Ulasan Hangzhou Zhuge Homestay (Xihu Scenic Area)

Name: Hangzhou Zhuge Homestay (Xihu Scenic Area)
Address: No.135 Qianlong Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, China, No.135 Qianlong Road, Mainland, China
Rating: 9.7

Hangzhou Zhuge Homestay (Xihu Scenic Area)

No.135 Qianlong Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaLihat Detail Hotel

Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda

Kami Samakan Harga

Check-in

1 malam

Check-out

Tamu & Kamar

Ulasan Tamu tentang Hangzhou Zhuge Homestay (Xihu Scenic Area)

9.7/10

Istimewa

906 ulasan

Ulasan terverifikasi

Lokasi9.7

Fasilitas9.6

Layanan9.8

Kebersihan9.7

Filter berdasarkan:

Urutkan berdasarkan:

Semua ulasan(906)

Ulasan positif(897)

Ulasan dengan foto/video(546)

Lingkungan mewah(197)

Sarapan lezat(193)

Pemandangan indah(165)

Resepsionis sangat ramah(40)

Sirkulasi udara sangat baik(38)

Kopi-nya enak(14)

Mudah untuk memanggil taksi(12)

Bathtub sangat bagus(10)

Buruk(9)

Tamu

Kamar Tamu (Tempat Tidur Double) (Teras)

Check-in Feb 2024

Bepergian dengan teman

3 ulasan

4.5/10

Diposting pada 21 Mar 2024

Sangat kecewa. Hotel ini tidak bernilai 900+ yuan. Tidak ada balkon pribadi di dalam kamar, hanya tempat duduk dan kursi di koridor. Resepsionisnya tidak menangani orang asing, prosedurnya lambat dan sikapnya buruk. Air panas di kamar mandi tidak stabil.

Teks AsliTerjemahkan dengan Google

6/7

Tanggapan dari Properti: Kami sangat menyesal telah memberikan Anda pengalaman check-in yang buruk, namun kami telah berulang kali menjelaskan kepada Anda bahwa hotel kami bersifat sementara di kolom perkenalan hotel kami, di panggilan telepon Anda sebelum check-in, dan di check-in pemberitahuan yang dikirim melalui WeChat. Jika Anda tidak dapat menerima tamu asing, ketika Anda datang ke meja depan, kami akan menganggap bahwa Anda harus sering bepergian dan bepergian sebelum check-in. Pada saat yang sama, Danau Barat Hangzhou. Area Pemandangan adalah yang paling ketat untuk tamu asing, dan check-in untuk tamu asing sangat rumit. Kami juga berdasarkan hal ini. Jika diminta oleh badan keamanan publik di tempat pemandangan tersebut, kami ingin Anda bekerja sama dengan kami untuk pendaftaran tamu asing biasa. tanpa alasan apa pun selama proses tindak lanjut. Kami akan membuat pengecualian untuk pendaftaran dan check-in tamu asing, tetapi Anda tidak bersedia menunjukkan pemahaman dan kerja sama yang paling mendasar. Kedua, selama Anda menginap, Anda berangkat lebih awal dan kembali terlambat dari jam 8 pagi sampai jam 10 malam. Bisakah kami bertemu denganmu? Hanya ada sedikit kesempatan bagi kami untuk bertemu dengan Anda. Selama Anda menginap, baik saat camilan tengah malam atau waktu sarapan, kami akan berkomunikasi dengan Anda secara detail. Pernahkah Anda membalas pesan kami? Meski begitu, kami akan membuatkan camilan sarapan yang berbeda-beda sesuai selera Anda saat bersantap. Kami memperlakukan setiap tamu dengan sangat hati-hati untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman, nyaman dan menyenangkan. Saya tidak tahu apa yang harus kami lakukan untuk mencapai layanan yang Anda inginkan? Jika ada area tertentu di mana layanan kami kurang perhatian, Anda dapat menentukannya dan saya akan berusaha keras untuk memperbaiki dan meningkatkannya.

Tamu

Kamar Tamu

Check-in Apr 2025

Bepergian dengan teman

1 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 27 Mei 2025

Super host. Very friendly. Every morning they prepared wonderful breakfast for us. Every night when we back to hotel, they also served home made dessert to us. Upon check out we request for extend with no extra charger. They also give us welcome gift. Sure will come back again.

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: 感謝您對朱閣及小夥伴們的暖心認可！很開心我們阿姨精心準備的早餐和甜湯符合您們的口味，我們所做的一切都是為了用心服務客人，讓客人有個更好的入住體驗，看到您這麼滿意，我們也很開心，期待下次重逢時，繼續以滿心熱忱為您創造更多美好回憶，祝萬事順意！

Tamu

Kamar Tamu - Pemandangan Gunung (Tempat Tidur Double) (Bathtub)

Check-in Apr 2025

Bepergian dengan teman

9 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 27 Mei 2025

I recently stayed at Zhuge Homestay during my trip to Hangzhou, and it was a surprisingly pleasant experience. Location: The homestay is tucked away in a peaceful area near the Xihu Scenic Zone, yet still close enough to major spots like Hupao Spring and Longjing Tea Village. It’s a great choice if you’re looking to escape the tourist crowds but still want easy access to sightseeing. Room & Facilities: The rooms are clean, modern, and well-maintained. I appreciated the thoughtful design – minimalist, but cozy. The bed was comfortable, and the bathroom was spotless with strong water pressure. Wi-Fi was stable throughout my stay. Service: The host was warm, helpful, and quick to respond to any questions I had. They even gave me some great local food recommendations. The check-in process was smooth, and communication was easy despite the language barrier. Breakfast: The complimentary breakfast was a nice touch. Their homemade wontons were simple but satisfying – perfect to start the day.

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: 非常榮幸您對我們房間的入住體驗感到滿意！很高興您在此感受到西湖畔的靜謐悠然，又輕鬆探訪虎跑泉、龍井茶村等景緻，這正是我們想傳遞的“離塵不離城”的旅居意趣。房間以簡約設計承載温馨細節，您對床品、衞浴及網絡穩定性的認可讓我們倍感鼓舞。朱閣始終相信真誠服務能跨越語言隔閡，您對在地美食的探索和早餐餛飩的喜愛更讓我們暖心暖胃。期待下次重逢時，繼續帶您發現杭州的詩意與煙火，祝旅途常伴美好！

Tamu

Kamar Tamu

Check-in Jan 2025

Pasangan

3 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 26 Feb 2025

Very nice and cozy air bnb. They serve very nice wonton for breakfast. Please try it 🥰. The staff also gave us free upgrade and late check out due to availability. Thank you for answering all our questions so patiently as well :) thank u

Terjemahkan

6/7

Tanggapan dari Properti: Thank you for your praise, and especially for the milk tea you ordered for me. It was delicious and made us feel better. As a staff member, I am also honored to serve you two guests. I hope I can leave you with good memories during these days of your trip in Hangzhou. I wish you have a smooth journey and all the way. :) Thank you

JTJR

Guestroom - 4-Room (Mahjong)

Check-in Sep 2024

Keluarga

4 ulasan

9.5/10

Menakjubkan

Diposting pada 20 Okt 2024

Though the location was kinda deep into the mountains but the scenic view from the stay was impressive. Just be mindful about the traffic jam towards the location during peak period. The service level provided by the staff and also the cooking aunty was lovely. They were helpful and tried their best to accommodate with the requests. Would like to suggest to have more safety proof railing along the stairs for elderlies. Nevertheless, Love the stay here! Thank you 朱阁！

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: Thank you for your recognition of Zhuge Homestay. Serving you is our greatest honor. We are located in Yangmeiling Village, Manjuelong, West Lake Scenic Area. The scenery is beautiful. You can taste tea and enjoy the mountains. We will also quickly adopt and implement your opinions and suggestions. Thank you again for your love for us. Looking forward to seeing you next time!

Wei

Kamar Tamu (Tempat Tidur Double) (Teras)

Check-in Jul 2024

Pasangan

24 ulasan

8.5/10

Luar Biasa

Diposting pada 11 Agt 2024

Very nice and the service very good. Good for a weekend escape

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: Thank you for your recognition of Zhu Ge, Welcome to come again next time, there are deficiencies we will also improve

Shuizhusonglouniuwa

Guestroom - Pemandangan Gunung (Bak Mandi)

Check-in Mei 2022

Bepergian dengan teman

14 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 27 Jun 2022

well done

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: 感謝您的對我們朱閣民宿的信賴和肯定。我會繼續努力再接再厲。朱閣民宿位於西湖十景之一的九溪十八澗附近，位置佳景色好，深受客人的喜愛。我們會繼續保持，迎接每一位客人的到來。同時也祝您身體健康，事事順利。願美好的生活伴隨您每一天。

Tamu

Guestroom - Pemandangan Gunung (Bak Mandi)

Check-in Agt 2022

Bepergian dengan teman

1 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 24 Sep 2022

nice.

Terjemahkan

Tamu

Kamar Tamu (Tempat Tidur Double) (Teras)

Check-in Apr 2025

Keluarga

1 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 14 Mei 2025

民宿位於楊梅嶺村，所以旁邊就是山，到處都是樹，還有茶山，空氣清新宜人，但是不影響打車，還是很方便的。停車就在門口，有一排停車位，也很方便。附近有很多茶室、咖啡、農家菜，出門就能吃吃喝喝！我是從民宿一路走到九溪煙樹，很方便，還有一條小溪流一直跟到九溪煙樹，沿途風景很棒！

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: 感謝您如此用心的入住分享，看到您一路漫步至九溪煙樹的體驗，讓人也體驗到了潺潺溪水和滿目蒼翠的治癒感呢！村裡的交通是非常便利的呢，打車和開車出行都可以直接到店門口，既保留了山野的隱世感又不會讓交通成為負擔，期待有機會再來體驗這份清靜悠閑的山居時光哦~

Tamu

Kamar Tamu (Tempat Tidur Double) (Teras)

Check-in Apr 2025

Keluarga

10 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 4 Mei 2025

非常棒，服務很棒，房間衞生，各方面都很好，我們房間本來就帶了一天的早餐，然後店家還送了我們額外一天的早餐，晚上還有甜品宵夜，服務全程都很熱情，最後退房的時候，還送了我們店家自己做的手工糖果，真的是服務很加分了，另外，山裡的空氣風景都很棒，下次來杭州一定還會入住的

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: 太感謝您的誇獎啦，其實這些都是我們應該做的~五一期間也不可能讓您不吃早餐出門遊玩的哈。我們民宿秉承的服務原則就是將心比心，用心去對待每一位入住的客人，我們也會一如既往的保持高度熱情的服務的，歡迎您下次再來杭州住我們家哦！

Tamu

Kamar Tamu - dengan Pemandangan (Tempat Tidur Double)

Check-in Mar 2025

Bepergian dengan teman

4 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 3 Mei 2025

不錯的哈，住的還是很滿意的，給個好評！設施這一塊是智能的，有小愛同學語音控制燈和窗簾，房間有免費的茶葉和虎跑泉水可以泡茶喝，一邊喝茶一邊看風景，體驗很好~ 然後民宿的衞生也做很到位，床品整潔，住得也很安心。位置也超棒，靠近九溪的入口，去逛逛很方便。早上起來空氣清新，推開窗就能看到滿眼綠意，在房間對着綠色吃早餐感覺很好！最後服務這一塊前台小哥和小姐姐服務也很熱情貼心，有求必應，早餐是餐盒裝的，直接給我們送到房間裏的，味道也不錯。走的時候還有雪花酥送。感謝工作人員的接待～

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: 超級感謝您的美照和好評!咱們民宿對面就是茶山，靠近九溪入口，風景很好的哦，最近天氣晴朗，也特別適合看看風景逛逛九溪。另外前台小哥哥和小姐姐也感謝您對我們服務的認可哈，送您的雪花酥也是我們阿姨自己手工製作的哦，希望您把這份開心帶走，也歡迎您常來這邊玩玩~

Tamu

Kamar Tamu

Check-in Mar 2025

Keluarga

1 ulasan

10.0/10

Fantastis

Diposting pada 24 Apr 2025

本次出行最滿意的酒店沒有之一！酒店在龍井村入住前老闆提前聯繫告知地址到店幫忙拿行李很熱情老闆還給免費升級了房間.房間視野好還可以泡澡！晚上送的銀耳湯！早餐你可以選時間送到房間很好吃哦！走的時候送了店裡做的雪花酥！主要是有求必應點的東西也會送到房間服務真的比五星酒店都好！

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: 非常感謝您的五星好評和對我們服務的認可哦，您對我們早餐和晚安甜湯的認可，我們阿姨也非常開心吶，雪花酥也是我們阿姨手工做的呢，我們所做的一切都是為了用心服務客人，讓客人有個更好的入住體驗，看到您這麼滿意，我們也很開心，而且我們的房間都是正對這茶山的，窗外就是龍井茶園，景觀是非常棒的，歡迎有機會再來體驗不同季節的風景哦~

Pangbeijiangwan

Kamar Tamu (Tempat Tidur Double) (Teras)

Check-in Mar 2025

Keluarga

14 ulasan

9.7/10

Menakjubkan

Diposting pada 20 Apr 2025

衞生：整體滿乾淨的，不過民宿有一點點舊，無妨大礙。服務：前台小姐姐很熱情，主動幫我們送被子，套被子。早飯，健康的中式早餐。前台會每天早上送到住户房間門口。環境：坐落於虎跑景區附近，附近被綠樹環繞，還有層層疊疊的茶山，空氣比較好。歡迎水果:有橙子和蘋果等，還有一壺泉水，可以泡龍井喝。手工雪花酥伴手禮:臨走時，還送了我們手工糖，貼心❤️

Terjemahkan

Tanggapan dari Properti: 感謝您對我們民宿服務和環境的認可哦~朱閣民宿的宗旨就是讓客人住店有回家的感覺，用心去服務每一位客人。也再三感謝您的反饋，咱們民宿開業三年了，入住人數也很多，一些基礎設施可能用的人數比較多了，後續會針對一些設施進行修繕翻新，期待您有機會再來，給您更好的入住體驗哦~