Sun Island Hotel & Spa Kuta

Ulasan Sun Island Hotel & Spa Kuta

Sun Island Hotel & Spa Kuta

Jl. Kartika Plaza No.88, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaLihat Detail Hotel
Sun Island Hotel & Spa Kuta
Sun Island Hotel & Spa KutaSun Island Hotel & Spa KutaSun Island Hotel & Spa Kuta
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Sun Island Hotel & Spa Kuta

8.4/10
Luar Biasa
80 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.8
Fasilitas8.2
Layanan8.1
Kebersihan8.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(80)
Ulasan positif(73)
Ulasan dengan foto/video(28)
Staf ramah(16)
Pengalaman menginap terbaik!(12)
Lokasi strategis(12)
Kolam renang sangat bagus(5)
Buruk(7)
Pengguna Anonim
Deluxe Room dengan Pemandangan Kolam
Check-in Mar 2025
Keluarga
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Apr 2025
Tempat strategis dekat dengan keramaian.
Tanggapan dari Properti: Dear Sir/Madam,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing a review of your stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are pleased to learn that you enjoyed the services from the staff and location during your stay with us. Rest assured your feedback will be taken as an encouragement to maintain our standard of service in any given situation.We sincerely hope you could recommend the Sun Island Hotel & Spa Kuta to your friends and families, In the end, we are looking forward to welcoming you back to your 2nd home the Sun Island Hotel & Spa Kuta when you return to Bali in the future. Best regards,The Management
Retama85
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2025
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Apr 2025
Pelayanan yg baik serta staff hotel yang ramah2,sengaja datang lebih awal dri waktu check in tetapi kamar belum siap. Receptionist memberikan welcome drink untuk menunggu kamar ready dan memberikan prioritas awal juga setelah kamar ready. Sempat tertinggal barang dikamar dan meminta hotel untuk mengirim barang kerumah dan salah satu staff reception "pak Herman" bersedia membantu untuk mengirim barang kerumah. Terimakasih banyak untuk bantuan dan pelayanan hotel yg baik
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Retama85,,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing a review of your stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are pleased to learn that you enjoyed the services from the staff, facilities and location during your stay with us. Rest assured your feedback will be taken as an encouragement to maintain our standard of service in any given situation.We sincerely hope you could recommend the Sun Island Hotel & Spa Kuta to your friends and families, In the end, we are looking forward to welcoming you back to your 2nd home the Sun Island Hotel & Spa Kuta when you return to Bali in the future. Best regards,The Management
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe
Check-in Apr 2024
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 19 Mei 2024
The best hotel so far when i stay in Bali...lokasi dekat dengan discovery yg ada akses ke pantai. Kanan kiri byk tempat makan. Kamar luas ada halaman belakang bisa buat chill out. Hanya saja posisi tv nya yg agak aneh. Krn belakang nya ada kaca dan agak miring. Tapi klo maunya jalan² sih jarang nonton tv ya. Kolam renang nya juga luas ya.
Agus Ryan
Deluxe Room dengan akses kolam
Check-in Nov 2023
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 3 Feb 2024
Hotel oke, pelayanan ramah, lokasi bagus, kamar luas, makanan semua enak. Sy pesan kamar deluks akses poll sayangnya ada bbrp nyamuk yg mengganggu, mgkn krn lsg berhadapan dg kolam renang, selebihnya oke banget 👍
elisabeth nugrohowati
Kamar Deluxe
Check-in Jan 2024
Pasangan
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 11 Feb 2024
Luar biasa pelayanan pihak hotel... Saya benar-benar kelelahan dan ingin menunggu di lobi krn belum waktunya check in tetapi ternyata diperbolehkan untuk check in lebih awal karena kamar sudah siap.... Terima kasih banyakkkk... Sehat selalu ya staff sun island kuta beach 💜💜
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Jul 2023
Pesan untuk orang lain
7 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 20 Agt 2023
Saya memesankan room buat rekan saya. Tanggalnya keliru. Tapi semua sudah teratasi. Berkat agen Trip.com juga yang begitu cepat menyelesaikan masalah kami. Kata rekan ya fasilitas hotel semua menyenangkan. Suatu saat dia ingin kembali menginap di hotel Sun Island Kuta.
Tanggapan dari Properti: Dear Sir/Madam,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing a review of your stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us. Rest assured your feedback will be taken as an encouragement to maintain our standard of service in any given situation.We sincerely hope you could recommend the Sun Island Hotel & Spa Kuta to your friends and families, In the end, we are looking forward to welcoming you back to your 2nd home the Sun Island Hotel & Spa Kuta when you return to Bali in the future. Best regards,The Management
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2025
Lainnya
10 ulasan
5.5/10
Diposting pada 11 Mei 2025
Hotel yang sangat mendasar, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Kelebihan: Lokasinya ok, tidak dekat dengan area pantai Kuta utama, tetapi banyak pilihan makanan dan pijat di dekatnya, termasuk pusat perbelanjaan. AC-nya sangat kuat, cocok untuk cuaca Bali yang panas. Tempat tidurnya nyaman. Kekurangan: Hotelnya cukup tua, kebersihan kamar bisa lebih ditingkatkan, perlengkapan keran rusak, yang perlu diganti pada tengah malam. Hotel tampak kekurangan staf, tidak banyak layanan yang diberikan. Tidak disediakan juga air minum kemasan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Sir/Madam,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing an honest review of your recent stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are saddened to learn that your experience was not as satisfactory as you expected, except for the location. So sorry to hear about your experience with the cleanliness and broken tap. For this, please accept our sincere apologies, and we will take note to assign you to quiet rooms for your next stay. Please be assured that your feedback has been taken into our immediate consideration, and we will make sure that corrective actions are taken accordingly. Please know that our main goal is to provide comfortable accommodation and dedicated service. Therefore, your feedback will be beneficial for us to keep improving our service.In the end, we are sincerely looking forward to welcoming you back with improved service and warmer hospitality.Best regards,The Management
Opal777
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2025
Bisnis
91 ulasan
6.5/10
Diposting pada 13 Apr 2025
Tidak semua kamar dilengkapi lift, tetapi Anda harus naik turun tangga kecil, jadi berhati-hatilah jika Anda membawa barang bawaan yang berat seperti koper. Tampaknya hotel tidak selalu ramai tamu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Opal777,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing a review of your stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us, especially the cleanliness. Appreciate your constructive comment regarding the hotel structure. Rest assured your feedback will be taken as an encouragement to maintain our standard of service in any given situation.We sincerely hope you could recommend the Sun Island Hotel & Spa Kuta to your friends and families, In the end, we are looking forward to welcoming you back to your 2nd home the Sun Island Hotel & Spa Kuta when you return to Bali in the future. Best regards,The Management
Damaogogogo
Deluxe Room dengan Pemandangan Kolam
Check-in Feb 2025
Lainnya
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 30 Mar 2025
Saya tidak menginap kali ini karena Nyepi. Saya tidak bisa membatalkannya, jadi itu sia-sia. Sekarang saya memesannya untuk dua hari lagi dan menemukan bahwa selimutnya tidak bersih dan ada noda darah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Damaogogogo,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing an honest review of your recent stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are saddened to learn that your experience was not as satisfactory as you expected. Please be assured that your feedback has been taken into our immediate consideration, and we will make sure that corrective actions are taken accordingly. Please know that our main goal is to provide comfortable accommodation and dedicated service. Therefore, your feedback will be beneficial for us to keep improving our service. In the end, we are sincerely looking forward to welcoming you back with improved service and warmer hospitality.Best regards,The Management
Tamu
Deluxe Room dengan Pemandangan Kolam
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
7 ulasan
5.0/10
Diposting pada 15 Mei 2025
Sarapannya sungguh biasa saja. Bubur ini dibuat dari makanan tadi malam. Saya memakannya selama beberapa hari dan rasanya tidak enak. Pelayanannya rata-rata. Ruangannya sangat lembab. Kedua, bahasa Inggris saya tidak begitu bagus. Saya merasa akan didiskriminasi, terutama oleh staf meja depan. Tidak direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Sun Island Bali. Terima kasih telah berbagi ulasan jujur ​​tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Sun Island Hotel & Spa Kuta. Kami sangat sedih mengetahui bahwa pengalaman Anda tidak memuaskan seperti yang Anda harapkan. Kami sangat menyesal mendengar tentang pengalaman Anda dengan bubur saat sarapan dan sikap resepsionis. Atas hal ini, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya dan kami jamin bahwa tindakan perbaikan akan diambil untuk memastikan tidak akan ada pengulangan perilaku ini di masa mendatang. Kami jamin bahwa masukan Anda telah segera kami pertimbangkan, dan kami akan memastikan bahwa tindakan perbaikan diambil sebagaimana mestinya. Ketahuilah bahwa tujuan utama kami adalah menyediakan akomodasi yang nyaman dan layanan yang berdedikasi. Oleh karena itu, masukan Anda akan bermanfaat bagi kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Akhirnya, kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali dengan layanan yang lebih baik dan keramahtamahan yang lebih hangat. Salam hormat, Pimpinan
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2025
Keluarga
7 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Apr 2025
Saya terlambat check out hanya setengah jam karena mengantar anak saya ke rumah sakit, dan saya dikenai biaya. Saya tidak senang, tidak akan pernah kembali. Tidak ada pertimbangan?!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Sir/Madam,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing a review of your stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are pleased to learn that you enjoyed the location during your stay with us. So sorry to hear about your experience, regarding late check-out being charged. Rest assured your feedback will be taken as an encouragement to maintain our standard of service in any given situation.We sincerely hope you could recommend the Sun Island Hotel & Spa Kuta to your friends and families, In the end, we are looking forward to welcoming you back to your 2nd home the Sun Island Hotel & Spa Kuta when you return to Bali in the future. Best regards,The Management
HWANG
Kamar Deluxe
Check-in Apr 2025
Pasangan
3 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 5 Mei 2025
Memang tua tapi lokasinya bagus, dekat kolam renang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Dean,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing a review of your stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are pleased to learn that you enjoyed the services from the staff and location during your stay with us. Appreciate your contructive comment regarding the hotel. Rest assured your feedback will be taken as an encouragement to maintain our standard of service in any given situation.We sincerely hope you could recommend the Sun Island Hotel & Spa Kuta to your friends and families, In the end, we are looking forward to welcoming you back to your 2nd home the Sun Island Hotel & Spa Kuta when you return to Bali in the future. Best regards,The Management
Tamu
Deluxe Room dengan Pemandangan Kolam
Check-in Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Jan 2025
Lokasi sempurna, staf memperhatikan kebutuhan kami, sarapan tidak memuaskan..,
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Sir/Madam,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing a review of your stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are pleased to learn that you enjoyed the services from the staff and location during your stay with us. Appreciate your constructive comment regarding the breakfast. Rest assured your feedback will be taken as an encouragement to maintain our standard of service in any given situation.We sincerely hope you could recommend the Sun Island Hotel & Spa Kuta to your friends and families, In the end, we are looking forward to welcoming you back to your 2nd home the Sun Island Hotel & Spa Kuta when you return to Bali in the future. Best regards,The Management
懒惰走路的人
Deluxe Room dengan akses kolam
Check-in Nov 2024
Bepergian dengan teman
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 23 Feb 2025
Kamar bagus, proses check in mudah dan efisien. Akses kolam renang bagus!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Sir/Madam,Warmest greetings from Sun Island Bali.Thank you for sharing a review of your stay at the Sun Island Hotel & Spa Kuta. We are pleased to learn that you enjoyed the services from the staff, facilities and location during your stay with us. Rest assured your feedback will be taken as an encouragement to maintain our standard of service in any given situation.We sincerely hope you could recommend the Sun Island Hotel & Spa Kuta to your friends and families, In the end, we are looking forward to welcoming you back to your 2nd home the Sun Island Hotel & Spa Kuta when you return to Bali in the future. Best regards,The Management
Esther_lkh
Deluxe Room dengan akses kolam
Check-in Feb 2024
Pasangan
43 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 26 Mar 2024
Pesan kamar deluxe sebelah kiri pada hari pertama dan kamar sebelah kiri di tepi kolam renang pada hari kedua. Nilai uang yang tinggi. Ini adalah kawasan wisata dan sangat nyaman untuk naik taksi. Kamarnya relatif tua, tapi kolam renangnya indah. Pelayanan staf sangat ramah dan perhatian. Semuanya layak untuk ditinggali lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google