für 4 Personen etwas klein. Die Gederobe hat nur 3 Bügel obwohl es ein 4er Zimmer ist. Das Badezimmer ist super. Die Verstaumöglichkeiten sind mehr als eingeschränkt. Zum Abendessen kann man hier Pizza und Flammkuchen bestellen, allerdings ist dies bei uns nicht möglich gewesen, da dies bereits von einer großen Schulgruppe am Vortag gegessen würde. Dies würde mehr Planung verlangen.
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Tanggapan dari Properti: Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass das Viererzimmer für vier Personen etwas klein war und die Garderobe nicht ausreichend ausgestattet war. Wir freuen uns, dass Ihnen das Badezimmer gefallen hat, und entschuldigen uns für die eingeschränkten Verstaumöglichkeiten. Es tut uns leid, dass Sie keine Pizza oder Flammkuchen zum Abendessen bestellen konnten, da diese bereits von einer großen Schulgruppe verzehrt wurden. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Planung ernst und werden unser Bestes tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Partytomate
Check-in Okt 2023
Keluarga
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 14 Nov 2023
Gutes Hotel, wir hatte für 4 Personen ein Zimmer das war schon sehr eng. Nächstes mal dann 2 Zimmer da Preis / Leistung echt top ist. Frühstück war auch in Ordnung. Die Lage ist ok am Bahnhof, in die Altstadt nimmt man allerdings die Bahn. Auch zu einem Supermarkt sollte man die Bahn nehmen. Tickets kann man auch im Hotel kaufen für die Öffentlichen Verkehrsmittel
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Tanggapan dari Properti: Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels gefallen hat. Wir verstehen, dass das Zimmer für vier Personen etwas eng war, und freuen uns, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine passende Lösung gefunden haben. Schön, dass Ihnen das Frühstück zugesagt hat! Unsere Lage am Bahnhof bietet eine gute Anbindung, und es ist praktisch, dass Sie Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel direkt bei uns im Hotel kaufen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
hollandagezgini
Check-in Apr 2023
Lainnya
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 4 Mei 2023
Arabayla sehrin farkli yerlerine ulasmak kolay. Giris cikis kolay oldu. Ucretli otopark mevcut. Odamiz cok genis degildi, ama bize yetti. Kahvaltisi da bence yeterliydi. Sahsen ben Meininger otellerinde kalmaktan memnun oluyorum.
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Tanggapan dari Properti: Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Şehirde farklı yerlere arabayla kolayca ulaşabilmenize ve giriş çıkış işlemlerinin sorunsuz olmasına sevindik. Odalarımızın genişliği konusundaki anlayışınız için de teşekkür ederiz; ihtiyacınızı karşılayabildiğine memnun olduk. Kahvaltımızı yeterli bulmanız da bizi mutlu etti. Meininger otellerinde konaklamaktan memnun olmanız, bizim için büyük bir motivasyon kaynağı. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız!
GustavoMustafa
Check-in Jan 2023
Lainnya
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 26 Feb 2023
O hotel está proximo a estação central de Heildberg. Passei uma noite muito confortavel no local. O atendimento da recepção foi eficaz e simpático. O quarto foi muito tranquilo, limpo e com camas confortaveis. O banheiro estava limpo.
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Tanggapan dari Properti: Obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia confortável e agradável conosco. É ótimo saber que nossa localização próxima à estação central de Heidelberg foi conveniente para você. Agradecemos também pelos elogios à nossa equipe de recepção e à limpeza e conforto do quarto e do banheiro. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve!
Tamu
Check-in Des 2022
Pasangan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 31 Jan 2023
Dafür, dass das Hotel eines der günstigsten in Heidelberg ist, kriegt man wirklich viel geboten. Zimmer und Bad sind modern und sauber, die Location sehr nahe am Hauptbahnhof aber trotzdem ruhig, und für den Preis wird man in Heidelberg wahrscheinlich nichts Besseres finden. Wenn ich wieder in Heidelberg bin werde ich definitiv wiederkommen!
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Tamu
Check-in Des 2022
Lainnya
2.0/10
Diposting pada 31 Jan 2023
Dies ist kein Hotel sondern eher eine Jugendherberge, und zwar eine ganz teure! Das Personal ist eher pampig bis unfreundlich, die Zimmer klein. Die Lage sehr laut und sehr weit von allem. Wenn das Personal direkt einen duzt obwohl man sie siezt, und zwar auf eine Art, als wäre man im Ghetto, ist es schonmal ein schlechtes Zeichen. Ich wollte Getränke bestellen und die Dame kam gelangweilt aus dem Hinterzimmer und das erste was sie sagte, als ich bestellte war "das kostet aber 10,50"! Ja und? Sehe ich so aus als ich es mir nicht leisten kann? Im Zimmer bzw. im Bad noch Haare vom Vormieter oder der Putzfrau gefunden. Die Zimmer erinnern an Jugendherbergen. Und dafür 120€ pro Nacht? Nie wieder! Wir sind direkt abgereist.
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Tamu
Check-in Des 2022
Sendiri
2.0/10
Diposting pada 31 Jan 2023
Ich buchte ein Bett im Frauenschlafsaal vom 01.07.2022 bis 02.07.2022 und zahlte mehr als üblich. Schon als ich im Bett war, kamen 2 Männer ins Zimmer, was ich überhaupt nicht erwartet hatte. Ich wünschte, das Hotel würde dies regelmäßig kontrollieren und die Gäste nicht enttäuschen.