Sofitel Hangzhou Yingguan

Saya tidak datang pada kunjungan pertama saya, tetapi ini adalah kedua kalinya saya memesan untuk check-in. Saya merasa cukup megah begitu memasuki lobi hotel. Ada juga beberapa meja masuk untuk tim di lobi . Sarapan di resto di lantai dua enak banget, apalagi croissant bakarnya, enak dan renyah, tangga spiral turun dari lantai dua didesain dengan sangat baik, cocok untuk foto-foto dan check-in. Cocok juga dengan restoran carousel. Seluruh hotel merupakan kombinasi Perancis dan Hangzhou. Koridor kamar tamu juga dirancang dengan mempertimbangkan Hangzhou, termasuk pohon willow dan puisi. , Saya lupa mengambil gambar, dan kepala pelayan dari departemen hubungan tamu di hotel telah memberikan layanan eksklusif kepada saya selama saya menginap. Ini sangat perhatian. Saya akan kembali lagi nanti ketika saya memiliki kesempatan. Saya mengacungkan jempol.

Pelayanan kepala pelayan saya sangat baik dan hotelnya sangat besar. Saya telah tinggal di sini berkali-kali dan saya merasa seperti di rumah setiap saat. Staf hotel sangat baik dan sangat ramah kepada para tamu. Mereka memberi saya perasaan keseluruhan yang luar biasa. , Saya akan sering kembali di masa depan. Setiap kali saya check-in, pengurus rumah tangga sangat perhatian. Dia membantu saya menyiapkan kamar terlebih dahulu dan mengatur semuanya. Saya merasa nyaman😌. Aroma di lobi sangat enak. Kata pengurus rumah tangga ini wewangian eksklusif Sofitel., Saya sudah berkali-kali menginap di Sofitel, dan selalu enak!

Fasilitas: Bagus sekali, ada juga jendela yang bisa bernapas, pokoknya canggih banget. Kesehatan: sangat bersih, Lingkungan: Bukan di perkotaan, tapi hemat biaya Pelayanan: Pelayanannya luar biasa, kepala pelayan hotel dan meja depan sangat bagus, pelayanan di lounge eksekutif sangat baik. Makanan: Happy hour di lounge sangat, sangat enak. Kalau sarapannya banyak orang, tempat duduknya ditata karena ini kamar eksekutif, topping mie sarapannya rata-rata, dan pancake lobak suwirnya enak. Hotel ini telah mengubah kesan saya sebelumnya terhadap AccorHotels, hangat dan penuh perhatian, dan lebih baik dari AccorHotels sebelumnya. Panggilan layanan kamar dijawab dalam hitungan detik. Ada beberapa masalah kecil, namun tidak mempengaruhi status hotel sebagai hotel teratas di Hangzhou. Poin pertama toiletnya otomatis menyiram dan mengalir ke kaki, saya telpon dan bilang akan diperbaiki, tapi nyatanya tidak diperbaiki. Poin kedua adalah tombol kontrol kaca atomisasi di dalam ruangan rusak. Poin ketiga adalah beberapa hal tidak diisi ulang dalam pembersihan kamar tamu keesokan harinya. Poin keempat kolam renangnya outsourcing, kamar mandi kolam renangnya bau sekali. Air di kolam renang tidak ada, Anak-anak tidak membawa baju ganti dan ingin kembali ke kamar berbalut handuk dan mendaftarkan nomor kamar. Namun resepsionis di kolam renang tidak diperbolehkan, tamu harus diturunkan yang agak impersonal, penjelasannya tidak ada cara untuk melakukan outsourcing.