Ulasan Ren He Hotel

hotel sangat bagus, lokasi tepat didepan danau xihu. dan staff ramah sekali, kamar bagus.

Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali di Hangzhou. Selain lokasi dan penampilannya, tidak ada yang bagus tentangnya. Fasilitas kamar tidak berbeda dengan hotel ekspres biasa. Satu-satunya hal yang buruk adalah kamar memiliki bau limbah yang menyengat dan insulasi suara yang sangat buruk. Suara karaokenya keras banget sampai-sampai serasa nyanyi di depan kami, sungguh tidak enak! Sekitar pukul sepuluh malam, karaoke akhirnya berhenti, dan kemudian terdengar suara jelas menyalakan keran, menyiram toilet, berbicara, dan mendengkur di sebelah. Mendengkur di sebelah sebenarnya lebih keras dan jelas daripada dengkuran teman saya. Saya awalnya memesan untuk tiga malam, tetapi saya tidak bisa tidur sama sekali di malam hari. Saya check out lebih awal keesokan harinya. Resepsionis meminta saya untuk mengajukan checkout lebih awal di Ctrip APP. Resepsionis juga mengatakan bahwa 466 yuan adalah harga diskon untuk menginap tiga malam ketika saya membuat reservasi. Check-out lebih awal akan dikenakan biaya 580 yuan. Saya pikir itu tidak masuk akal tetapi tidak ingin mendapat masalah, jadi Saya setuju. Resepsionis mengatakan bahwa check-out telah selesai, tetapi begitu kami keluar dari hotel, kami dipanggil kembali. Mereka mengatakan bahwa backend hotel melaporkan bahwa check-out gagal dan meminta saya untuk menghubungi Ctrip. Butuh waktu lama untuk bolak-balik, dan saya menemukan ada tamu di kamar lain yang hadir pada waktu yang sama. Mereka melaporkan masalah yang sama dengan kami, menandakan bahwa ini adalah masalah umum di kamar hotel. Saya tidak mengerti dari mana ulasan bagus di Ctrip berasal. ! Kamarnya mengerikan dan layanannya bahkan lebih keterlaluan! Saya datang ke sini untuk bepergian, bukan untuk mencium bau selokan atau menikmati segala jenis kebisingan. Hangzhou itu indah, tapi saya tidak akan pernah melihat hotel ini lagi!

Dekat sekali dengan Danau Barat, tepat di luar hotel. Namun, saya sangat tidak puas dengan sanitasi lingkungan dan sikap pelayanan. 1. Setelah membersihkan kamar, ada rambut di handuk. Saya telepon ke nomor customer service dan otomatis dijawab lewat suara. Saya minta handuk diganti tapi tidak diganti. Baru setelah saya ke front desk barulah customer service datang untuk menggantinya. 2. Saat sarapan, saya meminta bibi pembuat mie untuk membuatkan dua mangkuk mie. Ketika mie sudah siap, dia memberikannya langsung kepada orang asing yang baru saja pergi untuk meminta mie , tapi mereka bilang sudah melupakannya. Orang asing Ketika seseorang meminta mie dari belakang saya, mereka melupakan saya dan langsung memberikannya kepada mereka. Saya pikir ini kebetulan. Keesokan harinya saya turun untuk sarapan. Pasangan paruh baya yang sama meminta mie, tetapi bibi yang membuat mie memberikan mie tersebut kepada orang asing terlebih dahulu. Pasangan itu menunggu di sana dan tidak pernah meninggalkan atau memberikannya kepada siapa pun terlebih dahulu. Orang-orang juga marah padanya, mengatakan yang utama adalah yang dilayani. Dia tetap mengatakan, jika ada orang asing di sana, dia akan malu jika tidak memberikannya. Hanya saja orang asing lebih mahal dari kita, jadi harus makan dulu. Sangat menyebalkan. 3. Kamar yang saya pesan tidak bisa melihat Danau Barat. Saya ingin pindah ke kamar lain. Ada pengurus rumah yang sedang membersihkan kamar. Saya bertanya apakah dia boleh mengizinkan saya melihatnya , tapi dia menolak. 4. Saya check out dan pulang. Saya menerima telepon dari manajer hotel tepat setelah saya turun dari pesawat. Dia meminta maaf atas pengalaman menginap saya yang buruk di pusat pengalaman kali ini dan mengatakan bahwa dia ingin bertemu dengan saya untuk membicarakan sesuatu. Dia tidak mengatakan ini sampai aku pergi. Itu sangat menjengkelkan. Saya juga menyebutkan bahwa saya akan mendapatkan kamar yang ditingkatkan atau semacamnya jika saya kembali lagi di masa mendatang. Itu tidak masalah lagi, dan saya mungkin tidak akan memilihnya lagi di masa mendatang. Kesimpulannya, saya mendapat pengalaman yang sangat buruk kali ini. Kamar di 700 atau 800 kamar seperti ini, dan fasilitas di dalam kamar masih relatif tua.

Pertama-tama, dalam keadaan normal, saya tidak bersedia memberikan ulasan negatif kepada pedagang! Saya memesan untuk menginap di West Lake Renhe Hotel pada tanggal 24. Mengingat letaknya yang relatif dekat dengan West Lake, walaupun saya sudah membaca banyak review buruk di kolom komentar, saya tetap check in dengan mentalitas beruntung.. . Saya check in hotel setelah jam 2 pagi tanggal 24 malam (selama periode ini, saya khusus berkomunikasi dengan front desk untuk mengatur kamar yang lebih baik). Hasilnya: floor drain di kamar mandi tersumbat, dan air mandi bisa tidak bocor sama sekali. Airnya sudah mencapai mata kakiku di tengah bak mandi... Lupakan saja, saya pikir perlahan-lahan akan meresap, tetapi ketika saya bangun di pagi hari, ada genangan air lagi di lantai wastafel. Orang tua itu hampir terpeleset dan jatuh saat pergi ke kamar mandi! ! ! Saya menelepon meja depan malam itu dan diberitahu bahwa para pekerja sedang libur kerja. Saya diminta menunggu manajer datang dan memberi saya penjelasan besok. Sudah lewat jam 11 pagi, tidak ada telepon dan tidak ada yang memeriksa, jadi saya check out dengan perasaan tidak berdaya dan kecewa... Intinya tarif kamarnya 850+

Awalnya kami memesan kamar keluarga biasa. Ketika kami tiba di hotel, meja depan memberi tahu kami bahwa kamar kami yang menghadap ke jalan akan berisik. Mereka merekomendasikan kamar di Kolom Bawah Laut, yang biayanya tambahan 100 yuan per malam ruangan itu 10 meter persegi lebih kecil dari reservasi. Tapi anak-anak suka membayar lebih untuk tinggal di tempat yang tenang. Akibatnya, orang-orang menyanyikan lagu-lagu dari fajar hingga senja di lantai bawah dekat Danau Barat, yang sangat bising. Sekarang saya sangat ragu mereka punya komisi. Saya sangat ingin meminta mereka mengembalikan uang saya, tetapi kualitasnya tidak memungkinkan. Pengingat untuk yang punya anak dan orang tua, jangan menginap di sini, berisik, sungguh berisik. Karena penyanyi di bawah mungkin tidak bisa bernyanyi dengan baik, semua orang mengerti

Keunggulan: Lokasinya tidak ada duanya, dan terdapat tempat parkir di sebelah Danau Barat yang harga tanahnya mahal. Pelayanan front desknya baik dan perhatian, layanan kamarnya bersih dan rapi, dan nyaman untuk makan di Hangzhou Restaurant dan Zhiweiguan di sebelahnya. Pelayaran hotel West Lake yang direkomendasikan, sepadan dengan pengalamannya. Ulasan buruk Sarapannya kacau dan dalam urutan yang buruk. Bibi di bagian telur dadar memiliki sikap yang sangat buruk. Dia dimarahi selama dua hari setelah tinggal di sana. Dia membawa anak-anak dan bertanya tentang isi telur dadar. Dia sangat tidak sabar dan bekerja dengan segenap emosinya.

Letaknya persis di sebelah Danau Barat, lokasinya bagus dan nyaman untuk berwisata, di sebelahnya ada Intime yang sangat cocok untuk belanja atau berkunjung ke Danau Barat. Begitu pula karena lokasinya yang bagus jadi berisik sekali. Untung saja dikasih penyumbat telinga, kalau tidak takutnya susah tidur..selebihnya baik-baik saja, itu saja.

Kami tiba di sana sekitar jam 8 pagi, mengetahui bahwa waktu check-in belum sampai jam 2 siang. Kami menghargai mereka membiarkan kami menyimpan barang bawaannya. Dan kami diberitahu bahwa ruangan akan siap sekitar tengah hari. Namun, meskipun kami kembali ke hotel setelah jam 2 siang, kamar masih belum siap. Kami harus menunggu lebih dari 30 menit. Suatu hari, setelah kami keluar dan kembali ke kamar, rasanya seperti setengah dibersihkan dan setengah dirapikan. Pokoknya, hal yang kami sukai dari hotel ini adalah lokasi dan pemberian air kemasan di ruang tunggu lift. Itu sangat dekat dengan Danau Barat. Dan staf resepsi sangat membantu.

Lokasi hotelnya sangat bagus. Ketika Anda keluar dari pintu depan hotel, terdapat pusat perbelanjaan besar dan banyak restoran makanan ringan. Terletak tepat di sebelah kawasan komersial, Aedo Hotel cukup tenang. Itu juga dibersihkan dengan sangat baik. Perputaran kamar adalah yang terbaik!!! Yang terbaik dari semuanya, hotel dan Danau Barat berada dalam jarak berjalan kaki 50 meter. Sayangnya saat naik taksi Didina, Anda harus keluar ke jalan sebelah dan naik bus. Hotel terletak di tempat yang tidak ada akses kendaraan. Meski begitu, jalan yang berdekatan dengan hotel dekat, jadi tidak apa-apa untuk memindahkan koper.

Letaknya sangat dekat dengan Danau Barat, hanya berjarak puluhan meter. Sangat nyaman untuk naik perahu, berbelanja, makan, dan membeli makanan khas. Ada restoran yang dihormati waktu di sebelahnya. Tenang di malam hari dan kamarnya lengkap. Sangat cocok untuk tamasya keluarga, namun sayang kali ini saya hanya lewat saja dan tidak punya cukup waktu. Akan datang lagi lain kali.

Lokasinya bagus, Danau Barat tepat di luar pintu dan bisa dilihat dari kamar. Bepergian dengan kereta bawah tanah dan bus juga sangat nyaman. Ada banyak hal yang bisa dijelajahi di kawasan bisnis Binjiang. Kamar berukuran sedang dan cukup, dengan banyak air panas dan tempat tidur yang nyaman. Sarapannya kaya. Apa yang bisa saya katakan tentang layanan ini? Hal baiknya adalah mereka menemukan kartu kamar untuk kami dan menyerahkannya ke meja depan. Hal buruknya adalah suatu hari handuk lantai dan handuk mandi ditumpuk bersama-sama Saya belum pernah melihat ini sebelumnya.

Hotel ini sangat dekat dengan Danau Barat. Anda dapat berjalan kaki ke danau dalam waktu kurang dari lima menit dan naik perahu ke Danau Barat. Ada Intime dan berbagai pusat perbelanjaan dan department store di dekatnya, jadi berbelanja dan makan sangat nyaman! Ada juga restoran klasik Hangzhou dan toko suvenir. Saya memesan kamar deluxe double, dan dengan cermat menyiapkan empat jenis teh untuk para tamu (alih-alih menyediakan teh celup), yang sesuai dengan karakteristik Hangzhou! Tas perlengkapan mandinya ramah banget, dikemas dalam satu tas, dan isinya lengkap. Secara keseluruhan bagus, direkomendasikan!

Layanan penerimaan sangat baik dan tata graha juga sangat baik. Hotel ini berada di lokasi yang bagus, mudah dijangkau dan bersih. Restoran ada di sekitar hotel. Stasiun MRT Longxiangqiao pintu keluar C Dekat XI HU(Danau Barat), berjalan kaki dari sekolah tidak lebih dari 200 meter, sangat nyaman Pasti akan menginap lagi lain kali.

Jika Anda keluar melalui pintu belakang hotel, Anda akan berada tepat di West Lake. Berjarak 5 menit berjalan kaki ke stasiun kereta bawah tanah terdekat. Nyaman karena ada banyak toko di sekitarnya karena dikelilingi oleh pusat perbelanjaan. Sarapan yang disediakan enak, namun hampir tidak ada perubahan menu selama 3 hari menginap. Kamar yang kami tempati adalah kamar dengan dua tempat tidur, dan berada di gedung kedua, bukan di gedung utama. Sepertinya mereka terutama mengirim orang asing ke sini. Gedung 2 terletak di jalan utama dan tidak sepenuhnya kedap suara sehingga tidak cocok untuk tidur bagi orang yang berkulit sensitif. Ada air kemasan di depan lift, jadi saya mengambilnya dan meminumnya tanpa khawatir. Layanan pembersihan harian sangat baik. Saya merekomendasikan hotel ini.