Ulasan TK123 Hanoi Hotel

Kamarnya bersih dan cukup besar. Para pelayannya sopan dan penuh perhatian. Duduklah di lobi dan seseorang akan segera membawakan Anda air minum. Ketika saya sedang mengambil barang bawaan saya, seorang pelayan segera datang membantu saya. Staf meja depan adalah orang Tionghoa dan dapat berbicara bahasa Kanton, jadi komunikasinya lancar. Banyak restoran di akhir pekan. Supermarket terdekat berjarak 1 km. Ulasan bintang lima

Saya merasa sangat senang saat pertama kali check in. Kamarnya sangat besar, tempat tidurnya cukup nyaman, dan sarapannya cukup enak. Kecuali pancuran yang redup dan airnya mengalir pelan, tidak ada kekurangan yang kentara. Masalah terjadi pada pagi ketiga saat saya bangun tidur. Air terputus. Saya menelepon resepsionis dan mereka mengatakan mekanik akan segera datang untuk memperbaikinya. Namun, saya menunggu selama 10 menit dan air tetap tidak mengalir. Saya turun ke bawah untuk bertanya, tetapi meja resepsionis dikelilingi oleh sekelompok besar tamu India. Saya memberi tahu mereka bahwa saya ingin tahu dengan jelas, jika air tidak datang, dapatkah Anda memberi saya air minum kemasan tambahan? Saya hanya ingin menyikat gigi gigi dan mencuci muka. Namun pihak lain kesulitan memahami saya. Saya harus menggunakan perangkat lunak penerjemahan untuk memahami bahwa menggunakan air sangatlah mendasar dan penting. Masalah tidak dapat diselesaikan secara efisien, yang sungguh tidak memuaskan.

The hotel location is good and convenient with food and restaurants available within walking distance . Front desk service from Mr Binh was good unfortunately Ms Giang service and attitude toward customers are really bad. She is impolite and not so tactful in handing customer situations . Poor customer service in our view .

Overall is quite good. Room is big enough for 2 adult 2 children when compared to the price ☺️ But TV is very old, cannot watch. Also aircondition may be locked to Heat mode cannot switch to cool mode , has only heat and fan mode. Breakfast is not too many, but it is ok. They provide the basic menu.

The hotel is good. Location is also good. However, I can hear noise from nearby rooms.

Super convenient

Неплохой номер, но отсутствие окна и кондиционера, конечно, неприятно. Завтраки шикарные, на 5+

網上下單的時候還有點擔心，結果到店一看跟圖片描述的基本沒有差，就是環境稍微老舊一些，進酒店的小巷子很窄，假期期間性價比還是不錯了，還包早餐

早餐品種太少了，品質也很一般

房間乾淨衞生很衞生，服務員態度很好！ 環境：不錯，周邊小吃店多！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

スタッフが親切で良かったです。ベットも大きくて満足です。部屋はキレイでした。朝食のフォーが美味しかったです。

非常的nice！！週六晚上360的價格可以的

越南之前河內一直出差，但這次實在不能直視。房間比我想象當中的小而且差，有異味。服務太多也就那樣。還有衞生間比較簡陋。給我感覺設施都比較老化。

La propreté laisse à désirer. La clim ne fonctionnait pas. Wifi faible. Aucun intérêt !