Ulasan Holiday Inn Express Hangzhou Binjiang

We have problem with the shower room where it's flooded and drain pipe is not working. They change the room for us to another floor. Over all look good and Good service !

Not luxury but good enough

Clean n tidy

It was ok

very clean and nice

差！非常差！差到無語！ 一晚600多，房間小到，我以為我住的招待所； 房間有個沙發，非常硬，不理解這麼不舒適的東西存在的必要； 廁所地磚，踩一腳，能呲出水柱； 但以上都不是大問題 衞生是我最無力吐槽的，被子蓋着扎人，被子蓋了大約一小時，手臂小腿碰到被子的地方開始癢，後來就放棄蓋被了，早上起來，手臂已經有大片紅腫（現在的相機自帶美顏效果太難拍出紅腫的樣子），回來看醫生，醫生説是碰到不乾淨的東西或者毒蟲子之類的爬蟲爬到的； 唯一能讓人覺得安慰的，前台的服務態度還算不錯。

訂的豪華大床房，可看到江景。前台給的房間是2101室。 首先，房型與攜程網上的圖片相差懸殊，房間是L型，衞生間沒有乾濕分離。類似貴妃椅的長度（照片是與床基本齊平的，實際尺寸是縮小一半多），飄窗也飛走變成了落地玻璃，面對的是辦公樓，根本看不到任何江景；當時與酒店溝通，前廳經理承認衹有28樓才看得到江景，樓下基本看不到！前廳經理表示房型是攜程為了漂亮才選的照片，確實與實際房間有誤差，他們會督促攜程儘快調整！ 豪華大床房實際還不如標準大床房。價格要貴了約140元。 在洗澡時又發現浴室水直接滲漏出淋浴房。聯繫前台後上來一位沒帶工具的大叔，直接穿工作鞋進入浴室，發現問題後穿着濕漉漉的鞋子走出房間，並留下一長串腳印👣過了一會兒，他拿了把塑料梳子作為工具來處理，處理完又一次留下一長串腳印👣，最後得知此人是保安，維修工已下班，他來幫忙的😹 後續再進入浴室後發現浴室地面也有問題，一腳踩上去，所有地磚中間會冒水，再次與前台聯繫回覆是前廳經理下班了。 今天下午一位自稱前廳經理的女士打電話告訴我：1.攜程網上照片她們已督促攜程完成更換 2.漏水問題也已解決 3.房型和房間給的沒有問題 4.房間可以看得到錢塘江 看不到的江景一定要説看得到！房間房型與實際嚴重不符，扯皮攜程照片問題！ 整個浴室地面有問題也不承認！衹是給予地漏問題已解決！作為洲際品牌酒店旗下的連鎖酒店這樣忽悠客户，我認為這就是商業欺詐！嚴重損害消費者的權益！

房間不錯，但是我使用廁所時發現廁板上有未擦乾淨的血漬，可惜我手拿着消毒濕巾四處刷，沒拍下照片。工作人員態度很好，房間空調不是很冷，但是夠用。樓下就有很多餐廳，離地鐵站很近，挺方便的。

這是我住過同級酒店最差的，網上差評都是真的。我預訂升級房型沒給升級就算了，還給了兩個頂層最裡麪的小房間，空調一晚上自動關機五次，那麼熱的天半夜熱醒，前台辦理入住看錯訂單等了半個小時，退房都上高鐵了還打電話問怎麼還不退房，除了離地鐵口近其他一無是處。

房間非常乾淨舒適，風景很贊，設施也比較新。服務也給力，還有機器人送貨。感謝前台的winter幫我們小寶寶更換可以看到江景的房間。早餐不錯，服務也很貼心

杭州路很寬，交通設計用心。酒店位置好，樓下有充電樁，服務態度也到位，下次還來。早餐略微簡單了一點，沒有小餛飩，希望可以加上。

第一次到杭州看華仔演唱會，酒店位置優越地跌就在旁邊，到奧體兩站路非常方便，酒店旁邊美食也多。

酒店地理位置不錯，開車導航過去很好找，門前就有免費停車位，房內設施齊全，衞生舒適乾淨，早餐也很合胃口，對了，前台小姐姐很可愛，下次來還住這裏。

房間配置挺齊全，乾淨，酒店附近可以滿足衣食住行的基本需求，安全性高，外賣是機器人配送到房間門口，推薦。