Ulasan Hampton by Hilton, LingPing High Speed Railway Station, Hangzhou
Hampton by Hilton, LingPing High Speed Railway Station, Hangzhou
1st floor, 6th-10th floor, 2 joy court, happy city, nanyuan street, Hangzhou, ChinaLihat Detail Hotel
Periksa ketersediaan kamar pada tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.7/5
Menakjubkan
2148 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(2148)
Ulasan positif(2116)
Ulasan dengan foto/video(204)
Resepsionis sangat ramah(327)
Sarapan lezat(270)
Lingkungan mewah(229)
Kamar luas(106)
Cocok untuk perjalanan bisnis(46)
Dekat stasiun MRT(42)
Sudah menginap berkali-kali(34)
Pusat kebugaran sangat lengkap(12)
Buruk(30)
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Sep 2023
Keluarga
3.0/5
Diposting pada 4 Okt 2023
Sesampainya di hotel, kami sekeluarga beranggotakan tiga orang dan mereka bilang akan mengganti kamar saya dari kamar twin ke kamar double. Mereka bilang akan membuka sofa agar kami bisa tidur lebih nyaman karena double bednya 1.5 tinggi meter. Saya pikir hotelnya sangat perhatian, tetapi ketika saya melihat harga hari itu, 854 untuk kamar twin dan 442 untuk kamar double. Saya pernah menginap di kamar yang diupgrade dan didowngrade, apa operasinya?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo teman, terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda. Setelah melihat komentar dan masukan Anda, Xiaopeng Huan segera mencari tahu situasinya. Pesanan Anda adalah tempat tidur twin deluxe. Karena mitra meja depan melihat bahwa keluarga Anda yang terdiri dari tiga orang adalah menginap, kami negosiasi khusus agar Anda mengubahnya menjadi kamar deluxe Kamar keluarga. Kami mohon maaf atas kesalahpahaman yang disebabkan oleh teman kami yang tidak menjelaskannya dengan jelas kepada Anda, kami berharap dapat memperoleh pengertian Anda. ~~~
Yigeaiwandexiaopengyouyo
Superior Room (2 beds)
Menginap di Jul 2023
Keluarga
4 ulasan
2.0/5
Diposting pada 29 Jul 2023
Hampton Inn terburuk yang pernah saya tinggali. AC di kamar rusak dan air menetes ke seluruh lantai. Saya hampir terpeleset saat masuk ke pintu. Ada juga bau yang aneh dan sikap pelayanan yang kurang baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo sahabat: Terima kasih atas kunjungan dan komentar Anda. Huan Xiaopeng merasa sangat bersalah karena tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan. Mengenai masalah AC dan bau ruangan yang muncul di komentar Anda, Huan Xiaopeng segera melaporkannya ke pihak terkait. departemen dan tindakan yang diambil. Obat yang baik baik untuk rasa pahit. Terima kasih atas dorongan Anda. Saya juga berharap Anda memberi Huan Xiaopeng kesempatan lagi. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk berkunjung lagi~~
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Jun 2023
Bisnis
7 ulasan
2.5/5
Diposting pada 8 Jun 2023
Lingkungan: Lampu di dalam ruangan kurang dan sangat redup, Anda perlu mengandalkan lampu meja untuk mengisi cahaya. Ketika saya sedang berbaring untuk beristirahat dengan tenang di tengah malam, tiba-tiba gelombang suara samar datang menghampiri saya. Saya panik, jadi saya memeriksa dan menemukan bahwa ada tempat yang bagus untuk menari disko di dekatnya. Jika Anda mau mengalami "tidur apa dan bersenang-senang sambil tidur", Anda dapat memilih tempat ini.
Fasilitas: AC diset seminimal mungkin angin, namun setiap 30 detik mengeluarkan suara angin kencang selama 3-5 detik yang semakin mengganggu, dan akhirnya hanya bisa dimatikan.
Handuk kertasnya kasar, terlihat dengan mata telanjang, kasar banget.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih telah menginap di Hampton by Hilton Hangzhou Linping High Speed Railway Station dan memberikan ulasan kepada kami. Kami sangat menyesal atas masalah tidak memuaskan yang Anda temui selama periode ini. Kami sangat menyesal memberi Anda pengalaman check-in yang buruk. Huan Xiaopeng akan membagikan tanggapan Anda kepada departemen terkait untuk melakukan koreksi tepat waktu. Kami juga berharap Anda dapat bersama-sama mengawasi pertumbuhan Huan Xiaopeng. Kami menantikan kunjungan Anda lagi!
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Agt 2023
Bisnis
13 ulasan
1.0/5
Diposting pada 19 Agt 2023
Kamarnya oke, dan saya check in di hotel jam tiga. Hanya ada satu orang di meja depan saat itu. Melihat saya hendak check-in, saya mengambil ponsel pelanggan lain dan memberi saya ulasan yang bagus. Setelah berdiri lama di sana, saya meminta seseorang untuk membantu saya check-in. Jika Anda tidak melayani pelanggan seperti ini, apakah masuk akal menggunakan ponsel pelanggan lain untuk memuji nama Anda?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo sahabat, terima kasih telah memilih Hampton by Hilton. Saat ini, ada kekurangan staf layanan di industri perhotelan. Hanya ada 6 orang yang bekerja di kantor depan Huan Xiaopengjia, dan kami bekerja keras untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi. layanan berkualitas kepada teman-teman dari seluruh dunia; untuk Memenuhi semua kebutuhan para tamu. Saat Anda check in di meja depan hari ini, kedua teman itu sibuk dengan tamu lain (bukannya mereka melihat Anda datang untuk memeriksa masuk dan mengambil ponsel tamu untuk meninggalkan ulasan), yang menunda waktu Anda di meja depan. Huan Xiaopeng sangat menyesal atas waktu berharga menunggu selama satu menit. Saya tidak check-in Anda sesegera mungkin. Setelah selesai pekerjaan saya, saya bergegas kembali ke meja depan untuk memeriksa Anda sesegera mungkin. Tingkat hunian tinggi akhir-akhir ini dan saya tidak memberi Anda akomodasi yang memuaskan. Saya merasa sangat bersalah dan menyalahkan diri sendiri karena melayani Huan Xiaopeng, dan Saya sangat mementingkan pendapat dan saran Anda, dan berusaha untuk memperkuat dan mengembangkan tim Huan Xiaopeng. Jika Anda memiliki personel yang cocok, Anda dapat merekomendasikan mereka. Huan Xiaopeng berterima kasih; saya juga dengan tulus meminta maaf kepada Anda lagi. Saya harap Anda dapat melihat perubahan kami saat Anda berkunjung lagi dan menerima Anda dengan semangat terbaik - Huan Xiaopeng yang Bersalah
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Agt 2023
Bisnis
2 ulasan
2.5/5
Diposting pada 14 Agt 2023
Paketnya agak lemah:
1- Gerbangnya berada di gang kecil, tetapi tidak ada tanda di pintu masuk gang kecil tersebut. Butuh waktu lama bagi saya untuk menemukan pintu masuknya.
2- Anda dipaksa menonton iklan beberapa menit setelah masuk ruangan, suaranya keras, dan Anda tidak diperbolehkan mematikan TV selama periode tersebut.
3- Lingkungan garasi agak berantakan. Sesuai tandanya, garage lift bisa langsung sampai ke lantai kamar dengan menggesek kartu, tapi nyatanya tidak bisa, harus transfer di lantai satu.
4 - Sarapan rata-rata
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo teman teman! Terima kasih banyak atas kunjungan Anda dan ulasan mendetail. Perhatian dan pengawasan terus-menerus Huan Xiaopeng dari pelanggan seperti Andalah yang memungkinkan kami terus menemukan masalah dalam pekerjaan kami, melakukan koreksi, dan membuat kemajuan berkelanjutan. (Karena berbagai alasan), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Karena tempat parkir terhubung ke pusat perbelanjaan, dan tempat parkir khusus hotel berada di area B3-C, ada masalah iklan di dalam kamar (video informasi anti-penipuan perlu diputar atas permintaan polisi setempat stasiun). Toleransi dan pengertian Anda adalah untuk karya Huan Xiaopeng. Menginspirasi dan mendukung! Sangat menantikan kunjungan Anda lagi! ~~ Huan Xiaopeng yang bekerja keras untuk berkembang
Gaominhai
Superior Double Room
Menginap di Agt 2023
Bisnis
170 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Sep 2023
态度很好 晚了半小时check out
excelleeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeent
Terjemahkan
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Mar 2024
Sendiri
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Mar 2024
The hotel is great , especially their front desk both 宣萱,月月