52 Ng. Huyện, Hàng Trống, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.4/5
Luar Biasa
114 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.3
Layanan4.3
Kebersihan4.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(114)
Ulasan positif(110)
Ulasan dengan foto/video(23)
Lokasi strategis(32)
Pengalaman menginap terbaik!(22)
Kamar sangat bagus(20)
Lokasi strategis(19)
Bersih dan rapi(18)
Layanan memuaskan(18)
Buruk(4)
Tamu
Kamar Superior
Menginap di Des 2023
Sendiri
12 ulasan
2.0/5
Diposting pada 13 Jan 2024
Ada dua orang resepsionis laki-laki di Shadian. Salah satunya sangat kasar. Ketika saya menerima kartu kamar dan ternyata nomor di kartu berbeda dengan yang dia katakan, saya bertanya dan mengkonfirmasi nomor kamar dan dia langsung meninggikan suaranya sepuluh kali. Berbicara kepada saya dengan sangat keras dan merasa sangat kasar.
Begitu saya memasuki kamar, saya melihat sehelai rambut di tempat tidur.
Kamar saya di lantai 8. Kalau saya mandi, air panasnya harus dinyalakan lama dan pelan-pelan baru keluar, airnya terlalu banyak dan bocor keluar kamar mandi.
Ini hotel yang sangat tidak direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memberi tahu kami tentang komentar Anda setelah Anda baru-baru ini menginap di hotel kami.. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami pasti akan meninjau dengan staf kami untuk melanjutkan peningkatan kami. Saya dan tim berharap dapat menyambut Anda kembali dengan hangat di hotel untuk pengalaman menginap yang lebih memuaskan. Salam, Tim Penjualan
Hussain Aanis
Kamar Superior
Menginap di Nov 2023
Pasangan
22 ulasan
3.2/5
Diposting pada 27 Des 2023
Itu bagus untuk kunjungan singkat. Harap pastikan Anda mendapatkan apa yang Anda pesan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda dan juga meluangkan waktu Anda untuk memberikan tanggapan Anda kepada kami. Dan kami benar-benar mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda timbulkan. Kami pasti akan mempertimbangkan tanggapan Anda untuk meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di hotel kami Semoga harimu menyenangkan! Salam, Tim Penjualan
Kaay
Kamar Superior
Menginap di Okt 2023
Bepergian dengan teman
14 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 7 Nov 2023
Hotelnya terletak di dalam gang, sehingga bagi sebagian wisatawan mungkin terasa kurang nyaman. Tapi jalanan ini banyak hotel/hostel/toko. Ruangan itu sedikit lebih kecil dari pada foto. Perabotan dan ruangan perlu diperbaiki. Selain itu, itu adalah hotel yang bagus. Tempat tidurnya berukuran king dan sangat bagus. Kami menginap di 22Land sebelumnya, tetapi cabang lainnya (71 hang bong) 2 kali. Saya pribadi lebih suka cabang itu, karena lokasinya dan ukuran ruangannya. Ukurannya sesuai.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memberi tahu kami tentang komentar Anda setelah Anda menginap baru-baru ini di hotel kami. Kami semua sangat senang membaca tanggapan positif Anda mengenai layanan tingkat tinggi kami. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda lagi dalam waktu dekat. Salam Hormat, Tim Penjualan
DonBiela
Kamar Superior
Menginap di Sep 2023
Bepergian dengan teman
20 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 8 Okt 2023
Akomodasi yang bagus. Lokasinya bagus. Untuk harga hotel ini sangat, sangat bagus. Stafnya ramah dan bisa berbahasa Inggris.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memberi tahu kami tentang komentar Anda setelah Anda menginap baru-baru ini di hotel kami. Kami semua sangat senang membaca tanggapan positif Anda mengenai layanan tingkat tinggi kami. Sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda lagi dalam waktu dekat. Salam Hormat, Tim Penjualan
Boey11.11
Kamar Superior
Menginap di Mei 2024
Bisnis
21 ulasan
3.7/5
Diposting pada 30 Jun 2024
Yang bisa saya katakan adalah 3,5 untuk hotel ini. Terima kasih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda dan meluangkan waktu untuk memberikan masukan kepada kami. Kami pasti akan mempertimbangkan masukan Anda untuk meningkatkan layanan kami. Kami berharap Anda kembali menginap di akomodasi Anda berikutnya di Hanoi. Terima kasih dan salam, Tim Penjualan
Travel for fun
Family Room
Menginap di Des 2023
Keluarga
6 ulasan
2.7/5
Diposting pada 24 Jan 2024
Saya dapat mendengar suara pekerjaan konstruksi yang dimulai pukul 6 pagi di hari Minggu. Kebisingan berlanjut pada jam 8:30 pagi ketika saya meninggalkan ruangan.
Air panas dari pancuran tidak berfungsi. Kami hanya bisa menggunakan air hangat untuk mandi. Selain itu, pintu kamar mandi tidak bisa ditutup dengan benar yang membuat air mengalir ke mana-mana di kamar mandi.
Staf tertentu sangat membantu. Saya memeriksa statusnya dengan staf dan dia merespons dan bertindak cepat untuk mengganti kamar baru untuk saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda dan juga meluangkan waktu Anda untuk meninggalkan umpan balik Anda kepada kami. Kami pasti akan mempertimbangkan umpan balik Anda untuk meningkatkan layanan kami. Kami berharap Anda kembali di akomodasi Anda berikutnya di Hanoi. Terima kasih & salam , Tim Penjualan
David
Kamar Superior
Menginap di Nov 2023
Bisnis
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Des 2023
Lokasi bagus, staf ramah, kamar bersih. Semuanya sempurna. Kami senang menginap di sini dan pasti akan kembali lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memberi tahu kami tentang komentar Anda setelah menginap di hotel kami baru-baru ini. Kami semua sangat senang membaca umpan balik positif Anda mengenai layanan tingkat tinggi kami. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam, Tim Penjualan
dung legend chun
Kamar Superior
Menginap di Nov 2023
Keluarga
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Des 2023
hotel yang indah Dekat sekali dengan gereja yang terkenal Kamar tidak terlalu besar tapi fasilitasnya lengkap Resepsionisnya juga ramah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memberi tahu kami tentang komentar Anda setelah menginap di hotel kami baru-baru ini. Kami semua sangat senang membaca umpan balik positif Anda mengenai layanan tingkat tinggi kami. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam, Tim Penjualan
Tamu
Kamar Superior
Menginap di Nov 2023
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Des 2023
Saya sangat senang menginap di hotel ini. Saya akan kembali lagi jika saya punya kesempatan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memberi tahu kami tentang komentar Anda setelah menginap di hotel kami baru-baru ini. Kami semua sangat senang membaca umpan balik positif Anda mengenai layanan tingkat tinggi kami. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam, Tim Penjualan
Tamu
Kamar Superior
Menginap di Sep 2023
Keluarga
2 ulasan
2.5/5
Diposting pada 18 Okt 2023
Ks: TV tidak bisa dinyalakan.
AC dinyalakan 20 derajat tapi masih panas
Water heaternya nyala semalaman tapi paginya masih harus mandi air dingin.
Dilaporkan ke staf tetapi tidak dapat menyelesaikannya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan kepada kami. Dan kami benar-benar mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda timbulkan. Semua kontribusi Anda membantu kami meningkatkan layanan kami lebih baik dan lebih baik lagi. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Hotel. Semoga harimu menyenangkan! Salam Hormat, Tim Penjualan
Tamu
Suite
Menginap di Sep 2023
Bisnis
3 ulasan
2.2/5
Diposting pada 8 Okt 2023
Di malam hari selama beberapa jam mereka mengadakan pesta ulang tahun yang menimbulkan kebisingan yang sangat besar. Kamar-kamar di hotel menghadap ke area terbuka dari lantai dasar ke lantai atas hotel. Pesta ulang tahun diadakan di bagian bawah area terbuka. Kamar saya di lantai 5 menghadap ke area terbuka. Suaranya sangat keras sehingga saya terpaksa meninggalkan kamar hotel saya. Di lobi, kebisingannya sangat keras sehingga orang-orang tidak dapat mendengar satu sama lain berbicara dalam jarak 10 cm dari satu sama lain. Ini merupakan tingkat kecerobohan pelanggan yang tidak manusiawi. Manajer harus sakit jiwa parah atau mengalami keterbelakangan mental. Mereka menawarkan kompensasi sebesar 20% pada ongkos taksi ke bandara. 20% dari katakanlah 400.000 adalah sekitar $3,3. Wow! Ini menunjukkan betapa bodohnya sang manajer. Saya bekerja online dengan penghasilan sekitar $100/jam. Saya beruntung tidak bekerja online pada saat pesta atau saya akan kehilangan lebih dari $100, dan mungkin $300. Dan mereka menawarkan $3,3!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas tanggapan baik Anda. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Saya mencoba memeriksa berkali-kali apa yang terjadi pada Anda hari itu, tetapi Anda menyembunyikan nama Anda sehingga lebih sulit ditemukan. Selain itu, kami mengonfirmasi bahwa tidak ada pesta dan manajer kami tidak menerima keluhan langsung, juga tidak ada saran. untuk pengurangan harga transportasi bandara. Namun demikian juga, pasti akan kami review bersama staf kami untuk melanjutkan perbaikan kami. Saya dan tim berharap dapat menyambut Anda kembali dengan hangat di hotel untuk pengalaman menginap yang lebih memuaskan. Salam Hormat, Tim Penjualan
Tamu
Family Room
Menginap di Jun 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Jul 2024
Penginapan yang bagus dan nyaman
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memberi tahu kami tentang komentar Anda setelah menginap di hotel kami baru-baru ini. Kami semua sangat senang membaca umpan balik positif Anda mengenai layanan tingkat tinggi kami. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam, Tim Penjualan
Stephen23
Kamar Superior
Menginap di Apr 2024
Pasangan
8 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 15 Mei 2024
Lokasi yang bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memberi tahu kami tentang komentar Anda setelah menginap di hotel kami baru-baru ini. Kami semua sangat senang membaca umpan balik positif Anda mengenai layanan tingkat tinggi kami. Sekali lagi, terima kasih atas umpan balik Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam, Tim Penjualan
黃建達Louis
Kamar Deluxe
Menginap di Apr 2023
Bisnis
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Mei 2023
sangat bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah menginap di hotel. Kami akan selalu berusaha meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
riseandshine
Kamar Deluxe
Menginap di Nov 2024
Pasangan
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Des 2024
Room is clean, location is central. Easy to locate. Many food options are available. The entrance of hotel is within a smaller road, hence cars cannot enter.