Ulasan Crystal Orange Hotel (Hangzhou Qianjiang Xincheng)

Love this place! Clean room and fit with budget, Thank you so much:)

Very friendly and professional staff, helpful and polite. Everything new, clean and qualitative

My regular hotel when in Hangzhou, clean and prompt services

Good Good

住的豪華雙床房，自動化較高，主要有自動馬桶是比較方便的，酒店有洗衣間和健身房，非常方便，這店地理位置比較好，離江近，可以走着去觀江，還有燈光秀，城景很不錯，吃喝都方便，買了酒店早餐自助，吃的比較齊全，中西餐都有，體驗感很好，性價比高

酒店是跟其他兩家一起在一棟大樓的，有點混亂。服務也不怎麼好，香港人來旅遊的被問長問短，還要交代原因什麼的很麻煩，房間設計也奇奇怪怪，洗手枱在客廳的部分放着，還有就是睡了一晚手臂跟後背都被東西咬了，寧願多付幾百塊錢去附近的大金球住。

櫃檯： 態度親切良好，有效率。 房間： 首先我訂的1327號房是「禁菸房」，但走進去菸味非常濃郁，真是享受，這情況在台灣完全不會發生，杭州著實令我驚豔，笑了。 更驚喜的在後頭，翻開馬桶坐墊上一大面積的黃漬穢物就不多贅述，非常之誇張。 所幸通知櫃檯人員，立即更換房間並升等到1618號房，簡單形容一下，就是地獄到天堂的感覺。 早餐： 優，菜色多樣，中西式都有提供，座位明亮乾淨。 其他： 酒店位置適中，地鐵3B口步行200公尺即可到達，有送餐機器人挺方便的，智能房間適合我這種懶人，另外視野及採光挺好的，清潔人員親切，撇開上述幾項缺點，下次來杭州還是會選擇貴酒店。

最真實的評價吧，因為帶着小孩選酒店選了挺久，杭州其實很熟悉了，最終因為較新方便地鐵等選了桔子，總體來説滿意的，房間水冰箱裏幾瓶飲品等都是免費，早餐也是挺不錯的自助餐，唯一就是風筒真的太沒勁了，還有洗澡間燈太暗了。這方面不要節省錢！

前台工作人員溝通温馨，理解客户需求並給予最大的幫助，作為酒店業的員工來説是十分珍貴的服務態度。這也是我多次願意在同價位間加價入住該酒店的原因之一。 FO員工好評：張玉芳 酒店客房：客房寬敞明亮，燈光亮度色温合理，具有現代設計理念。電視可以使用手機投屏功能，方便實用。 酒店早餐： 早餐品種各異雖然區別於5星的繁多種類但出品良好，值得一試。雨天坐在窗邊看着車輛和來往的行人享用早餐也是不錯的選擇。 最重要的酒店洗衣： 自助洗衣房方便快捷，具有烘乾功能。本人多次入住清洗衣物都未出現皮膚過敏現象。希望酒店在這方面可以保持和提升洗衣房的衞生清潔和機器內除菌。 酒店周邊：高德置地廣場、城星路地鐵站、24小時便利店、外賣有機器人送到房間 作為杭州眾多桔子水晶的一員，更作為華住會集團中高端品牌之一的酒店。錢江新城店做的很出色。

酒店地理位置很好，周邊吃的很多，離江邊不遠，附近也有地鐵站，房間設施智能化，打掃的很乾凈，早餐尚可，服務人員態度nice，入住時因早餐問題有些爭執，但前台另一位小姐姐贈送了一天解決問題，但希望在預訂頁上能寫的清楚一點，理解起來方便一點。

酒店坐落在杭州cbd很高大上，五一假期三點半才辦理入住雖然無奈但前台態度很好，還幫我們升級了房型，又送歡迎水果又給零食的，還説第二天讓我們可以兩點退房，退房的時候還送了自己烘焙的蛋撻，暖心滿滿！總體滿意👍

酒店前台很香很乾凈 房間很大，很實惠。 客服很耐心，服務很到位 儲物空間很大！！ 早餐很好吃😋 距離奧體很近！看演唱會很方便！ 距離來福士更近！逛街也很方便

很好，乾淨整潔，服務也好。推薦入住。早餐也不錯。地理位置也好，離江邊很近，打車去西湖也方便。免費停車，還送給寶寶玩具小車車。樓下就是超市羅森和餐廳

來杭州辦事，還是選擇了桔子 位置近地鐵，交通很方便 酒店服務還是一如既往地優秀，愉快的入住體驗